職場經:為什麼你對做銷售會感到恐懼,你找到原因了嗎?
為什麼你做過一次銷售工作,就再也不去做銷售了?為什麼你做過銷售後,會對銷售工作感到恐懼?為什麼你辭掉了上一份銷售工作,發現自己目前能做的工作還是銷售,卻寧願呆在家也不願去做銷售工作?
而造成這些問題的原因,是因為你對銷售做出了錯誤的定位。
對銷售的定位:
平庸的銷售員:做銷售就是簡簡單單地賣東西給別人,認為自己就是個「跑腿的」。
優秀的銷售員:優秀的銷售員一定是把自己定位成顧問、醫生、專家,是用產品與服務來解決問題的人,是定位成顧問、醫生、專家的身份去解決客戶面臨的問題或幫助客戶達到理想的目標的人。
優秀的銷售員會把自己定位成顧問,所想的是為客戶的利益出謀劃策,與客戶站在一邊,而他第一步就得到客戶的信任與尊重
優秀的銷售員會把自己定位成醫生,(試想,當我們生病了,首先是考慮去醫院,因為醫院得到了我們的信任。同樣,優秀的銷售員得到了客戶的信任,當客戶有需求時,還能不來找他嗎?)優秀銷售員把自己當做是客戶的醫生,優秀銷售員把自己的產品和服務當做是最好的藥方。在「診斷」的過程中顧及到客戶的整體利益,匹配最適合的解決辦法,優秀銷售員的做法就是銷售之道
優秀的銷售人員會把自己定位成專家,他會讓客戶知道在他這裡購買產品而不是從對手那裡購買得到的好處;他會讓客戶知道他的專業,可以從中得到更多的建議和更好的服務,而優秀的銷售員會對客戶的內心變化了解得一清二楚,會讓客戶感覺良好,會讓客戶認為要是不買他的產品會有負罪感。
試想,若是和優秀銷售員一樣對銷售的定位,你是否會對銷售另眼相待呢?
銷售經:難怪遲遲不開單,原來客戶都喜愛這種式的銷售員
銷售經:要成為受客戶喜愛的銷售員,先做好這五點


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※你把我弄丟了,我不會再讓你找到
※你找到自己了嗎
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