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藝學匯藝術教育:十件事規範招生人員的工作習慣

藝學匯藝術教育培訓:十件事規範招生人員的工作習慣

研究指出,一個人日常活動90%的行為是不斷重複某個動作,在潛意識中轉化為程序化的慣性,即不用思考便會自動運作。我們每天都會碰到各種各樣的事情,而通常使用一種相似的行為方式去應付,習以為常時,便形成個人的習慣。為此,校長一定要養成好習慣,為團隊形成良好的習慣打下基礎。

先來看招生工作有哪些不良的習慣:

1、沒有目標,沒有計劃;

2、電話前從不做任何準備;

3、電話後對聯繫情況不做記錄;

4、對客戶不分類,眉毛鬍子一把抓,找不到主次;

5、說得多而聽得少,不注意傾聽;

6、對於客戶異議無動於衷,不關心客戶感受;

7、對客戶的成交信號視而不見,延誤成交時機;

8、不善於利用零星時間;

9、工作效率低,辦事拖拉;

10、不會休息,不會娛樂,沒有空閑……

藝學匯藝術教育培訓:十件事規範招生人員的工作習慣

這些不良習慣都必須時刻注意改正的,為提高工作效率,我們最好能時常反省自己的習慣,及時戒掉壞習慣。

下面給招生老師的一些建議:

1、明確工作和生活目標(你想每個月做多少業績?你想要過什麼樣的生活,你想每個月拿到多少工資);

2、每天花30分鐘做計劃(計劃我今天,明天所有需要做的事情,並按主次分出來,哪些事情是重點,哪些是次重點,哪些是不必要的,做好規劃,節省工作時間,提高工作效率);

3、自己有書面日計劃、周計劃和月度計劃(對根據計劃隨時跟進進度,並實施完成,對未成的計劃應及時調整);

4、每天堅持一定數量的陌生電話拜訪新客戶和回訪老客戶(陌生客戶的開發,老客戶的跟蹤,都是不能放鬆的);

5、每一個電話完成後寫下電話記錄(記錄要詳細,越詳細,越方便我們以後的回訪工作);對客戶進行及時分類和管理(輔導培訓學校招生老師可以根據,已來校的,沒來校的,有意願的,無意願的進行整理。這樣就可以根據輕重去合理的管理了);

6、每天工作完後要對全天的工作情況進行自我總結(當天的問題當天解決,當天的心態,當天調解);

7、每天要抽出一個集中的時間對當天的重點意向客戶進行分回訪;

8、善於傾聽(和學員要記住聽大於說,如何讓學員說);

9、有效利用零星時間(這些時間可以做一些非重要的工作);

10、辦公桌或文件櫃整潔、條理清楚,給來訪的學生、家長一個良好的印象,也給自己一份清爽的工作環境。

藝學匯藝術教育培訓:十件事規範招生人員的工作習慣


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