劉強東：快遞業的未來屬於順豐和京東
618剛過，京東還沒有來得及沉浸在自己的戰績里，他們的老闆劉強東便在央視的採訪里公開表示在未來的中國物流業，勝者將會是京東和順豐。
劉強東接受央視財經專訪
在本次採訪里劉強東解釋了本次618電商購物節京東使用無人機、無人車和無人艙進行派送的原因，正是因為京東逐漸向技術型電商轉型，尤其是物流和倉儲方面將在未來的5到8年內逐步被人工智慧取代，因而也會對藍領階層造成不小的就業衝擊。
而論及物流服務的品質，劉強東極大的肯定了京東和順豐擁有目前國內一流的物流服務。物流行業高度依賴規模生存，京東和順豐兩家物流公司的規模不斷擴大，成本將可以把控，獲得更多的利潤空間。
在採訪中劉強東隻字未提友商的物流平台菜鳥聯盟，在以前的採訪中劉強東曾表示過有一家高度依賴平台的搬磚頭、打醬油者，利潤低微、壓榨勞動力，想必也是在暗指菜鳥聯盟了。最終劉強東得出要想讓物流行業盈利並發展，第一是服務品質要最好，第二是要獨立，形成足夠大的規模。
雖然劉強東對於自身企業有著充足的自信，但實際在面對6.18或雙11這樣的電商購物節時，京東本身的物流和倉儲還是難以應對巨大的發貨量。聯想到前不久順豐和菜鳥聯盟撕破臉的關係，劉強東此舉未嘗不是一種拉攏求合作的行為，或者以後京東在面臨倉儲壓力時，尋求與順豐的外包合作，也不是不可能。
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