滴滴專車發生動態調價 優化調度演算法 緩解供需不平衡的壓力

借這個機會一併說明：

1、我們希望動態調價可以鼓勵司機們克服擁堵、惡劣天氣等困難接送乘客，補償司機師傅的辛苦和可能額外擔負的損失。從今年4月中旬開始，動態調價加價的費用100%歸司機所有，滴滴平台分文不取。

2、要匹配出行中的司機和乘客是十分複雜的難題。雙方都在移動中，匹配的時效性要求極高，在供需不平衡的情況下，除了精準的調度演算法，更需要市場調節的機制。在供需嚴重失衡時，動態調價可以最大化滿足出行需求，平衡乘客和司機的權益。

3、為了在引導運力的同時儘可能降低乘客的成本，滴滴對專快車動態加價都做了雙重封頂，一是專快車加價不超過50%（即動調不超過1.5倍），二是最終加價金額專車不超過59元，快車不超過29元。

4、除了儘可能增加運力、優化調度，我們一直在進行差異化的產品創新。除了價格較貴的專車之外，滴滴還提供更為便捷經濟的快車、拼車、計程車、順風車以及小巴等，以幫助不同需求的用戶滿足出行需求。

5、我們也在不斷優化我們的調度演算法，緩解供需不平衡的壓力。但我們也深知自己做的還很不夠，還有很大進步的空間。感謝大家對我們的關心，無論是鼓勵還是鞭策，都是每個滴滴人前進的動力。希望讓每個乘客更平安順利地到達，讓每個司機的辛苦都有所獲得。

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