一家電商老闆，一語道破了傳統媒體的困局

一家電商巨鱷老闆，自掏腰包收購了一家美國老牌報紙，經營了四年後，這家報紙扭虧為盈。

這個老闆是亞馬遜 CEO 傑夫·貝索斯（Jeff Bezos），這家媒體叫《華盛頓郵報》。

周三在義大利都靈出席「未來報紙大會」時，貝索斯這位媒體圈門外漢就向新聞產業傳授了一些經驗。他以亞馬遜為類比說：

我們運營亞馬遜和《華盛頓郵報》在基本方法上非常一致。亞馬遜力圖以消費者為中心，《華盛頓郵報》則以讀者為中心。

我認為你們一定會對此感到困惑，因為你們以廣告商為中心。廣告主希望得到的是讀者。所以你們應該簡單點，應該專註於讀者。如果你們能專註於讀者，廣告商就會不請自來。

新聞自古以來就是一門特殊的生意，它從來沒有按價值定過價，而是按照介質本身定價。一張報紙 1 塊錢，一本雜誌 10 塊錢，你能說報紙的新聞價值低於雜誌的價值嗎？

而互聯網時代倡導的免費和分享，讓新聞彷彿成了普惠性的商品。

既然直接賣內容行不通，傳媒大多的選擇都是——白送內容通過廣告間接賺錢，比如報紙，100 開，30 開始廣告，與其說是賣廣告位，不如說賣的是讀者的閱讀時間。

但廣告模式未必是一種可持續的模式。首先，付諸更多努力的優質媒體，未必能賺更多廣告費。比如一個盛產雞湯處處抄襲的公眾號，掙的廣告費可能比所有科技媒體都多。

誠如貝索斯的觀點，另外一個悖論是，如果媒體眼中的客戶是金主「廣告商」，而非不付錢的「讀者」，媒體就可能會偏離受眾價值。但失去受眾基礎，廣告價值也就不復存在了。

所以貝索斯的根本解決之道是鼓勵付費，讓讀者成為媒體最重要的客戶：

過去 20 年間，整個產業一直在教育全球的每個人新聞應當是免費的。但真相是讀者要更加睿智。他們知道高質量的新聞報道製作成本高昂，他們也願意為此付費。我們一直在提高收費標準。每一次我們提高收費標準時，我們的訂閱費就會上漲。

這會是一個更理想的商業環境：你越努力，得到的回報越多。

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