職場是江湖，也是戰場

01

職場的本質是利益，是一個利益交換的地方，所以，人與人之間的相處模式不同於普通的朋友模式，同事之間的關係主要是工作關係和互惠關係，而且工作關係是主要相處模式。

職場的本質是利益，利益的本質是人的需求,即物質需求和精神需求。

為了滿足個人需求，就要進行利益分配，利益分配的多少就會產生競爭或者鬥爭的人際關係矛盾。比如同事之間競爭主管職位（物質需求和精神需求），男、女之間爭奪朋友關係或者戀人關係（主要是精神需求）。

利益分配產生的人際關係矛盾，有的處理方式文明和諧，有的處理方式刀光劍影。

所以，職場是利益之江湖，也是利益之戰場。

02

職場關係，是以工作利益關係為主的人際關係，圍繞職位、工資與福利等產生公司政治和經濟糾紛等人際矛盾。

通常，激烈矛盾過後基本上難於複合了，幾乎形同陌路，嚴重的情況是「人為財亡」。比如商戰電視劇《創世紀》，爭奪職場利益的劇情是多麼驚心動魄。

職場是江湖，是戰場，是一個生物鏈，有弱肉強食，有刀光劍影。

有些職場江湖比較和善，講究以人為本，人性化管理。

有些職場江湖比較險惡，操作潛規則，江湖手段控制。

雖然職場江湖人心難測，但是，我們不能放棄職場道德底線，不能觸犯法律。

在職場，沒有那麼多公平可言，主要是利益分配問題。

在職場，你可以不高尚，但不要低於職業道德底線。

在職場，你可以不做壞人，但至少別那麼善良，也可以善良，但至少別那麼容易相信人。

在職場，你要與人為善，但要萬事小心。

在職場，你外柔內剛，強過外剛內柔。

在職場，你要懂得適時沉默，用善意的謊言保護自己。

在職場，你別怕是最笨的那一個，但千萬別做最聰明的人，人不怕不聰明，就怕太聰明。

在職場，你不能追求讓每一個滿意，否則，你自己將不再存在。你要學會微笑拒絕，不願意就不要輕易答應。

在職場，你永遠不知道在別人嘴中的你會有多少個版本，也不會知道別人為了維護自己而說過什麼去詆毀你，更無法阻止那些不切實際的閑話。關鍵是要管好自己，做好自己的工作超越他們。

03

有人的地方就有江湖，一入職場，便入江湖，就上戰場。

江湖之險，在於人心深不可測；職場之惡，在於慾望如影相隨。

從心理學角度講，人性有「惡」的一面，心理上主要表現為：

一是嫉妒心理，如電視劇《宮心計》里各種心機攻伐；

二是利益分配導致心理不平衡，如電視劇《天地男兒》里的豪門家族恩怨。

職場智慧

1、不孤僻，建立融洽、融合、融入的人際關係。

2、不把同事當作傾談對象。

3、不在工作時間處理個人事情。

4、不在同事中撥弄是非。

5、不私下向上級邀功取寵。

6、不隨意泄露個人隱私。

7、不把壞心情帶到工作中。

8、不隨意向別人借錢。

9、不讓愛情成為攔路虎。

10、不炫耀自己和家庭。

04

從職場政治角度講，有人的地方就有政治，再好的公司、再高素質好人品的同事，也難以避免政治和小圈子。他們形成的原因，可能是願意和自己相似的人在一起，可能是由於利益關係形成的小圈子。

幾乎每個人都會遇到「站隊」的問題，你要麼被邊緣化，要麼選擇某一隊。

如果碰到那麼尷尬的情況，自己能力也不夠的時候，最好選擇一個人品比較好、願意為下屬承擔、專業能力也比較不錯的上司。不想被坑，就要盡量和有底線的人在一起。

雖然大公司可能辦公室政治厲害，但是小公司不見得比大公司更愉快。因為在公司管理和人際關係方面，大公司大都比較規範，小公司比較亂。

05

從人力資源管理角度講，要理順和有效管理職場人際關係，就要制度化明確規範各個崗位的職責，明確相關人員的權利與義務範圍，避免出現職責交叉與推諉問題。

規範崗位職責常用管理工具包括：崗位說明書、績效考核表和工作流程圖。要盡量量化各工作事項，用數據、圖表管理工作細節，才能讓制度和工作有效執行。

管理制度不僅要精準和嚴格，而且要遵循以人為本的人性化設計原則。因為人是有感情和精神需求的，違背人性的制度會被抗拒或者逼人遠走。

06

從感情角度講，對於你不喜歡、合不來的人，你可以用工作超越他，你可以把他做錯的事情抄送給老闆……但是，千萬不要在任何公共場合吵鬧，也不要到處去宣揚，要學會控制情緒。這兩種事情做起來好處少，風險大，還顯得你沒有品味。

在職場，要寬容待人，給人留面子，不要有理不饒人或者對別人的言行太過計較。要能忍讓和吃小虧，要能團結和難得糊塗。

在職場，要選靠譜的同事做朋友，他是你真正的人脈，在你工作上出現矛盾時會支持你，或者是將來給你內部推薦的貴人。

07

從職業道德角度講，不管是圓滑通融，還是為了成功，都要有道德底線。

沒有底線的職業，是走不遠的職業。

職業道德底線的常見問題是職場潛規則，我們不能為了一時的成功，輕易去觸碰潛規則的地雷。

因為一旦嘗試了潛規則，你就上不了岸。

因為睡錯了人，白搭肉體和名聲。

08

職場是江湖，再險惡也要堅持人性本善。因為多個朋友多條路，貴人相助能讓你做更多有利於自己和社會的事情。

職場是戰場，再可怕也不要斬盡殺絕。因為他的絕路，意味著你也難走遠。希特勒殺遍半個地球，最終還是赤裸裸自絕於世界，帶不走一粒灰塵。

【知識擴展】職場節目

該類節目囊括各行各業、人生百態，通過行業達人和求職者之間的對話，反映當下最熱點的行業話題併產生觀點的碰撞。通過不同行業職位的人群，不同的思維與視角展示社會的本來面目，通過理性、客觀、全面、真實的分析，展示真正的職場。典型節目：

天津衛視《非你莫屬》

中國教育《職來職往》

中央二台《中國職場》《贏在中國》

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