一名「情感諮詢師培育班」學員的感悟

情感醫生潘幸知（微信：sharpshow），幫你提高戀愛和婚姻情商。

文/情感諮詢師培育班（2017上） 張婷婷

通過學習，我深感心理諮詢的基本功技術的訓練是非常重要且必要的，如果基本功打得不深不穩不牢，那麼即使看再多專業的心理學書籍，也難以實實在在將一次諮詢做好。

以下是我參加幸知在線「情感諮詢師培育班」之後的一些收穫和感悟，分享給大家。

01

用心去感受來訪者的感受，不自以為是

課程中，由同學們輪流扮演諮詢師與來訪者進行一對一的演練，老師會給予點評。第一節課，我直到課程開始才閱讀案例資料，準備不足，沒有底氣做諮詢師，便選擇了扮演案例中的來訪者，我以為來訪者會輕鬆一些。

在課堂上我一邊看前幾組同學的演練，記錄老師點評，一邊努力去理解來訪者。輪到自己和搭檔同學演練時，發現扮演來訪者一點兒也不輕鬆，要揣摩來訪者的心態、情緒、想法，並根據諮詢師的提問去現場發揮，不僅要和案例資料在大方向上一致，還要根據自己對來訪者的理解做合情合理的補充。

這次扮演讓我從另外一個角度去貼近了來訪者。在讀案例資料時，是理性的分析，而在扮演過程中則是真切的情緒情感的體驗，與來訪者共情。

我自己也曾經歷過，在進退兩難的感情中的掙扎、困頓，所以能較好理解來訪者所受的感情之苦，而這份理解，也有助於自己對來訪者的接納與陪伴。

在以自己的心去貼近來訪者的心的同時，要注意覺察自己的經歷對諮詢所帶來的雙刃劍影響——一方面能幫助自己理解和共情來訪者，一方面也會讓自己陷入誤區，認為自己真的「懂」了來訪者。

來訪者是豐富的生命體，不是自己頭腦中認為的那個形象。要想真正理解來訪者，就要在傾聽的過程中適時的向來訪者進行回應和反饋，來確認自己所聽到的、所理解到的、所感受到的是不是符合來訪者的實際情況，這樣諮詢才能順利進行下去。

02

腦海中要有清晰的方向，才不致迷路

在第二節課前，我吸取了第一節課的教訓，用將近兩個小時做準備，分析了來訪者的性格、情緒、能力、在現實中面對的衝突、來訪者的資源等，寫下了大致的諮詢思路和十幾個問題，為扮演諮詢師的角色做好了心理準備。

在課堂上聽前面兩組同學的演練時，發現了自己在準備中遺漏了某些點或者沒有深入去想的點，感到準備得還不夠細緻，以後還需要再多花些時間，分析資料時再擴展幾個角度，多做一些假設。

輪到自己演練時，我提了幾個問題，認真的聽著同學扮演的來訪者的描述，盡量不讓自己頭腦中事先的分析假設所左右，貼著來訪者的敘述去進行回應與共情，然後提問。來訪者對一個問題的回應讓我有無從下手之感，便再提出一個問題希望能有點突破，沒有效果就再提另一個問題，這樣一共提了十餘個問題，直到演練結束。

老師的點評與來訪者的反饋都說到了我的提問較多，沒有聚焦。回想自己在諮詢中的狀態：當時感到自己頭腦是有些空白的，先前那些準備的問題在現場互動中沒怎麼用得上。在提問中又想找來訪者的資源，又想找來訪者的模式，又想看來訪者與男友的互動，又想做一些澄清和引導……呈現出來是諮詢師沒有明確的方向，哪個方向都淺嘗轍止，就像是拿著一把鐵鍬東挖一下西挖一下，弄得很凌亂，沒有聚焦在一個點上去深入。雖然自己的共情與回應讓來訪者感受尚可，但是對問題的解決沒有實質的幫助。

以前就知道諮詢師在諮詢前要對自己「清空」， 不帶自己的框架與評判，不被自己所縛，每一次諮詢都是新的，每一位來訪者都是獨特的和值得尊重的。通過這次練習，我體會到清空並不代表著一片空白，沒有方向沒有思路的做諮詢。諮詢師頭腦中要有主軸，這樣才能幫助來訪者在亂麻似的處境中找到「線頭」，從而去一步步的理順理清楚。來訪者提供的信息可能會很多，可能有N個方面都可切入。諮詢時要和來訪者共同去確定在此次諮詢中最需要解決的問題，在來訪者的訴說中找到來訪者模式中對問題產生影響的一個方面，聚焦於此，提問、啟發、找資源、擴寬來訪者視野，以期在一次諮詢中能對來訪者有所幫助。

03

在生活中修鍊諮詢師的心，精進不停步

第二次課後，我在總結學習收穫時再次複習了情感諮詢師中階班崔素貞老師講授的《諮詢師基本功修鍊：傾聽與共情》和孫常寧老師講授的《優秀的情感諮詢師是怎麼練成的》的課程筆記。崔老師在講課中說諮詢師的覺察是在生活中的，改變也是在生活中的；孫老師則分享了她個人的學習經驗是隨時隨地的思考，用心理學的知識去觀察生活、成長自己。兩位老師平實的話語中蘊含著諸多深意，耐人琢磨。

我從2015年秋季開始學心理學，在近兩年多的學習中深感選擇做一名心理諮詢師，不止是選擇了一個職業，更是選擇了一種人生態度與生活方式。如果說人生是一場修行，那麼心理諮詢師這個職業對心靈的修行則有著更高的要求，優秀的諮詢師必然有著美好的靈魂、不凡的境界。

我在剛學習時想的是何時能夠有機會做諮詢工作，心情很急切。通過學習幸知在線的情感諮詢師的一系列課程以來，發現基本功技術的學習與訓練正是自身修練與成長的過程。隨著學習的深入，自己的心思逐漸沉穩下來了，先將所學所悟用於自身的覺察與成長，先自助，再助人，慢慢來，比較快。

真誠、理解、尊重、傾聽、共情、積極關注不僅用在諮詢中，更要在日常的人際交往中去體現，將心理學知識和心理諮詢基本功技術融入生活中，努力去踐行，從而達到「知行合一」。自己身心和諧，過得幸福，親人、愛人、友人在和自己的相處中感到愉悅與幸福；對世界懷有善意，以利人利己的心去為人處事；不斷的成長、整合、精進，直至達成自我實現的人生目標。我想，這是諮詢師這個職業所給予自己最好的禮物，也是自己不枉此生的證明。

成為一名優秀的情感諮詢師，要走一條長長的路，心靈成長同樣是一條畢生要走的路。我有幸在幸知平台的引領下，在這條路上一路成長，徒弟班的學習更使我在職業發展上邁進了重要一步。

時臨端午，想到屈原《離騷》中的名句「路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。」在這裡，我遇到了很多優秀的同學，彼此分享相互促進，更有幸知平台優秀情感諮詢師們榜樣的示範，給我激勵。優秀的平台，優秀的團隊，優秀的同伴，我對未來充滿信心，快樂前行！

2017年5月

想像作者一樣通透睿智，收穫滿滿嗎？想結識更多有相同理想的同學嗎？來幸知學院吧！做自己的情感諮詢師，成為一名優秀的情感諮詢師

幸知學院

《情感諮詢師培育課程》

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招生對象

1.愛好心理學的你

2.有意願從事心理諮詢行業的你

3.希望通過學習療愈自己和身邊人的你

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授課、答疑、案例分析、操作方法、分組討論、諮詢演練和作業反饋

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