大佬們都在玩新零售,這些公司將站上風口
傳統零售和電商即將進入3.0時代,即全新線上線下的零售生態圈,零售業和電商將融合,形成全新的零售模式。
最近一段時間,「新零售、新商業、新製造」等詞一度刷屏,伴隨著人工智慧的發展,新零售正在雨後春筍般崛起。阿里、京東、亞馬遜等電商巨頭紛紛布局線下便利店,不斷地進行線上線下的融合,乍看之下如同商量好了一般,實際上電商大佬們都看上了這個「戰場」,只有搶得先機未來才能享受勝利的果實。
什麼是新零售?新零售、傳統零售以及電商之間有什麼聯繫和區別?
新零售,即企業以互聯網為依託,通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。下圖展示了新零售下的交易流程。
馬雲在去年的阿里雲棲大會上,首次提及了新零售。他表示「未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。」關於電子商務很快將被新零售取代,很多人都表示震驚,當大多數人都在享受電商的紅利時,馬雲卻提出了新零售。
馬雲在說大話嗎?no!因為一系列數據和事實已證明,新零售早已拉開帷幕,而想分蛋糕的不只有馬雲的阿里,其它電商也沒閑著。
電商大佬們頻頻出手
2017年2月,阿里巴巴宣布與百聯達成戰略合作後,加快了新零售的腳步,5月阿里宣布收購聯華超市18%股份拿下3600家門店,加快落實其線下門店的腳步,這些布局涵蓋了百貨、超市、便利店、購物中心等線下體驗。而在此之前,阿里已入股銀泰商業、蘇寧和三江購物,可見馬雲的新零售版圖早已開始繪製。
京東相比之下較為低調,其線下實體店也慢慢開展。京東2015年以43.1億元入股永輝超市,就「採購、物流、金融、信息」等實現合作,其線下實體店名為「京東·京選空間」。是京東探索新零售的第一步。不過劉強東的計劃才剛剛開始,京東4月宣布將在未來5年開設超過100萬家便利店,其中將有一半開在農村,是繼1萬家京東家電專賣店、5000家「母嬰體驗店」後第三個線下項目。
2017年6月16日,亞馬遜宣布以137億美元現金收購全食超市,正式進軍線下零售業,與國內相比亞馬遜的腳步要慢一些,不過亞馬遜也計劃在全球開張2000家超市和便利店。
說了這麼多新零售究竟會以什麼模式出現?
新零售的最終目標,就是線上線下一體,而實現的前提是大數據的分析。首先利用數據分析將不同地域的消費人群進行劃分,作出用戶畫像,掌握了所在地人群的消費習慣和商品喜好,再通過平台給商家提供商品配送、物流、信息共享等服務,商家更多地是給消費者提供體驗服務,賣出商品成為其次。而最容易實現這一模式便是社區便利店。
比如2016年初,阿里巴巴推出的阿里零售通平台,為2-6線城市社區零售店提供訂貨、物流、營銷、增值服務等的互聯網進貨服務平台,店主只要通過APP註冊一下就能享受的這些服務。
2015年底,京東成立的新通路事業部,為將來加盟的店鋪提供物流配送、門店營銷、數據分享等服務。京東便利店的功能包括京東代購,網上代下單、代收貨等。
新零售模式下哪些公司將站在風口上
阿里巴巴、京東這樣的巨頭就不用說了,與他們合作的公司,比如三江購物、華聯股份、永輝超市等上市公司在新模式下將會迎來第二春。其他嘗試新零售的企業如蘇寧雲商、國美電器如果完成新零售的轉型,在未來的圈內也會有一席之地,像三隻松鼠這樣的生產商甚至都可以藉助新零售的風口起飛。
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