買鑽與賣鑽，遇到這樣的銷售還能說什麼……

顧客理由多？

作為一名珠寶銷售，如何能把各種級別的克拉鑽推銷出去，是不是一件很頭疼的事情呢？因為顧客會找出各種各樣的理由來推脫出去。

「哎呀，這個不行，顏色太黃了」

「這個凈度級別不高嘛！」

「雖然是個1克拉，挺大的，怎麼看上去不閃呢！」

……

聽到各種各樣的託詞，我們如何去應對，這就要靠我們的聰明才智啦~

下面就來介紹一下我們為大家總結的《大鑽銷售話術》。

按顧客需求查詢到鑽石後

按顧客需求查詢到鑽石後：（請大家在說的時候注意語氣，一定要表現出真的高興，而不是平淡面無表情的）

太好了！我找到一粒（顆）！

最適合您的鑽石（與客戶的要求相符時）！

性價比最高的鑽石（與客戶的要求相符時，在某一項指標較低而導致價格偏低時）

最純凈的鑽石（IF）

最亮的鑽石(切工或拋光是EX)

顏色最高的鑽石（D）

最完美的鑽石（一切條件都是頂級）

同等條件的鑽石，價格出現差異時

現在的鑽石几乎每周都在漲價，這顆應該是進貨時間較長的，您運氣真好，這樣的已經不多了，您看比這個品質略低的產品價位都超過這粒石頭了，您就買這粒吧！

顏色--4C不同等級時

顏色D：這顆鑽石的顏色達到了D，是所有顏色中最高的，再也沒有比這個高的了，十分的稀有！

這顆鑽石的顏色達到了D，是所有顏色中最高的！其他品牌很少有這麼高的顏色。

顏色E:這是性價比非常合適的鑽石，在中國的最權威機構所出具的鑒定證書中把D-E列為同一個級別，而您花的錢卻比D色要少很多

顏色F：您知道嗎，在鑽石的100個色級中F色是98色，在所有顏色中排第3，是特別難得的！

顏色G、H:市面上I—J色比較多，所以你應該適當多花一點點錢買一個級別比朋友好的鑽石。但是又不必多花太多錢買D色的鑽石。

顏色I、J：您選的這顆鑽石是所有鑽石中性價比最高的了！在普通日光下根本看不出區別！所以聰明的顧客都願意花同樣的價錢買克拉重量更高的I色或J色的鑽石

顏色K、L、M、N:這是一顆非常具有增值潛力的鑽石。以前這類鑽石的價值被嚴重低估了。現在，越來越多的顧客喜歡帶點顏色的鑽石。因為鑽石的火彩是橙色和紫色，帶點黃色的鑽石火彩會更好看。畢竟，我們喜歡鑽石不就是因為它的火彩迷人嗎。

凈度--4C不同等級時

凈度IF：您看!這顆鑽石的凈度達到了IF，就是說即使是專家藉助10倍放大鏡也找不到瑕疵！屬於極品鑽石，再也沒有比這顆更純凈的鑽石了

凈度VVS：VVS是目前在中國的最權威機構所出具的鑒定證書中最高的凈度級別！全世界都找不到絕對純凈的鑽石，very very slight——非常非常微小的內含物，很珍貴的！

凈度VS：這是一顆性價比非常高的的鑽石！very sligh非常小的內含物，即使是專家藉助10倍放大鏡都很難找到。

凈度SI：SI級別是目前國內市場上性價比最高的鑽石了!它只是內部含有非常微小的內含物。對佩戴沒有任何的影響！

鑽石的凈度是我們根本無法用肉眼看見的，可是很多品牌誤導大家買VVS、VS，這2個級別的價格被炒作得越來越貴，所以您現在看到的都是虛高的價格。

切工--4C不同等級時

切工EX：這顆鑽石的切工等級達到了完美，火彩是所有鑽石中最好的!沒有比這個更閃亮的鑽石了！而且EX的切工還可以大大提升鑽石的升值空間！

切工VG：切工等級達到很好的鑽石只佔所有鑽石的15%，是非常珍貴的！

切工G：您選的這粒鑽石擁有非常標準的切工，是性價比最高的產品了！

拋光

拋光度EX：拋光度越好，鑽石就越亮！就像咱們家裡擦玻璃一樣，會擦的人玻璃特別亮，不會擦得人玻璃上到處都是印，對嗎？鑽石也一樣，拋光度越好，鑽石就越亮，火彩越漂亮！你要知道，只有真正專業的人才會告訴您這些的。

鑽石表面越光滑，代表拋光度就越好，鑽石也就越亮！就像咱們的噴砂工藝和拋光工藝，亮度和光澤感是完全不一樣的！

對稱性EX：要使一顆圓形鑽石的對稱性達到最完美，是損耗非常大的一件事兒。比如把一顆橢圓形的鑽石切成圓形，就要切掉很多多餘的料，這也是為什麼圓形鑽比異形鑽貴的原因。我想，很多人都不會告訴您這麼專業的信息吧！

鑽石的每個切面都像一面鏡子，當鑽石的切面整齊排列時，您會看到更加漂亮的火彩。如果切面不整齊，鑽石的就非常容易失去亮度。

不同證書時

GTC證書：這是我們國家權威的珠寶鑒定證書了。這張證書就像是這顆鑽石的保險單，您根本不用為鑽石的品質擔心！

GIA證書：GIA證書是目前全球最權威的珠寶鑒定證書，它對鑽石4C的評價結果被全世界所接受。全球的鑽石交易都是以GIA的標準來衡量。您既然選擇買這麼貴重的鑽石，就一定要配一個最權威的證書！不但保證鑽石的品質也是今後升值空間的一種保證，對吧！

HRD證書：全球圓鑽最出名的切工地在比利時安特衛普，而HRD證書就出自安特衛普！由於HRD對鑽石的研究太透徹了，往往造成級別偏低的情況，而珠寶商在定價時卻仍然依據級別定價，結果就是低估了鑽石本身的價值，那麼對你而言不就應該選擇HRD嗎？

證書鑒定結果出現差異時

首先國際鑒定機構比如GIA鑒定的都是裸鑽，而咱們國內主要鑒定的都是成品。另外，鑒定是肉眼工作，有些鑽石的級別在兩個級別的過渡區域就可能有不同結果，即使是同一個鑒定機構不同鑒定師，或同一個鑒定師在不同時間或使用不同設備都可能有不同結果，所以說有差異是非常正常情況 ！

看到上面的內容是不是很開心，很高興，因為自己的荷包會在自己稍稍努力下也變得鼓鼓的，同時也要發揮自己的聰明才智轉化成自己的話術，夥伴們加油哦~

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！