騰衝市開展旅遊市場秩序專項整治

騰衝市為整治旅遊市場突出問題，將規範旅遊市場秩序，促進旅遊市場健康發展納入市場監管範圍，從嚴開展了旅遊市場秩序整治。

騰衝市是國內外知名的火山、熱海旅遊區，為規範當地旅遊市場秩序，尤其是翡翠市場的健康、有序發展，騰衝市在保山市工商管理局、保山市質量技術監督局、食葯監局的指導下，首先出「重拳」整治旅遊市場經營主體資格。尤其是突出對旅遊商品市場、景區景點及周邊等重點區域，強化經營主體資格執法檢查，依法查處無照經營行為。

其次是重點查處騰衝市景區餐館、食品店、翡翠店、旅館、超市、購物點，對涉旅購產品場所內強買強賣、脅迫消費等侵害遊客利益的行為嚴加督查，重點是嚴厲打擊虛假廣告、購物欺詐以及銷售假冒偽劣、質次價高、過期變質、不合格商品等行為，以切實保障旅遊者的合法權益。筆者在火山公園景區碰到兩位從東北來騰衝市旅遊退休老教師，當問到對騰衝市整治旅遊市場看法時，其中一位說，早就想來騰衝玩玩，但前段時問聽人講雲南「黑導遊」泛濫，甚至逼人買「玉石」，便不敢來，現在看到騰衝對旅遊市場動「真」的，懸著的心也放下來啦。 筆者還在騰衝市一些旅遊景區如騰衝濕地公園、熱海景區、荷花鎮雨傘村等看到，騰衝市已著手重點整治商業賄賂行為。圍繞旅遊「吃住行、游購娛」和珠寶玉石、土特產品等購物商店及旅行社中存在的商業賄賂行為進行重點查處。

同時，騰衝市市場監督局還將重點檢查在旅遊商品市場、景區景點提供服務是否規範，取締景區經營環境臟、亂、差的餐飲店鋪，整治和規範景區內餐飲行業中「三區隔段」、食品原料、清潔工具、清洗水池等設施的完善。 重點整治合同違法行為，如查處合同欺詐和利用旅遊合同格式條款免除經營者自身責任、加重旅遊者責任、排除旅遊者主要權利等違法行為。重點密切協調配合同旅遊、公安、發改、稅務等部門協作配合，開展聯合執法，推動旅遊市場秩序整治。重點加強12315消費者投訴舉報網路作用。切實保護消費者的合法權益，確保24小時投訴熱線暢通，做到有訴必接，有接必處，有處必果，通過監管促進旅遊市場秩序規範有序。

截至目前，共出動執法人員183人次，出動執法車輛67車次，檢查旅遊市場16個次，檢查經營戶414戶次，檢查景區景點33個次，發出整改通知書69份，和順景區規範後辦理個體執照125戶，受理旅遊消費投訴12件，為消費者挽回經濟損失13.559萬元，查處旅遊案件4件，案值2.03萬元。（通訊員 張耀輝 尚蘋華）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！