小鎮運營管理公司的「腦-心-手」協同

如果說房地產開發公司是開發能力主導的話，小鎮運營管理公司是以管理能力為核心的。對特色小鎮來講，運營管理才是核心競爭力，也就是說要想外勝，必須內王。

對於運營管理公司來講，能不能做好運營，關鍵還在於高層-中層-基層的有機協同，才能形成最大合力。我將之稱為運管公司的「腦-心-手」協同——高層有腦：高層主要是為小鎮運營管理把握戰略方向，關鍵在於用腦；中層有心：中層是心臟，是制度流程和管理的中樞，關鍵在於用心；基層有手：基層是執行力的保障，要有辦法能夠解決實際問題，關鍵在於動手。

有競爭力的運營管理公司，就在於高中基的各司其職，也就是腦-心-手的有機協作。如果次序顛倒，就會比較麻煩。高層做中層是的事情，就成了整天操心，管理中樞因為高層的干預，無法常態化運行，中層手忙腳亂，無形中做了基層的事情......連鎖反應，基層反而做了高層用腦的作用，只不過這個腦不是公司方向的腦，而是對公司方向的浮想聯翩和各種臆想，於是導致基層沒有安全感，中層沒有獲得感，高層沒有榮譽感，這樣的運營管理公司，無怪乎被稱作「半身不遂」了。

運營管理的好壞，都在自身，所謂打鐵還得自身硬，想要真正獲得特色小鎮的運營金礦的老闆，不可不察。

——和君諮詢業務合伙人 翟戰平

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！