HR如何做才能快速搞定「小鮮肉」？

作為HR，經常會遇到大批職場小鮮肉「到貨」。迎新的同時，也會困惑於自己的眼光是否精準？這個時候，如何能及時的評估新入職的小鮮肉們的勝任度，從而及時跟進新員工融入情況、改善培養帶教方式，並即時終止對不勝任員工的任用，成為你的首要任務。

與其看著那麼多種秘籍， 「可是更多時候是」聽了很多大道理卻仍然過不好這一生？還不如看一下筆者總結的策略，供各位HR朋友和管理者參考使用。

第一步：制定崗位勝任標準

欲評估，需先有標準。

勝任標準可根據崗位工作事項與績效目標制定崗位的勝任標準，標準需盡量精鍊（一般為3-6項）、符合SMART原則，由人力資源部輔導新員工上級制定。

第二步：簽訂書面試用合約

新員工入職第一天，需簽訂《試用期考評合約》，寫清楚入職培訓考核合格標準，並將第一步制定的崗位勝任標準列明，約定清晰考評需達到什麼結果才能算符合錄用條件、正式上崗。

《試用期考評合約》需新員工本人與其上級共同簽字確認，人力資源部備案、根據計劃跟進執行結果。

第三步：設計培訓課程

為促使新員工儘早融入企業、勝任崗位，對新入職員工需設計好培訓課程。通常可分為公司統一培訓、部門崗位培訓兩部分。其中，公司統一培訓部分主要講解行業基礎知識、企業簡介（主營業務、現況規模、發展歷程、發展遠景、戰略目標、企業文化、組織架構、規章制度等）。

培訓方式可採用新員工單獨自學與集中統一培訓相結合，由人力資源部負責安排組織。單獨自學可採用提問方式進行考評，統一培訓則可採用筆試考評學習結果。

部門崗位培訓主要介紹崗位主要職責與工作內容、勝任標準、工作關係、主要操作流程。

培訓方式可採用上級或老員工帶教形式，由新員工上級主管負責安排。培訓效果由帶教人根據採用提問式考評。

入職培訓通常安排1-3天為宜。

第四步：理論知識培訓與考評

入職培訓每次課程結束，均需進行相應方式的考評。

對於不合格者及時做出處理（限期自學再考評或停止錄用），考評結果由考評負責人書面填寫在《試用期考評合約》中。

第五步：到崗帶教與階段性勝任度評估

培訓考核合格後，由直接上級制定帶教人（一般為直接上級/同崗位優秀老員工），負責新入職員工的在崗位實操，以輔導其儘快勝任崗位。帶教人與新員工溝通制定個性化的《試用期帶教考評計劃》，明確帶教的方式與階段性考評標準。

帶教期間，人力資源部需依據《試用期帶教考評計劃》分階段跟進在崗實操執行成效（同時跟進帶教人、新員工），並記錄階段性考評結果。

需要注意的一點是，帶教時間長短可根據不同崗位、人員不同情況而分別設定。帶教考評通過後，可進行獨立實操的輔導與考評。

第六步：訓練計劃調整與任用決定

階段性考評結果評定後，對於考評通過的新員工，繼續按計劃執行至試用期期滿。

對於考評未通過的新員工，人力資源部需與帶教人、新員工直接上級共同深入分析原因，及時做出調整帶教訓練計劃繼續試用或終止錄用決定。其中，對於可培養者，可以溝通調整帶教訓練計劃，並按新計劃執行再評估，直至考評通過或終止錄用；而對於差距較大的新員工，可即時做出終止錄用決定。

所有考評結果均需由考評負責人清晰填入《試用期考評合約》「考評結果」欄中備案。

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