全球系統嚴重癱瘓 英國航空公司倫敦出港航班大面積延誤
由於全球系統發生嚴重故障，英國航空公司被迫取消本周六，所有從倫敦希思羅國際機場和蓋特威克機場的出港航班。
在希思羅機場，由於眾多航班大面積晚點，行李堆積成山，乘客不得不在值機櫃檯前排起長隊。而機場周圍的酒店，則向這些受困遊客收入每晚高達1000英鎊（摺合人民幣8800元）到25000英鎊（摺合人民幣22萬元）的高額房費。
英國航空公司這場突發事件，發生在英國當地時間5月18日早上11點，這也是該公司使用新的電腦系統以來，一年內發生的第6起故障。
由於全球系統中斷，英國航空公司的員工，在倫敦希思羅機場白板上，手寫每個航班的登機信息。面對整個機場焦躁的乘客，一位女發言人向客戶表示道歉，並聲稱正在努力解決這個問題。
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