較真方法論：為何明知是謠言還轉發？心理學給出解釋

較真鑒定

1、當謠言內容和閱讀者自身的遭遇、經驗和煩惱相關時，謠言就很容易被轉發，例如白髮、美容、癌症相關的不實信息。

2、虛假信息在公眾視線內出現次數越多，人們就越認可信息的真實性，這就是心理學上的「真理效應」。

3、如何辨別虛假信息？在具備一定的常識並且善於提問的前提下，掌握基本關鍵詞和圖片搜索能力。

查證者：德味兒

如今互聯網上的謠言信息越來越猖獗，誠然，躲在幕後製造謠言的群體才是罪魁禍首，但作為謠言的受眾，其實我們每個普通讀者在謠言傳播過程中都扮演了至關重要的角色，杜絕謠言除了源頭上的查禁外，也需要大家的努力，簡單來說就是「不信謠、不傳謠！」

為何謠言會被大量轉發？

我們為什麼會相信謠言？因為謠言的內容看上去就是可信的？並不是，很多謠言編造水平極低，稍加查證就能辨別真偽，那為什麼還有那麼多人相信呢？

是的，這當然和大腦有關，因為點轉發按鈕的雖然是手指，但下命令的還是大腦。

美國賓夕法尼亞大學的一個研究小組曾經針對該問題利用功能性腦部磁共振成像（fMRI）做了詳細的研究（關於此研究的詳細報道見文章：科學為自媒體指路，怎樣的文章易被轉發？為何謠言會被大量轉發？），研究論文發表在了美國科學文章網站Science Daily上（下圖）。結論很簡單：「人們最喜歡轉發自己遭遇過的事、自己也有的煩惱、自己曾經的經驗等和閱讀者本身有關的內容，並相信別人也會遇到相同的問題，文章可以幫助他們。」

至於被轉發內容的真偽並不重要，這也是導致有些謠言和謊言被大量轉發的原因。這項研究告訴我們，很多讀者真的不在乎信息真偽，只在乎這個問題自己是否也遇到了，比如現在一些自媒體關於白頭髮、壯陽、癌症、美膚等內容的假信息被大量閱讀和轉發，就是這個原因。

所以，想要做到「不信謠」我們首先得克服上述問題，也就是在看見一些自己關心的內容的文章時，在看見自己也遇到過類似問題的文章時，我們需要格外謹慎地審視文章內容，因為此時我們的大腦極有可能衝動性的選擇相信文章內容。

真理效應：一個謠言被轉發的越多越「可信」

有人可能會問，難道我相信並轉發了，其他人就會因為我的轉發而選擇也相信這篇文章么？事實是殘酷的，的確會，而且甚至人們都沒什麼選擇權，因為一個謠言被轉發的越多，它看上去的「可信性」就會變得越高，也越容易讓其他人相信謠言。這是另一個大眾心理效應illusory truth effect，它簡稱truth effect，有時候也叫frequency-validity relationship，中文可稱為「真理效應」，在1977年首次被發現並命名。

當時， Lynn Hasher、David Goldstein和Thomas Toppino三人通過一系列試驗發現了「真理效應」，它的另一個名字frequency-validity relationship完全解釋了其含義：假信息出現的次數越多，人們看到同一條假信息的次數越多，那認為該信息是真實的可能性就越高。簡單來說，就是中國俗語「三人成虎」的意思。

今年，耶魯大學的一些研究者用246個被測者重複了該試驗，並發表了相關論文（上圖），耶魯大學的試驗再次證明了「真理效應」的確存在，而且他們還發現了一個1977年試驗沒有發現的恐怖現象---受測者雖然對信息的真假持高度懷疑態度，但面對眾所周知、流傳很廣的信息時，還是會不自主的認可其真實性，哪怕已經有人告訴過他「這條信息是假的！」

對此結果研究者認為：「雖然相關行業已經開始打假，比如谷歌和臉書針對假新聞進行標記，但將假新聞標記出來雖能提高受眾的警惕性，增加他們對內容的懷疑度，但遠遠不夠阻止人們不由自主的繼續相信假新聞，更不能阻止人們雖然懷疑卻還繼續轉發這些新聞的行為！」

面對假新聞，「真理效應」這個人性中的弱點，讓我們每個人都是假新聞的受害者，卻又不自主的很容易變成助紂為劣者，恐怖的是，很多時候我們明明懷疑新聞的真實性，卻還是忍不住將其當成真的去評論、去轉發。所以，當你選擇相信並轉發一個謠言時，就為增加謠言所謂的「可信性」舔了一塊磚，因此對抗假新聞最有效的方法就是「請不要轉發！」

如何辨別信息真偽，不為謠言所惑？

從上文可知，一個與很多人生活中遇到的問題有關的謠言很容易被轉

發，而轉發又進一步增加了此類謠言的「可信度」，我們面對這類信息時需要格外小心。但是只有小心並不能鑒別信息真偽，到底怎樣才能看出一個信息是否為謠言呢？

1、有一定基本常識並且會提問。

常識是個學習過程，不能一蹴而幾，需要大家不斷積累。但如果常識面有不足，你依然可以通過學會提問來求證信息真偽。會提問的意思是能發現信息中關鍵疑問，而不是瞎起疑。比如當你看到「無籽葡萄是抹了避孕藥」這樣的信息時，如果具有一定常識，會意識到動物避孕藥用在植物身上是無效的，但如果你並沒有此方面常識，也應該學會敏銳的發現信息疑點「動物避孕藥對植物也有效么？」能發現這樣的關鍵疑問，就有利於進行下一步搜索求證。

2、基本的互聯網搜索能力。

其實，在互聯網如此發達的今天，想要找到一個問題的正確答案並不難，我們有搜索引擎和專業的科普或問答網站，各領域也有很多活躍的達人。但工具再多，我們也得能用好。這雖然是一個大話題，也和經驗有關，但還是可總結為兩句話：文字搜索關鍵詞越精鍊越好，圖片搜索善用自定義時間。

使用搜索引擎搜索關鍵詞時，有個普適規則，關鍵詞字數越少，得到的內容越多，關鍵詞字數越多，得到的內容指向性越精準。這是個矛盾，所以我們在使用關鍵詞進行文字搜索的時候，關鍵詞應該精鍊，也就是用最少的字將問題描述清楚。比如想知道「剛發生，日本飛機出大事了，一次墜毀十架，場面慘烈！！」是不是真的，搜索時不應該用「剛發生，日本飛機出大事了，一次墜毀十架，場面慘烈！！」來搜索，這樣的搜索結果指向性很精準，你會得到一堆以此為標題的謠言文章。當你對此文存疑時，自然想知道它的真偽，而不是想再搜索出一堆標題一樣的文章，換成使用「日本飛機墜毀十架謠言」來搜索，第三個結果就是文章《日本十架飛機墜落?假的!實為29年前拉姆施泰因空難》（上圖），真相也就在你眼前了。

圖片搜索方面，谷歌的功能相對強大，用戶可以點擊「工具---時間---自定義時間範圍」來設定搜索的時間範圍，通過不斷調節時間段（上圖），我們就有很大幾率找出一張圖片最早出現在互聯網上的時間，這在查證「給現有圖片強加編造的故事」一類謠言上非常有用，比如「俄羅斯豬人」和「緬甸婦女變成狗」這兩個謠言就能通過自定義圖片搜索時間找到圖片源頭---澳大利亞先鋒藝術家Patricia Piccinini的藝術品，並非什麼「豬人」和「婦女變成狗」。

3、基本外語知識。

這裡的外語並非特指英語，因為如今很多謠言都會打著「外媒報道」、「國外專家」的旗號，卻又故意不給出具體是哪個外媒、哪個國外專家，而且有時候給出的外媒和國外專家並非來自英語國家，此時如果外語知識不夠，的確會很難查證。具備一定外語水平後，即使謠言文章刻意隱瞞關鍵信息，使用上述的「會提問」、「會搜索」依然能查證到事實真相。

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