男子稱在蘋果旗艦店買到2台翻新機 激活日期為1年前

市民梁先生上個月在黃埔區一家手機專賣店裡購買了兩台蘋果手機。沒想到剛買不到一周，他就發現新手機的激活日期顯示為一年以前。梁先生懷疑自己買到了翻新機，並要求門店以三倍的購買價作為賠償。門店則回應稱，他們售賣的手機來源正規，絕無假貨，只能進行退換。

據梁先生介紹，5月16日，他在位於黃埔區大沙地東1號的「蘋果旗艦店」內，購買了兩台蘋果6s Plus手機，售價為每台5188元。5月21日，他在蘋果直營店內對新手機做檢測時，突然發現，手機的激活日期顯示為2016年1月30日，距離其購買的日期已經過去一年多。他還稱，直營店的店員告訴他，新買的手機曾有過維修記錄。懷疑自己買到了翻新機的梁先生，立即前往售賣門店討說法。但門店始終不能給出滿意的解釋與解決方案。「他們把翻新機當作新手機賣，我覺得自己遭到了欺詐。」梁先生說，「所以我要求假一賠三，維護自己作為消費者的權益。」

門店回應稱，他們店內售賣的手機都是來源於正規渠道，不會出現假貨和翻新機。那為何新手機的激活日期顯示為一年以前呢？門店店長麥小姐回復稱，可能是由於員工的誤操作造成的。「有的顧客會要求試用手機，一旦插上手機卡，手機就被激活了，但手機本身仍然是零使用狀態。這是不會影響到保修期的，購買時我們承諾，保修自購買當天開始算，時長為1年。」麥小姐說。門店員工告訴南都記者，此前他們曾就手機問題與梁先生多次溝通，表示願意為其更換手機或者是全額退款，但梁先生始終堅持要三倍賠償。「這個要求太離譜了。」一位員工表示。

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