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35張PPT,教你快速成為數據分析師

本文適合一些想學數據相關的知識,來提升自己產品、運營能力的人。不太適合數據分析師~

一、如何入門互聯網數據分析

1.網站分析是一種能力

對於大部分人互聯網從業者而言,網站分析是一種能力,因為基於網站分析之上的結論可以指導運營、產品、設計、技術的同事的工作。

2、網站分析解決的問題

即分析出:

用戶是誰(目標用戶)

從哪裡來(流量從哪裡來,流量的價值等)

到哪裡去(為什麼離開,如何降低用戶流失)

3.對於產品OR運營,網站分析能做什麼?

對於產品:

產品改版是否合理?

用戶的反饋如何?

哪些功能存在問題?

功能使用頻率?

轉化路徑是否靠譜?

對於運營:

用戶來源路徑?

用戶活躍度如何?

如何分配廣告預算

網站內容是否有效?

如何分解KPI?

4.為什麼進行網站分析5.網站分析的核心

二、網站分析的流程

定義問題——測量——分析——改進——維持

三、定義問題

如何你已經知道如何有效的去描述一個問題,那麼你已經成功了一半了,因為你知道問題,而且也知道如何去問。

工作可不是事先設計好問題來問你,首先得你自己發現問題。

比如註冊轉化率的降低,就跟非常多的問題是正相關的。

產品支持度是否足夠?

頭像上傳

郵箱驗證

必填資料

營銷是否到位?

新老訪客比如何

外界口碑如何

問題的要素:本質、現象、特徵、量化。

定義一個問題:即給整個團隊確認一個方向,圍繞著這個目標往下分解,制定計劃,在計劃具體執行的過程中發現了某個問題,再來具體分析的。

所以作為一個網站分析師,立足點應該是從公司戰略出發, 了解產品,運營,技術,商業邏輯等等層面的知識,給公司的發展提供大量的建議。

四、測量

收集數據。

目前常用的數據流量監測的工作:

Google AnalyticsGoogle 網站分析工具

OmnitureOmniture SiteCatalys

twebtrendswebtrends

sitemeterReal time web analytics

ClickyReal time web analytics

CrazyeggHeatmap feature

WoopraReal time web analytics

PiwikOpen source

ChartbeatReal time web analytics

ClickTracks ProCustom ROI Analysis

GoingUp!Web Analytics & SEO

One SWeb analyticstatWeb analytics

MixpanelReal-time Funnel analytics

CNZZCNZZ數據專家

我要啦 網路流量統計

51yes 網路流量統計

百度統計百度統計工具騰訊分析 主要針對論壇

99Click99Click統計

JYC統計JYC統計聚合分析與shopex結合的電商流量監控工具

孔明統計孔明數據分析

比如教育行業的數據,可以從一些行業數據收集的網站中找到

另外,作為不會寫程序的產品OR運營,只能通過第三方的工具或者平台來拿到數據了,或者向技術同學提需求。

感覺數據的方式太小兒科了,強烈推薦大家關注 @何明科(知乎)

並且可以在以下問題當中去膜拜一下。

有哪些網站用爬蟲爬取能得到很有價值的數據? – 何明科的回答

做投行、行研、諮詢等金融崗位,有沒有什麼好用的找數據技巧呢? – 何明科的回答

技術才是第一生產力。如果會一些 SQL或者Python,獲取的數據不要太精彩

推薦書籍:

做數據分析不得不看的書有哪些? – 知乎用戶的回答

這個問答下面推薦的書,基本都是關於數據挖掘或者獲取的。

五、分析、改進、維持

比如某遊戲的玩家行業軌跡是這樣的:

於是分析的時候決定重點關注新用戶的流失問題

流失的任務類型分析:

操作複雜

任務不平滑、不流暢

升級緩慢

有組隊任務或者其他互動任務

案例選自,@陳嘉慶 在幾年前的分享,侵刪。

然後就是不斷的循環優化著:分析出問題,確認用戶的需求,改進產品,進一步統計並維持提升結果。

分析的流程方法大概如此,比較好掌握,但是具體到工作當中,遠非這幾句話能解釋當的,所以慢慢實踐成長吧。

推薦的書:

精益數據分析

轉化:提升網站流量和轉化率的技巧

數據分析:企業的賢內助

網站數據分析:數據驅動的網站管理.優化和運營

人人都是網站分析師:從分析師的視角理解網站和解讀數據

圖解網站分析

網站優化研究工具:

群英網站監測24小時免費監控網站是否正常運行

百度站長工具網站問題初步診斷

谷歌站長工具網站問題初步診斷

Google AdWords Keyword ToolGoogle AdWords關鍵詞工具

Microsoft adCenter LabsMicrosoft Keyword Research

4Q4Q用戶調研工具

limesurvey用戶調研工具(需下載客戶端,問卷設計收集一體)

usertesting網站可用性測試——號稱1小時發現你的網站問題

surveymonkey用戶調研

surveygizmo用戶調研

Question Pro用戶調研User Voice用戶調研

問卷星中文在線問卷調查問道網中文在線問卷調查

Google Website OptimizerGoogle網站優化工具

Visual Website OptimizerA/B測試工具

Vertster多變數測試工具

Split Test CalculatorA/B測試計算器

Google Analytics API谷歌分析數據調用

Data Feed Query ExplorerData Feed URI

競爭對手流量趨勢監測:

Alexaalexa中國

WebSearch Ranking海外網站排名

Compete.com海外類alexa工具,但做的更多更細

Google Trends for Websites谷歌站點流量趨勢

百度指數關鍵詞趨勢查詢,熱門指數可參考百度風雲榜

Google Ad Planner可查詢網站流量上下游的谷歌產品

來源:復旦大數據

行情起波瀾,該如何操作——股票與股指期貨日內交易訓練營(第七期)

股指期貨及股票日內交易基礎

個股交易策略

板塊聯動的標準策略及兩種典型入場點

如何精選高利潤的刷單

大盤及股指期貨交易策略

下單指法訓練、止損練習……

上課地點:上海

上課時間:6月17-19日

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TAG:大數據實驗室 |

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