「頸肩腰腿痛」義診現場，智慧藥房服務模式刷新患者用藥認知

一、廣東省中醫院「頸肩腰腿痛」義診活動，康美智慧藥房助力現場，關愛患者

據調查，我國50歲以上中老年人中骨病發病率高達90%，極大危害了人們的健康,影響了正常生活和工作。為提高大眾對該疾病危害的認識和重視，5月20日早上，廣東省中醫院二沙島分院門診一樓大廳舉辦了「頸肩腰腿痛」義診活動，當地居民得知專家團隊展開義診，早早就來到醫院排隊拿號。

義診現場聚集了許多患有骨科疾病的患者，在排隊一段時間後，許多患者的腿腳開始麻木酸痛。智慧藥房的工作人員為減輕患者排隊之苦，特在現場介紹了關於「代煎、配送」服務，許多患者在得知智慧藥房可「送葯上門」後，都感到莫大的欣喜。

二、廣東省中醫院芳村分院內科義診活動，智慧藥房為患者提供送葯上門服務

5月25日早上，廣東省中醫院芳村分院舉辦了內科義診活動，為現場民眾提供義診和專業化的指導方案。康美智慧藥房現場的工作人員熱情地向市民講解了送葯上門、中藥代煎和葯事諮詢等一站式葯事服務。

一名異地患者諮詢了關於異地送葯上門的問題，工作人員進行了詳細介紹：廣州、深圳兩大運營中心，開始為省外患者提供中藥代煎、代配送服務，範圍覆蓋全國，患者只需要在就診時選擇我們的代煎、配送，就可以享受到這個服務了。

三、「在醫院看病，中藥代煎還能送上門」智慧藥房服務模式刷新患者用藥認知

5月26日，廣州中醫藥大學第一附屬醫院舉辦」甲狀腺知識宣傳周」義診活動，作為廣東省權威的三甲醫院，義診現場聚集了許多前來就診的市民。

在排隊等待的過程中，市民與智慧藥房工作人員做了親切交流。在詳細了解了「代煎、配送「服務後，不少市民主動掃碼關注了智慧藥房公眾號，其中一位市民說道：「以前不喜歡看中醫是覺得煎煮中藥太麻煩，現在有了代煎、配送，這個麻煩再也不存在啦！」

其中不少市民對我國中醫藥文化有著濃厚的興趣，在得知智慧藥房可提供」葯事諮詢「服務後，紛紛表示，今後在用藥過程中遇到什麼難題，再也不怕找不到權威的平台可以了解了！

四、清遠市人民醫院中醫科舉辦健康講堂，智慧藥房模式幫助改善就醫環境

5月24日，清遠市人民醫院中醫科專家團隊於門診4樓進行健康講座，主題為「中醫『容易上火』的根源多半是虛寒證」，現場坐滿了前來聽取講座的市民，氣氛生動熱烈，掌聲四起。

許多來聽取講座的市民對中醫藥文化有著濃厚的興趣，不少市民對智慧藥房提供的「中藥代煎、送葯上門、葯事諮詢」感到十分新奇，現場一位醫護人員感慨道:智慧藥房的服務模式，不僅可以幫助患者減少排隊取葯的時間，還可以改善醫院的就醫環境，節約大量的空間場地成本，我們和市民一樣都很認可這項服務。

五、義診現場，市民表示「智慧藥房服務，有效解決了我們目前取葯排隊的麻煩」

5月20日，長洲街深井社區衛生服務站與黃浦區長洲街社區衛生服務中心聯合舉辦了「專家進社區，提高社區居民生活質量」義診活動。

據了解，許多市民就診後經常需要花費漫長的時間排隊取葯，現在，市民在就診時向醫生提出「代煎、配送」服務，或通過關注智慧藥房公眾號進行處方上傳，就可以輕鬆享受到這個服務，直接回家候葯，就跟收快遞一樣便捷省心。

「我是一個上班族，以前請一個上午的假去看病取葯都不夠時間，下完班還得趕回家煎煮中藥，費時又麻煩，現在用康美智慧藥房的服務，再也不存在這些煩惱了，這個服務真心贊啊！」一位年輕市民當場表示。

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