交錢保過？這家培訓機構竟騙了上千考生5000餘萬元

最新 06-09

通過非法途徑，獲取參加國家職業考試的考生信息，打電話以「保過」、「有內部資料」、「考後提分」為幌子，騙取全國上千考生共5000餘萬元。今天重案組37號(微信ID:zhonganzu37)從海淀分局獲悉，警方打掉一個借「培訓辦學」詐騙的家族式團伙，目前30人因涉嫌詐騙罪被刑事拘留。今天，重案組把其中的行騙模式與話術告訴大家，望大家看緊錢包，提高警惕。

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警方對涉嫌詐騙的培訓公司涉案人員的抓捕現場。海淀警方供圖

以「保過國家級考試」為名行騙 30人被刑拘

近期，海淀警方在分析轄區「辦學電信詐騙」案情過程中，發現有多家公司合夥，以辦學為名騙取事主錢財。

「通過向多位事主詢問，警方初步掌握了這些涉案公司的基本作案流程。」辦案民警介紹，這些公司先是獲取報考消防工程師證或一級建造師證的考生個人資料，與報考者電話推銷培訓服務或者免試保過服務，針對不同報考需求按照「推銷話術」吸引考生。

「由於報名、考試與結果公示周期較長，導致詐騙周期至少有兩年時間。」民警說，到了出考試結果時，考生髮現自己根本沒有通過，找到培訓公司理論，卻被以各種理由拖延推諉，有人選擇報警，有人則吃下了這「啞巴虧」。如遇上個別十分難纏的事主，公司則安排「售後服務人員」按比例退還事主部分報名費。

據警方介紹，據統計，此次培訓詐騙涉及考生1000餘人，涉案金額達5000餘萬元，警方核破案件20餘起。考生少則被騙8800元，多則被騙2.8萬元，且以外地考生為主。

目前，以關某、田某、馬某和鄒某等4人為首的30名嫌疑人因涉嫌詐騙罪已被海淀警方刑事拘留，案件仍在進一步審理中。

警方抓捕現場。海淀警方供圖

註冊正規公司外包招生業務高比例分成

辦案過程中，民警摸清了由關某、田某、馬某和鄒某等4人為首的詐騙集團的運營模式。

首先，關某等控制的「萬喜基業教育培訓機構」（以下簡稱萬喜公司）是在工商註冊的正規公司，確有培訓某建築類資格考試的認證資質，但是由於前來報名的考生較少，所以從2014年開始，該公司抓住考生希望一次性通過的心理，開始進行詐騙至今。

為了規避法律風險，萬喜公司將招生項目交由四家外包公司負責。外包公司負責招生，收錢後上交給萬喜公司，由萬喜公司負責統一培訓和報名考試等項目，再與外包公司按比例分成。

「萬喜公司給這些外包公司的分成比例相當高，最低的在40%，最高可達65%，再除去他們自己的人員、場地等開銷，因此根本沒有資金投入到培訓當中。」民警介紹說，此外，萬喜公司還是一個「家族式企業」，法定代表人是主犯關某的丈母娘，業務主管是關某的小舅子，財物主管是其表哥。

固定話術揣摩不同報名者心理

從2014年開始，海淀警方就陸續接到有關培訓考試詐騙的報案，但數量較少，均以經濟糾紛進行處理。「以單個案件來說，確實只是糾紛，並且派出所民警的調解還挺好的，公司退還了部分款項，當事人也沒有再提意見。」海淀公安分局刑偵支隊副支隊長陳可說。2017年初，警方開始從500多條警情中，梳理關於萬喜公司的報案，從而發現這是一起以詐騙獲利的團伙。

首先，涉案的培訓機構利用非法方式，獲取到有資格參加考試的人員聯繫方式，「只要是公司給你打電話，那麼你肯定是在相關行業內多年，至少是有參加考試的資格和想法的。」民警介紹說。

其次，是利用符合不同心理需求的話術，消除報名者的疑惑。在抓捕中，民警在業務員的辦公桌上，現場起獲大量「話術」文本。「這些話術都會給業務員進行培訓，每一個當事人可能的疑問，都會在話術上找到對應的答案，並能進行回答。」

比如針對報考消防工程師的考生，他們謊稱消防工程師考試有免考轉評的政策，可以不用培訓考試，通過你的一些工作經歷和工作業績等符合條件的，直接拿證，因為與公安部消防局有「關係」，只要交錢就保過。

針對報考一級建造師的考生，又謊稱培訓老師就是出題老師和判卷老師，交了錢後，可以給你發答案，考試就寫名字都保過。

如果考生諮詢通過率，萬喜公司的話術即回答每年的通過率在90%甚至包過。「但真正國家級的考試，通過率是非常低的。」

為了應對前來「找茬」要求退款的考生，萬喜公司專門成立了一個「售後服務部」。

「如果是一級建造師考試沒過，就回復是技術失誤，內部有人，分數低可以進行提分；拖一段時間後，再告知雖然沒有提分，但可以在次年給你免費培訓和考試的機會。」民警介紹說，「這一拖就是兩年，很多事主是外地的，時間上，精力上拖不起了，也就不了了之了。有時較真兒的事主，來公司鬧，就翻臉，說這個給你承諾的業務員，現在已經離職了，他給的承諾不能代表公司，就是不退錢。實在報警了，才會退還部分錢款。」

為了減少糾紛，萬喜公司也會告知業務員，盡量選擇外地的考生聯繫。根據考生的承受能力，會收取8800到28000元不等的費用，但一定會最大限度地讓考生多消費。

「有的考生簽了協議，很多都沒有簽，可能到北京進行現場考察，發現公司看起來似乎很正規。」民警稱，但事實上，從考生最初接到業務員電話時，就已經被這種種話術洗腦。所謂的協議，只是滿足考生一個怕被騙的心理，用來迷惑考生，實際上沒有任何法律意義。

警方專案組在了解到騙子集團的詐騙手段後，專程到北京市人力資源和社會保障局進行調查取證並了解到，消防工程師證、一級建造師證實行國家統一大綱、統一命題、統一組織考試的制度，必須通過考試才能獲得證書，不存在免考、轉評取得職業資格證書的情況，且兩類證書均未委託其他機構組織考試、培訓。