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普強信息何國濤:車載語音只有實驗室數據,用戶不會買賬

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跟雷鋒網聊起八年前拿給李全忠的那套應用程序,普強信息 CEO 何國濤還是顯得有些不好意思,「他肯定是看不上,但是嘴上沒直接說。」當然,李博士到底是不是真的完全看不上,他也沒好意思再問。

找到李全忠之前,何國濤和曾經同在 Abura network 共事的蒲瑤已經就創業的事情做了幾個月的規劃,兩人寫了一個多媒體的微博程序,可以發文字、語音和視頻,同時支持語音識別,「挺高大上的」,但寫了一個開頭,就進行不下去了,「只靠我們兩個不行,得找全忠一起寫,有個博士會好很多。」

事實證明,何國濤多慮了。

李是亞利桑那州大學的計算機博士,當時正在 IBM 做研究員,聽完何國濤的想法,看了看半成品,他考慮了不到 20 分鐘便表示,願意加入。

普強信息何國濤:車載語音只有實驗室數據,用戶不會買賬

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若從頭說起,李全忠還是何國濤在北大的師弟,兩人當時都為北大網路實驗室出力,雖然相差兩屆,但經歷過一段一起加班、打遊戲的校園生活。之所以在創業的時候最先想到找他,何國濤說:「因為他是朋友里最聰明的。」

熟悉中國互聯網發展史的人,對 90 年代的北大網路實驗室應該都還有印象。在國內互聯網剛剛起步的 1995 年,作為「中國教育和科研網」一期工程的子項目,北大成立了網路實驗室,由陳葆珏教授任導師,每年招收 1-2 個研究生,研發搜索引擎。百度七劍客中的劉建國、周利民、雷鳴正是出自這裡。

用何國濤的話說,當時互聯網的熱度跟眼下的人工智慧差不多。身為澳門人的他在廣州通過一場考試後,也進入了北大網路實驗室,與幾個師兄弟每天埋頭於看不到未來的搜索引擎。

幸運的是,幾年後有了成果——1997 年 10 月 29 日,教育網推出了天網搜索的 1.0 版本。其後的 2000年,從美國回來的李彥宏帶著 100 多萬美元,挖走了劉建國、周利民、雷鳴三人,創辦了百度。

對何來說,這些都是後話,因為早在天網搜索推出的前一年,他已經從北大畢業,去美國繼續深造,並在隨後的十多年裡先後在惠普、Abura、和幾個小公司間輾轉。

在惠普的三年,何主要在 open call 部門做多媒體伺服器的語音識別應用,據他回憶,當時的技術還處於早期萌芽階段,產品發展較為受限。但毫無疑問,多媒體伺服器在營收上的表現還是刺激了他。

當時惠普的 SS7 服務佔據了全球70%的市場份額,「多媒體伺服器加上一些軟體,一套是一百萬美元,很賺錢。」何國濤告訴雷鋒網。

蒲瑤是中科大畢業,在語音技術方面有一些積累,兩人就想到從這裡切入。

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2010年4月,拿到第一筆融資之後,李全忠和蒲瑤留在矽谷繼續寫程序,做研究,何國濤提著一個裝著伺服器的箱子就上了回北京的飛機。

「回國找同學,找師兄師弟,讓他們買我的東西。」這是何國濤最先想到的市場機會。

回北京的前三個月,何國濤在知春路的公寓租了一個不到20平米的房間,在李博士的遠程協助下,搞定了兩個客戶,一個是劉建國的愛幫網,另一個就是雷鳴的酷我。

前面的三四年,公司沒有聚焦點,處於見活就攬的狀態,只要是有關語音識別的,不管車載、移動互聯網、安保,還是教育,做 IVR 和交換機,普強基本來者不拒。但因為當時技術的不成熟,也沒少挨罵。跟聯想合作時,對方的技術負責人還跑到公司把問題一個個指出來,幫技術團隊糾正。

何國濤意識到這個問題必須解決是在 2015 年,在眾業務線中,當時他選了看上去更難做的業務——車載服務。但談合作時,對方常常兩個問題就讓他無從開口:用你的東西會不會撞死人?你的公司能不能活下去?

「車廠現在最關心的是安全,並不是外面所說的亂七八糟的,就是安全。從 A 到 B,保證這個人安全到達,如果這個不成立,什麼東西都是假的。其次,如果你的公司兩年後倒閉了,那車廠怎麼辦,難道向車主說退貨嗎?」

轉機出現在何國濤聽聞四維圖新要做車載系統之後。一方面,何的公司在此之前與四維圖新有過比較好的合作基礎,另一方面,四維圖新有大量的車廠資源,以及何很需要的資金。不過當何找到四維圖新 CEO 程鵬時,程鵬問他:「你拼得過訊飛嗎?」

何當時手上並沒有成熟的產品,他對程鵬說,現在我們整個公司只做這一件事情,給我兩年時間,我就能做過訊飛。程鵬接受了何的決心,商量了一個合適的投資金額後,程當場給投資部的同事發了微信,讓他們去普強做盡調。

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從後面的發展來看,在程鵬面前承諾的「只做一件事」對普強整個業務線的發展都至關重要。

如科大訊飛這種做了近20年語音技術的公司,涉及領域廣泛,教育、安保、車載、數據分析、智能家居、機器人……語音技術可以佔領的山頭基本都有它的足跡,對於後起的小公司,集中力量敲打一點幾乎是唯一選項。

2012 年底,四維圖新的第一筆資金進來時,普強的產品驗證已經進入收尾階段,即將進入接下來的銷售年。今年 2 月,普強更將整個公司搬到了海淀永豐路剛剛投入使用的四維圖新大廈。

「很多有錢有資源的公司也在做前裝車載語音助手,普強之後要如何面對競爭?」雷鋒網問。

「他們產品出來了嗎?如果有就是有,沒有就是零。我只相信看到的,摸到的,不相信 PPT 這些東西。你說誰家技術多牛,拿出來給我用,不行就是不行。因為到最後顧客是買總體的(產品),不是買 PPT ,也不是買實驗室的數據。」何國濤回答。

2009 年,天使投資人黃炎松給了何國濤一道選擇題:「要麼等現在的公司賣掉,賺一筆錢;要麼現在出來,我投給你們一百萬(美元)。」幾個月後,何國濤選擇了後者。到底哪個選擇更明智或者更正確,八年後的今天,何國濤離那個答案已經越來越近了。

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