杭州保姆縱火案之後受害者的艱難維權

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令人髮指的杭州保姆案，舉國震驚。一個和諧幸福五口之家，在一場保姆的故意縱火之後，四人死亡，只有戶主林某一個人活著。三個可愛的孩子，一個美麗的母親，死於一個惡毒的保姆之手。這真是人間悲劇。

當犯罪嫌疑人被刑拘後，事情並沒就此解決。對林某來說，一場圍繞物業方責任的維權鬥爭，才剛剛開始。在失去親人的巨大悲痛中，還要進行這種最艱難的鬥爭，面臨各種阻礙、推諉、託詞，林先生真是一個苦命人啊！

林先生的新浪微博，粉絲已有近80萬人，可見此案雖然貌似一起意外，卻早已具有某種社會意義，具有某種典型意義。我們生活在一個風險社會之中。且不論雇了一個喪心病狂的保姆之失策，貌似豪華高檔的小區，到底提供了多少安全的保障呢？林先生質疑的，正是這樣一種物業本該提供的付費服務，是否已經到位。真相越是遮遮掩掩，就越是令人生疑。

佩服林先生的勇氣，雖然死者不能復生，然而生者不能活得像行屍走肉。

且看林先生近日微博的聲明：

我林生斌，每天沉浸在巨大的悲痛中，不知道面對家破人亡的現狀接下來的路要怎麼走。強打精神應對各種雜事，唯一的原因是，公道未明，我不能倒，我要頂著最後一口氣為妻兒討公道。

自6月22日，我妻子，三個兒女罹難，此後的九天里，綠城不聞不問，而是忙著篡改消防記錄，被業主拍下的內容有：更換過期消防栓；補登消防器材檢查卡。同時也暴露了很多問題，令人觸目驚心，比如：火災當天，消防泵是手動狀態，導致水壓不足無法及時滅火。

事發之後，雖保姆已被依法批捕，但重大責任方綠城物業仍未給予一個真相和說法，綠城所謂的「協商」也只是問我：「你要什麼，你們想要什麼條件？」請問誠意何在？真相呢？還原事實不才是重中之重嗎？我要什麼條件？我要我妻兒的命。我能要回來嗎？我所有的訴求，都寫在了公開信裡面，這些疑惑我必須搞清楚，才能還我妻兒一個公道。

在公道未來，鑒定未出之前，綠城所謂的「協商」，在我的理解里只是想息事寧人，你想息事，我卻只要公道，在真相未明之前，我不會和你們「協商」，更不會談賠償。

關於綠城的談判我只記得是三次，而不是四次。第一次是事發後的第九天，他們在區政府的要求下，過來做了簡單的慰問和道歉，還問了我們有什麼訴求。我說，訴求我不敢想，你們之前面都不露，我怎麼敢想？如果你讓我現在想，我最想你們還我妻兒。

第二次是30號晚上，來了兩位綠城領導，又問我「想好了沒」？我說我現在最想要的是真相，其它仍然沒想好。

第三次「談判」是我方律師應居中協調的當地部門之要求，提出過理性解決問題的框架性思路，但從未向綠城提出過具體數據。不知道綠城為什麼要把「一個孩子一個億」的不實說辭散布出去，經幾個大v推波助瀾和誤傳，一時間，很多同我一樣未知真相的網友僅憑大V的片面之詞認定我維權是為了錢。

相濡以沫的愛妻，冰雪聰慧的三個孩子，在你們看來，是我「訛錢」的道具嗎？還是那句話：不是。以前，現在，將來，都不是，因為我妻我兒女是無價的。

在更早的一條微博中，林先生也對物業在消防方面的過失，提出質疑。他寫道：

受害者林某我一直在各方奔走為妻兒討尋公道，前幾日有權威機構的知情人士向我透露，622大火，物業存在著令人髮指的過失！！

在發現火情後，物業人員到達消防控制室，卻發現鑰匙落在家裡，又返回家中，來回耽誤了40分鐘！！整整40分鐘！！5點11分我妻子打了最後一通電話，5點20消防員抵達現場，直到7點20，人才被救出來。這其中真的像綠城認定的那樣，沒有任何耽擱嗎？事後我再三問綠城物業為何不是考慮破門，這個問題他們拒絕回答。

當時，18樓和17樓有濃煙，消防水泵在手動狀態下，造成16樓的水壓不夠。這是導致火災發生後水泵無法及時啟動滅火，造成火勢擴大蔓延到一片灰燼的重要原因。

《消防控制室通用技術要求》（GB 25506-2010）第4.2.1項第C條規定：應確保火災自動報警系統、滅火系統和其他聯動控制設備處於正常工作狀態，不得將應處於自動狀態的設在手動狀態。在綠城的公開信中，只提到，6.23號消防水壓正常，閉口不提6.22號情況，6.23號一大早，物業人員拿著設備去現場。說要檢查水壓，被我發現準備視頻拍下，並要求同行，但是到了大門口卻被他們以各種理由攔下，在他們自行檢查完之後，告訴我們「水壓正常」。6月23日檢查結果是「水壓正常」，能否證明22日火災發生時，水壓也正常？

半個多月以來，我們一直跟綠城協商，討要現場視頻證據來還原真相，但至今為止，綠城一直拒絕一個失去親人的家屬的合理要求。在此，我依然希望綠城，能夠提供22日火災發生時的現場視頻，真相到底是什麼？才會得以全面呈現。

在這過去的十幾天里，非常感謝各方的關懷和幫助，也要再次感謝參與救火的消防戰士和物業人員。真相沒有浮出水面，我會堅持到底。

在中國，要學會艱難地生存。通過打拚奮鬥買了大房子，就一定住進了人生的安樂窩嗎？中國人有錢人，可是道德水平、服務水平、人性化管理水平，都沒有跟上來。杭州保姆縱火案就是中國社會病的縮影。我們的保姆的沒有職業道德，沒有基本的良心；物業缺乏職業精神，這一切，讓奢華的小區只有一個空殼，浮華背後是一種蒼白。而在受害者維權之事，更有人對他冷嘲熱諷：不就是為了訛錢？對受害者竟然缺乏基本的同情心。而公共權力部門，在這個事件中也扮演著消極被動的角色，把林先生和參與悼念死者的人當成了維穩對象，以至於真相反而撲朔迷離了。

林先生，別怕，我們支持你！就為了明天，不再有一場讓我們死於非命的災難！

孔雀評論

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