焦慮的酷狗,走上了粗暴的模仿之路
英國作家王爾德說過:「第一個把女人比做花的是天才,第二個把女人比做花的是庸才,第三個把女人比做花的是蠢才。」
但是在營銷界,甘做庸才和蠢才的品牌不在少數。
今年,一場杭州地鐵樂評專列活動將網易雲音樂推向了輿論高潮,也為網易雲音樂帶來了極高的品牌美譽,微信指數暴增,一周指數以1388萬的絕對優勢壓倒其他音樂APP,二者指數相差超100倍。
網易雲音樂針對用戶所做的精準營銷,在業內贏得一致好評,用戶數實現了快速增長,在今年4月份突破3億,行業影響力和品牌知名度快速上升。這樣的勢能讓其他音樂APP感到惶恐。尤其像酷狗音樂這樣生於PC時代的產品,在移動互聯網時代缺乏產品創新、缺乏營銷經驗,想實現短時間內的品牌突破便是模仿,以同類別產品的成功經驗加諸己身,希望來彌補自己在品牌形象建設和產品發展上的短板。
這一次,酷狗瞄準了網易雲音樂在校園舉辦的系列營銷活動。
校園用戶市場一直被很多領域的產品看重,作為音樂領域中的創新開拓者,網易雲音樂自然對校園市場緊抓不放。網易雲音樂持續面向大學生群體做精準營銷,不僅全國校園歌手大賽舉辦得轟轟烈烈,備受好評,其圍繞校園活動開展的一系列活動涵蓋了校園音樂人才發掘、校園營銷精英培養和校園音樂力量發展,受到了大學生的一致歡迎。今年4月,網易雲音樂將校園音樂系列活動統一於「網易雲音樂校園計劃」中,正式對外發布。目前,在百度百科中,也可看到「網易雲音樂校園計劃」的詳細介紹。
(網易雲音樂於今年4月正式推出校園計劃)
就是有這樣的「機緣巧合」,近期有網友反映稱,網易雲音樂這一計劃居然被酷狗音樂照抄,在網易雲音樂發布校園計劃後不到兩個月的時間,酷狗音樂即推出了校園音樂基地計劃和校園俱樂部。兩者的相似之處頗多,比如都是立足於校園,培養校園力量,為大學音樂力量的發展提供支援。
(酷狗音樂在今年5月發布校園音樂基地計劃)
(酷狗音樂在今年6月緊隨網易雲音樂,發布校園俱樂部)
另外,酷狗不但模仿網易雲音樂的營銷,還模仿蝦米音樂的產品設計,酷狗「唱片店」在功能和設計上直接仿照蝦米的「手機唱片店」。
(2016年蝦米音樂推出手機唱片店)
(酷狗音樂模仿蝦米推出的唱片店)
作為一個用戶基數龐大的老牌音樂產品,酷狗為什麼會走上模仿抄襲之路?背後或反映了其產品發展遇到瓶頸,又遭遇後來者來勢洶洶而陷入的整體焦慮狀態。
以數字音樂專輯售賣為例,號稱用戶量第一的酷狗音樂,其數字專輯銷量卻不如QQ音樂和網易雲音樂。「水果姐」Katy Perry近期發布的數字專輯《Witness》,國內的主流在線音樂平台均有銷售,除了20元一張的專輯購買,還提供了單首2元的形式。從數據上來看,酷狗音樂只有32萬首,QQ音樂和網易雲音樂分別高達55萬首和60萬首之多。如果對比今年來在多家平台同步發行的數字專輯的銷量,酷狗音樂的銷量也幾乎都低於QQ音樂和網易雲音樂。
(水果姐新專輯在酷狗音樂的銷量)
(水果姐新專輯在QQ音樂的銷量)
(水果姐新專輯在網易雲音樂的銷量)
再以能反映用戶關注度的百度指數為例,從去年7月份開始,酷狗音樂的百度指數每況愈下,下滑曲線非常明顯,相比之下網易雲音樂的百度指數則直線飆升。2017年網易雲音樂的百度指數更是力壓酷狗,實現反超。
而以App Store的APP排名來看,去年7月在排名上還遙遙領先的酷狗,先是被QQ音樂趕超,今年起更是逐漸被網易雲音樂強勢趕超了。作為一款十多年的老牌產品,酷狗被上線才四年的網易雲音樂趕超,不可謂不尷尬。
這些事實,訴說著酷狗的焦慮,也加速著酷狗的焦慮。或許因著這樣的焦慮於是只能模仿。然而,在粗暴的模仿中,酷狗失去了做產品和營銷的方法論,成為用戶和業界的笑柄。
網易雲音樂今年3月轟轟烈烈刷屏的「樂評專列」,是圍繞產品特色功能樂評而展開的營銷活動,在營銷形式獲得喝彩的同時,產品數據也獲得了顯著的提升,成為產品思路做營銷的教科書級案例。而邯鄲學步的酷狗音樂沒有洞察到這一點,僅以形式上的模仿來博取眼球,希望快速複製成功以達到產品發展的目標,顯然是本末倒置了。
而「唱片店」功能模仿蝦米,也暴露了酷狗在產品創新上多年的短板。一位很久沒用過酷狗,近期突然心血來潮想重新體驗下酷狗APP的用戶,在打開酷狗後忍不住一陣吐槽:酷狗的產品,除了直播越來越多,好像十年來都沒有看到太大進步,尷尬的「Hello 酷狗」,打開後不知所云的首頁,low low的播放界面……建議酷狗創新的第一步,還是把開機那句「Hello 酷狗」去了吧……


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