五星級服務已經OUT啦，日本「七星級」服務更讓人嘆為觀止！

大家都知道日本高質量的服務水準聞名世界，各類商品也受到了遊客的追捧，優醬覺得這和日本人重視服務有關。

日本政府為了讓更多的服務商重視服務質量，設立了一個叫做「日本服務業大獎」的獎項，用來獎勵那些在服務行業里算一算二的傑出代表。

這次為大家介紹的是獲得「內閣總理大臣獎」，名為「九州七星」的豪華遊覽列車的服務。

「九州七星」凝聚了當時最新的列車鐵路技術和日本藝術的精粹，是九州各地的特色列車的集大成者。特點是會為乘客提供無微不至的優質服務，讓乘客體驗到前所未有的愉快旅程。

令人難以置信的事，九州七星耗資約30億日元由日本川崎重工所打造，在2013年7月完工之後交給日本九州旅客鐵道公司經營，在當年10月份就開始運營了。

最初開發這種特色列車就不僅僅是作為移動工具，而是希望乘客們在乘坐的過程中也能夠體驗到樂趣，能更深刻地感受到鐵路沿線的九州各地的魅力。

列車上的膳食是使用了沿線各地的新鮮食材，請了當地的廚師上車烹飪，提供的是正宗的當地風味美食。

沿線居民也很喜歡「七星」列車，會對列車上的乘客招手歡迎，有時還會在沿線表演民間綜藝節目，還會隨著四季變化在沿線栽種應季的鮮花，乘客們一路都可以感受到來自九州人民的熱情。

沿線居民熱情歡迎列車乘客們

車廂內有能讓人飽覽車外景色的巨大車窗，裝修風格古雅而精緻，除了有大川組子傳統木製工藝品、有田燒陶瓷等名貴器具，還有日本知名雕刻家的作品、國寶級工藝傳承匠人製作的器皿等，盡顯低調奢華。

「九州七星」車內

他們還有專用的旅行諮詢台，為乘客規劃旅程提供詳細的建議。從出發前半年開始，就和乘客進行密切地交流和互動，力求提供能夠滿足每位乘客需求的旅行計劃，讓乘客輕鬆出行，滿意而歸。

旅行諮詢台的工作人員們

工作人員們不僅本身業務嫻熟，還學習了與車輛相關的知識，對當地的特色旅館等旅遊信息也是瞭然於胸。為了能夠提供「七星」級的服務，工作人員們都接受了嚴格的訓練。

提供優質服務的列車工作人員們

另外這列造價約兩億人民幣的列車顛覆了「卧鋪車」的傳統概念，內有12個套房和2個超豪華套房，定員僅28名。

車內一律使用頂級木材傢具，全景落地窗，另有提供一流菜肴的餐廳、鋼琴伴奏的酒吧……儘管最高票價達7萬人民幣，但依然被土豪預訂一空。

「九州七星」已然成為了一個載體，讓更多的人們了解九州的美食、美景、特產和傳統工藝，感受到了九州人民的熱情。也讓九州人民更加感受到了家鄉的魅力。

講道理優醬也好想去體驗一下這個七星級服務的說~相比日本而言，中國的服務行業質量也越來越高了，但是和島國確實還是有看得到的差距>.

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