未來職場的7大競爭力,你有幾個
來源:圈外(ID:iquanwai),作者:孫圈圈,本文經作者
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布。
經驗
心理
觀點
技能
你知道個人競爭力由什麼決定嗎?
年輕的時候,我們大都經歷過沒錢、沒地位、沒自由、工作不順、人際關係受挫……我們急切地想要改變,拚命努力。
如果這時候,有人問我們要什麼,多半會說:希望自己變得更值錢、更有競爭力,這樣就可以有更大的自由,不再受制於任何人和公司。
可現實狀況是,大部分人努力了很多年,卻發現自己並沒有什麼市場競爭力。想去的公司去不了,所在的職位不夠高……
這個時候再問他:你知道什麼是競爭力嗎?他們往往無法回答。
連地圖都沒有的時候,拼了命地往前跑,可能會離目標越來越遠。
那麼,一個人的市場競爭力到底是什麼?
知道這一點,至關重要。
因為在人才市場上,從來都不是最強大的最能生存,而是最適合的才能生存。
我們必須懂得它的運行規則,知道市場對人才的評價標準。「冰山模型」,幾乎是我提及頻率最高的一個模型,因為它是人才管理領域的基礎模型,全面地描述了一個人所有的內在價值要素,
幾乎所有大公司都會用它來進行人才篩選和培養。
根據這個模型,你的競爭力取決於三大要素:
第一個要素
,知識和技能。比如我現在寫這篇文章,冰山模型是知識,電腦打字是技能。一個人的知識和技能是可以後天習得的,也是非常顯性的。第二個要素
,是通用能力。比如學習和思考能力、人際交往能力等等。相對知識和技能來說,能力的培養周期長。
第三個要素
,「天賦」,包括價值觀、性格特質、動機。比如,你是成就感動機的人,那你做諮詢工作,就會比權力動機的人感受到更多快樂,也容易做得好。越往下的要素,越難被改變(比如,「天賦」要素在成年之後幾乎不變),但對人的影響越大。
(這個模型的詳細解釋和應用方法,今天的二條有非常詳細的介紹)
很多人認為,積累更多的專業經驗,掌握了更多的知識和技能,就是更高的核心競爭力。這固然是正確的,如果你是HR,當然HR的專業知識越多越好。
但是,很少有人能夠通過這個模型,更進一步想到——
提高核心競爭力的真正一勞永逸的方法,是去掌握更多通用能力,找到那些做任何事情都需要的「萬金油」。
如今的時代,行業在眨眼之間就被顛覆,中國企業的平均壽命只在2-3年,更不用說,人工智慧對人類工作的改變。
所以,培養萬金油能力,才是真正提高自己競爭力的方法。並且,通用能力搭建好了,知識和技能的積累會更加容易。
7種競爭力,你有沒有
那麼,我們都需要學習哪些通用能力呢?我從過去8年多為60多家公司服務的經驗中,提取了7個能力:
知道自己「不知道」、認識自己、思考能力、溝通表達能力、自我管理、藉助他人、藉助團隊。
下面,我把7種能力的表現都寫出來了,你可以對照自己,看具備多少。按我的經驗來說,能夠在5種能力上做得很好的人,市場競爭力不會低。當然,一般人總是高估自己,這點需要考慮。
7種能力看完之後,會有個彩蛋。
1、知道自己「不知道」
知道自己「不知道」,是一種能力。比如,同樣是學習積累本行業的知識,是否擁有這種能力,決定了做法不同。
不知道自己「不知道」的人
——在看到一些業內頂尖人士的分享之後,他們往往不屑一顧:「就這點東西也拿出來分享?這我也能想到,沒什麼了不起啊。這些人都是虛有其名,對我一點幫助都沒有。」
知道自己「不知道」的人
——看到分享之後,會對比自己的想法,如果有不同,會思考:為什麼對方跟我的看法不同?背後的原因是什麼?對我的認知方法和知識結構有什麼借鑒?
傅盛說,
95%的人都處於「不知道自己不知道」的狀態。
所以,只要你能夠發現「不知道」,即便還沒有能夠做到,那麼也已經超越了95%的人。
2、認識自己
能夠很好地認識自己的人,往往更能夠從自身出發,更好地做出職業和人生的決定。
比如,同樣是職業選擇,兩類人的做法會不同。
不能認識自己的人
——面臨選擇的時候,會想:「金融行業看起來更賺錢,我要去做金融」;「女孩子適合穩定一點的工作,老師挺好的」;「我爸媽希望我去外企」……
能夠認識自己的人
——他們會從自身出發:「我的性格偏內向,但邏輯思考能力很強。同時,我是一個高成就感動機的人,非常喜歡挑戰,不喜歡重複工作。所以,老師和金融的工作都不太適合我,我如果做諮詢,會更加得心應手。」
那些知道自己優劣勢的人,能夠找到適合自己的定位,在同樣的時間裡成長得更快。
而對自己認識不清的人,只能隨大流,用自己的劣勢跟別人的優勢對抗,浪費自己原本的天賦而不自知。
3、思考能力
思考能力的重要體現是:遇到問題,有分析套路。
比如,同樣是遇到關於職業轉型的「千古難題」,兩類人的反應會不同。
不會思考的人
——到處問別人這樣的問題:「我現在在體制內做行政,工作5年了,收入很低,也不開心,而且擔心失去競爭力。我性格內向,文字能力還可以,請問我可以做什麼工作?」
會思考的人
——一位想轉行的讀者,是這樣提問我的:圈圈,我在創業公司做運營1年,但工作內容重複,成長不大,想轉型。我分析了可選方向是:互聯網大廠的運營、快消企業的市場、BD崗位。這三個方向,從興趣來說,做市場更喜歡;從能力來說,做市場也匹配;從收入來看,也能滿足要求。但因為之前沒有相關經驗,我做了份3個月的轉型計劃,您能否幫忙看看?
缺乏思考能力的人,在遇到問題的時候,往往只能陷入困擾,或者伸手要答案。而且因為他們想不清楚、問不清楚,所以別人想幫忙都很難幫上。
而善於思考的人,他們所花的每一分鐘,都是在幫他們接近問題的終極解決方案。
4、溝通表達能力
溝通表達能力的重要體現是:從對方的需求出發,進行溝通。
比如,同樣是說服客戶購買諮詢服務,他們的方式不同。
不會溝通的人
——在這個行業,我服務過12家公司,對行業競爭狀況、面臨的問題和解決方案了如指掌。我們整個項目團隊,配置了3位行業專家。我相信,一定能為貴公司解決問題!
會溝通的人
——貴公司現在正是從行業第三躍升到第二的關鍵時期,穩住關鍵人才尤其重要。但貴公司的高績效人才流失率在18%,而競爭對手只有10%,這可能會成為發展障礙。對此,我們建議……我們曾幫另一家公司解決過類似問題,一年就將流失從30%降到17%。
溝通能力強的人,能夠非常清晰地表達出自己的觀點、言之有物,而且他們能夠從對方痛點出發、講故事,增強自己的影響力。
但相反,一個溝通表達能力弱的人,往往只從自身出發,在推動一些需要他人支持的事情的時候,往往會面臨失敗。
5、自我管理
自我管理能力的重要體現是:從本性出發,不控制自己,而是引導自己。
比如,同樣為了少刷朋友圈、多看書,他們改變自己的方法有很大不同。
不善於自我管理的人
——白天發誓:今晚回去看書,一定不能再看手機了!
晚上糾結:朋友圈文章也是乾貨,看了也進步的。
然後,看了一晚上手機,再也沒看書……
睡前:從明天開始,一定看書!
善於自我管理的人
——定好目標:每月1本書,從小目標開始
制定行動計劃:分解下來,每天才10頁
改變環境:每天10點進卧室,進去之前,把手機放到抽屜里鎖上
獲得成就和認同:每看完一本書,就跟朋友分享
善於自我管理的人,不會壓抑自己,而是去理解情緒、習慣的作用機制,順勢進行自我管理;那些不理解這些作用機制、暴力壓制自己的人,很容易陷入「壓抑、爆發、自我懷疑」的怪圈。
6、藉助他人成功
藉助他人成功的重要體現是:願意走出圈子以外,結識不同類的人。
比如上面的例子,運營轉行市場,他們的做法不同。
不善於藉助他人成功的人
——在家閉門煩惱,自己海投簡歷。石沉大海之後,得出結論:「公司都只要有市場工作經驗的人,那我轉行肯定沒希望了,老實混著吧。」
善於藉助他人成功的人
——去問自己的朋友,看他們能否介紹市場人士;在自己加入的學習社群,留心有無市場從業人員……
認識到目標職業的人之後,誠懇地向對方介紹自己,並提出自己在運營方面有些心得、收集過不少素材,可能對對方有用
懂得如何藉助他人來成就自己的人,能夠發現更多的機會;而不懂得這一點的人,可能要讓自己的才華被埋沒更長時間。
7、藉助團隊成功
藉助團隊成功的重要體現是:能夠從團隊成員的個性需求出發,對他們進行激勵。
比如,同樣是遇到某位團隊成員的工作業績不佳,他們的做法不同。
不善於藉助團隊成功的人
——監督該員工的每一項工作,在團隊會議時對他進行批評,找他談話進行嚴厲指責,或者,一段時間後不能改進就淘汰。
善於藉助團隊成功的人
——跟他進行溝通,了解他不積極工作的可能原因:1)對工作重點把握不好,所以努力方向有問題;2)能力不足,無法勝任現在的工作;3)沒有動力工作。
了解原因之後,如果是動力問題,就看他的訴求是什麼,自己能否滿足。
懂得如何藉助團隊的人,將能夠超越自己的個人能力、取得更大的成就;而無法做到這一點的人,將在職業發展中期,面臨巨大的天花板。
如何提升這些能力?
以上這些能力都如何提升呢?或許從上面的例子中,你已經看出來了,最關鍵的是掌握一些「套路」,然後進行刻意練習。所謂「套路」,其實就是我們在處理問題時候的模型。
查理·芒格曾說:掌握80到90個思維模型,可以解決這世上90%的問題。(大意如此)
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