面對數字化和AI的衝擊，美國報業抱團談判能否改變行業規則？

雷鋒網編者按：數字化和人工智慧正在對傳統媒體造成前所未有的衝擊。在以報業集團為代表的傳統媒體看來，儘管Google等商業巨頭試圖通過網頁加速、信息分類篩選、信息預處理、人工智慧與人類協作等方式幫助傳統媒體數字化，但如果無法從商業模式上解決根本問題，這將會動搖整個新聞業的根基。對於近期美國報業抱團尋求與Google、Facebook等巨頭進行談判的消息，雷鋒網也會持續關注。

相對於寫稿機器人可能會取代媒體從業人員的衝擊，媒體更擔心的是，Google和Facebook等巨頭將會從根本上威脅到媒體的生存。

在數字媒體領域，這兩家公司的影響力與日俱增。在傳統媒體日漸衰弱的今天，專業新聞媒體越來越依賴這些互聯網平台巨頭，通過向他們提供的免費新聞，獲得在大眾面前的曝光，搶走而原屬於媒體的收入。

Google和Facebook也有幫助傳統媒體在數字化中轉型的舉動。他們幫助新聞媒體開拓新的收入來源，使得媒體在由他們創造新世界中得以生存下來。儘管如此，佔據了網路廣告60%份額的這兩大巨頭仍是數字媒體的規則制定者，而且這些舉措並未讓媒體獲得足夠收益——例如Google的AMP（Accelerated Mobile Pages，加速移動網頁）項目，這一項目的最終設想是讓媒體等合作夥伴可以在網頁上展示更加豐富多樣的廣告，但最終並未達到預期的效果。類似，Facebook的「即時文章」（Instant Article）也未能令媒體滿意。

相比之下，為平台提供優質新聞的新聞媒體則淪為如為耐克代工球鞋、只能賺取微薄費用的「代工者」。對媒體行業來說，這一「聯盟」並不穩固：Google 和 Facebook 依賴於優質新聞和信息的免費傳播，但對新聞出版商來說，他們並未得到他們滿意的收益。

近日，新聞媒體聯盟（News Media Alliance）首席執行官David Chavern在《華爾街日報》專欄中發表了上述觀點。由新聞媒體聯盟牽頭，多家新聞媒體開始抱團爭取與互聯網平台巨頭進行集體談判，並向國會申請一個有限的反壟斷豁免。對於新聞媒體行業來說，這是一種風險很大的極端措施，但業界認為值得一試。

本次行業談判的領頭羊新聞媒體聯盟在其諸多會員機構中持有股權。在新聞媒體聯盟的主導下，像《紐約時報》、《華爾街日報》和《華盛頓郵報》這樣相互競爭的報紙企業，以及眾多地方性報紙已經形成了統一陣線。旗下擁有《華爾街日報》、《紐約郵報》和道瓊斯公司的媒體巨頭新聞集團（News Corporation）也在一份聲明中表示支持這次的行動，稱此舉的目的是「讓公眾和國會關注這兩家數字巨頭的壟斷行為，特別是他們的壟斷行為已經對新聞和信息行業造成了不利的影響。」

衝突的根源

David Chavern一年多前加入新聞媒體聯盟。在加入新聞媒體聯盟之前，他曾多年擔任美國商會的首席運營官，並沒有媒體方面的從業背景，但在加入媒體行業這一年多來，他一直在試圖準確地了解其他業內人士的感受。在與媒體內部人士交流時，他說他注意到一個關鍵的問題，即，「（傳統媒體）在數字世界中缺乏可持續的商業模式」。

然而冰凍三尺非一日之寒。今天媒體可以抱怨Google和Facebook控制了媒體發行，但他們的優勢並不是一夜之間從地下冒出來的。實際上在2010年代，我們看到了太多新聞媒體迎合數字浪潮、損害自身利益的飲鴆止渴的故事，他們一邊哀嘆Facebook的News Feed推薦演算法像個黑匣子，一邊試圖通過SEO來得到在Google上更好的位置，而沒有從根本上考慮如何解決問題。

打造優質新聞往往意味著較高的成本，在數字化衝擊下，如今的媒體行業更面臨著前所未有的經濟壓力。然而在現有的數字媒體體系中，Google和Facebook等平台並沒有從根本上幫助媒體解決成本問題，而是通過「羊毛出在豬身上」的免費模式讓媒體繼續買單。

「如果你想要一個免費的新聞，這也不是不可以。」David Chavern上周稱。「但你只能得到像『教皇支持川普』這樣的『新聞』。」（雷鋒網註：在去年的美國總統選舉中，Facebook上有一篇廣泛轉播的文章稱教皇支持川普，但實際上，教皇並未支持川普）

他認為，由於整個行業對於平台高度不滿，現在正是一個好時機。

出版商需要更好的解決方案

諸多媒體抱團談判的目的是希望達成一個新的解決方案，從而創造可持續發展的數字化媒體商業模式。David Chavern認為，在這次談判中有四件重要的事情：更加公平的收入分配、關於讀者和互動方式的數據、更有效的訂閱方式以及更好的讓媒體公司打造自身品牌的方法。

David Chavern所說的「好時機」還在於：Google與Facebook在數字領域的壟斷地位越來越多被質疑，在美國已經開始議論如何規範這些科技巨頭的舉動，而在歐盟甚至已經有了實際行動——因濫用搜索優勢，谷歌被歐盟處以24億歐元的巨額反壟斷罰款。

在整個新聞行業動蕩不安的大環境下， 毫無疑問，Google 和 Facebook 不想背上「播懷新聞行業」的鍋。兩家公司的高管均表示，他們的目標是讓網路平台充滿大量真實可靠的新聞內容。

「我們致力於幫助優質新聞在 Facebook 上更好地傳播。」Facebook 新聞合作負責人Campbell Brown稱。「我們與新聞出版商的合作已經有了進展。但我們還有很多長的路要走。」

類似地，Google 的「新聞實驗室」（News Lab）也採取了相應的舉措。Google 表示已經更改了演算法，使得優質新聞在搜索結果中突出顯示。同時，它也正在幫助新聞媒體利用新科技實現創新，增加在線收入。

在周一，有消息稱英國和愛爾蘭國家通訊社(Press Association)的「記者、數據與機器人（RADAR）」項目獲得了Google的投資。這一項目在人工智慧寫稿的軟體（RADAR）的幫助下，會創作30000條「吸引眼球」的新聞，並向英國和愛爾蘭各地的媒體提供新聞源。但新聞社總編Peter Clifton表示，AI文章將是與人類記者合作的產物，雖然AI記者具有很多優點，但還是無法完全取代人類記者。在今天發布的全新人機協作計劃PAIR中，Google也表達了「人類與AI要互相協作」的類似觀點。

「我們希望能夠幫助新聞出版商成功過渡到數字媒體。這是我們的當務之急。」Google 發表聲明稱。

然而在《明星論壇報》（The Star Tribune）的出版人、新聞媒體聯盟主席Mike Klingensmith看來，雖然這些平台巨頭已經始和媒體進行溝通，但目前還沒有太多的實際行動。

在David Chavern提到的幾點談判的關鍵點中，最後一點即媒體品牌至關重要。這也是傳統媒體企業面臨的棘手問題——新聞機構要與讀者溝通，反之亦然。要做到這一點，媒體需要能夠做到與其他競爭對手的有效區隔。但是Facebook和Google等平台對整個行業最大的衝擊是讓所有的媒體看起來一樣，包括統一的布局和設計規範。這對於打造媒體品牌無疑是致命的。

雖然媒體公司終於意識到了Google和Facebook等平台的威脅，但他們仍然面臨著一場艱巨的戰鬥。對於David Chavern來說，現在當務之急是拯救新聞業。在他看來，如果事情繼續由Google和Facebook等平台主導，新聞商業模式將被摧毀，新聞業也會隨之崩潰。

「（在數字時代）如果你不能維持一個合理合法的新聞業務，新聞就會被垃圾所取代。」他說。

Via NY Times&Fastcompany

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！