從網路銷售到網路製造

時隔5年後，天下網商大會重啟。此次大會適逢網商群體向新零售時代升級的關鍵節點，吸引了全球政界、商界、科技、金融、藝術等領域代表出席，阿里巴巴集團董事會主席馬雲、阿里巴巴集團CEO張勇、國際著名導演呂克貝松、小米科技董事長雷軍等均發表了主題演講，共同探討新時代網商如何發展——

2004年，阿里巴巴集團創始人馬雲率先提出「網商」的概念，用以代表通過互聯網來創造商業的原住民們，網商時代拉開帷幕。而十三年後，網商正迎來一個新時代。

7月11日，阿里巴巴主辦的2017天下網商大會在杭州國際博覽中心召開。會上，阿里巴巴集團提出，將全力實施以「新零售，新製造，新金融，新技術和新能源」為代表的五新戰略，為新零售時代下的網商發展提供路徑。

「新網商」群體興起

7月7日，第二屆淘寶造物節開幕，場面火爆異常。今年的造物節主題為「奇市江湖」，現場參加展會的，也是平台通過數據精心挑選出的108家品牌店。

這108家品牌店的主導者，正是一群新的網商代表，他們大多數是九零後年輕人。參會的目的，不再是要現場銷售多少商品，而是賣力地展示如何利用互聯網實現他們的想法、創意。

「如今，網商群體發生了很大的變化。」阿里巴巴集團CEO張勇介紹。

一方面，隨著網紅、個人IP（知識產權）、KOL（關鍵意見領袖）的發展，以及內容化、社區化的發展，網商的定義範圍越來越廣，不再限於做網路銷售的人；另一方面，依託互聯網，出現了大量創業者，同時大量網商從原來的傳統代工、傳統貿易商開始轉型創造自己的品牌、創造自己的產品、創造自己的市場等，網商群體正越來越多元化。

從網路銷售到網路制

如果說過去是買賣全球化，當前，製造全球化正變得流行。「以前我們稱中國製造、印度製造、法國製造，以後不會存在純美國造、中國造，可能是設計是美國的，組裝是中國的，賣向的是全世界的。原來只有大企業可以做這些東西，今天由於互聯網，每個人都可能做這樣的事情。」阿里巴巴集團董事局主席馬雲說。

在此背景下，越來越多的網商開始走向多元化，部分企業開始走向整個供應鏈的上游，做到了「Made in internet」（網路製造）。

在重慶，這樣的網商也不在少數。以重慶開縣給力服飾織造廠為例，公司的前身是一家夫妻淘寶店，夫妻二人從沿海進布料進行簡單加工，通過網路銷售格子襯衣。隨著人氣的積累、銷量的增加，二人逐漸拓展產品線、增加人手，並成功轉型為一家服飾製造廠，除了繼續在網上銷售產品外，還有不少分銷商前來拿貨。如今，給力服裝製造廠每年銷量成衣突破100萬件，遠銷香港、台灣等地，解決了當地許多村民就業。

「未來製造業將是C2B，根據消費者需求個性化定製。而網商可以通過互聯網對消費者進行了解、洞察，對消費者行為數據進行分析，看到消費者潛在的需求，繼而利用互聯網連接全球的優勢，進行產品創造，並用各種方式去滿足消費者的需求，同時創造更多消費者新的需求，這便是網路製造的優勢和意義。」張勇說。

新網商如何擁抱新零售時代？

當前，隨著數字商業和實體商業充分融合，新零售正在重構一切商業要素。那麼，新網商如何擁抱新零售時代？

此次大會上，阿里巴巴宣布，將全力投入建設以「新零售，新製造，新金融，新技術和新能源」為代表的五新戰略，這也成為新網商未來發展的一大「風向標」。

有關「五新」的定義，馬雲表示，零售業將呈現線上線下融合的全新業態、並與智慧物流結合，產生新零售；傳統的B2C製造將徹底轉向智慧化、個性化和定製化的C2B新製造；基於數據的信用體系產生真正的普惠金融；新技術將基於互聯網、基於大數據誕生；而數據將取代石油、煤和電，成為技術發展與生產革新的新能源。

張勇在網商大會現場描繪了「五新」蘊含的巨大價值，他認為，今天的電子商務只是佔到整個社會商品零售總額的15%，未來最重要的不僅是互聯網改變了剩下的85%，同時要因為「五新」的出現和推動，使得整個蛋糕能夠從今天的30萬億元變成60萬億元、100萬億元，這是未來的可能性。

那麼，網商應該怎樣擁抱「五新」，從而真正走向新零售，面向未來更大的市場？張勇建議，網商要運用「五新」運營線上和線下關係，利用大數據、新技術，利用製造端的改革和升級，利用創新的金融手段，完成人、貨、場的重構，「只有完成人、貨、場的重構，我們才能夠創造出新的變化，才能產生真正的化學反應，才為消費者創造新的價值。」

現場觀點

小米科技董事長雷軍：

新零售的本質就是高效

雷軍在出席天下網商大會時提出，中國產品一度做不好的主要原因是企業商業效率低下，加價太高。他認為，新零售的本質就是高效。

那麼，如何追求高效呢？雷軍總結，在互聯網時代，首先有沒有能力做出爆品，這是最關鍵的，因為爆品就意味著流量，就意味著口碑，就意味著銷售額，就意味著效率；第二，消費升級的核心就是要做好產品設計升級；第三就是高性價比——消費升級不是產品賣得越來越貴，消費升級是讓同樣的價錢能買到更好的產品。

國際著名導演呂克貝松：

商業要以「人」為核心

在天下網商大會上，呂克貝松認為，現在世界各地的人們都把最主要的注意力放在商業和金錢上面，但是我們不應該忘記，放在第一位的永遠應該是人。因為如果商業是一台車的話，那麼燃料就是人類的精神、人本精神。因此，做商業的前提是要將人放在第一位，首先考慮人的需求、照顧好消費者、客戶。

同時，他認為，商業同藝術一樣都需要靈感，做商業策劃時也需要打開全面的感官，發揮想像力，這樣可以發現別人未發現的機會，並通過想像力把它拓展變大。

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