洛杉磯華人快遞糾紛再起！顧客商家均報警，涉及400多人
洛杉磯華人消費者與快遞公司糾紛不斷，有人在微信上組織維權組群，日前又發生顧客和商家雙雙報警的事件。
「重點物流未到貨維權」微信群組畫面。
6月28日，華裔顧客Kelly到「重點物流」聖蓋博市（San Gabriel）門市店查詢貨物清關記錄，但因沒有獲得想要的資訊而留在店內逾兩個小時。門市店員因Kelly不斷影響其他顧客而報警，而Kelly因欲提告，也想請警方前來落案記錄。
「重點物流」聖蓋博店員表示，在他提供6月27日的貨物出海關名單給Kelly後，她因為其中沒有聖蓋博門市貨物出關資料而不滿意，希望獲得更多的資訊。店員請她尋求總部客服，以進一步獲取更詳細的資訊，但Kelly幾次撥打總部客服電話無效而拒絕了，堅持留在門市等待答覆。同時，她不斷告訴其他顧客該公司郵遞遲緩，影響了自己公司的正常營運。
Kelly表示，4月11日她寄出包裹後，收件者一直表示沒收到貨品，她幾次詢問快遞公司都沒有具體的消息。目前，她已經與許多有相同困擾的華人組成了一個微信群組。「重點物流未到貨維權」群組已有276人參加。據Kelly所知，還有其他人參加不同的群組，至少有400多人有未到貨的情況。
店員報警後，艾爾蒙地分局警方表示應向門市所在地的聖蓋博分局報案，店員致當地分局，警方則回應無重大暴力衝突，也沒有人員傷亡，所以並未前往處理糾紛。
文／海外網
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