規矩從來就是被打破的
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中國人是最講究「規矩」的,吃飯有吃飯的規矩,穿衣有穿衣的規矩。有規矩是好事,如果世界上沒了規矩,那真是要亂成一片了,但是,人們越來越發現,這個世界上,越是守規矩就越是默默無聞。
凡是成功的商業,都是不守規矩的。
痛點就是對抗規矩
任何一個生意要成功,都必須要解決用戶的至少一個痛點。那麼什麼是痛點呢?
痛點的表現形式有兩種,第一種是阻礙用戶自然行為的點。舉個例子:現在是網路時代,很多人感嘆,沒有了WIFI就像是脫水的魚,簡直呼吸困難。很多人都在想,要是WIFI能夠永遠不斷就好了,走到哪裡我就用到哪裡。這就是一個痛點。
第二種,就是在用戶解決問題的過程中效率很差的環節。舉個例子:交燃氣費,以前很多人需要去離家比較遠的地方,有些人甚至需要乘車,走很遠才到。這也是一個痛點。
自己的WIFI自己用,WIFI的使用區域有限是規矩;到固定的地方繳費也是規矩。可偏偏有人不認可這種規矩。張發有在2012年推出了WIFI萬能鑰匙,只要安裝在手機上,就可以連接上附近的WIFI。時至今日,已經積累了超過9億用戶,4億熱點。而現在可以繳費的工具就更多了,支付寶、微信都是最簡單的方法,根本不需要出門。
成功屬於打破規矩的人
現在中國商業界最有名的不講規矩的人應該就是馬雲了。阿里巴巴成長至今,很長一段時間都被扣著異端的帽子,不被認可。就是因為他的不守規矩。
在他創立淘寶之前,默認的開店規矩有幾個步驟。假如你要開一家服裝店,第一步要做的是選好要經營的種類、進貨渠道;第二,找一個合適的門店地址;第三,裝修經營。可是淘寶打破了這個規矩,為什麼一定要有門店呢? 現在淘寶已經是最大的「無門店」商場,每年光是「雙十一」一天,就能創造上百億銷售額。
UBER等打車軟體,剛進入人們視野的時候,對此最深惡痛絕的就是計程車司機了。我們買了計程車,交了這麼多的份子錢,你現在跟我說,所有有車的,用這個軟體的,都可以成為計程車司機?有沒有搞錯,你懂不懂規矩?政策出台又出台,雙方衝突不斷,結果是現在計程車司機們也用上了打車軟體。
打破規矩、解決用戶痛點就能成功,可打破規矩,要付出遠超於常人的代價。
交流電的推廣者尼古拉·特斯拉也是個不守規矩的人。當時,發明家愛迪生(就是發明電燈的那位)推崇的是直流電。並且當時的社會以直流電為主流。尼古拉推出交流電之後,跟當時的很多利益集團,尤其是電力集團發生了很大的衝突。所有人都在斥責這位交流電推崇者。
在尼古拉之前,愛迪生憑藉自己推廣改良的直流電和電燈泡賺取了相當豐厚的財富,並已經作為一個成功的商人在全世界推廣他的產品。尼古拉最初的想法是和愛迪生合作,結果被愛迪生嗤之以鼻,還被趕了出去。
離開愛迪生的尼古拉把交流電越做越好,讓愛迪生的地位受到了威脅,於是愛迪生為了阻止交流電的發展,使用交流電電死馬戲團的大象,並且發明電椅,電死了路邊的貓貓狗狗,以此給人帶來恐懼,抵制交流電。這給當時的尼古拉帶來了巨大的壓力,一度還被逮捕,但他頂住了。時間也證明了特斯拉的成功。
打破規矩就是變革
在商業世界裡,還有一種規矩是不要輕易踏足不熟悉的領域。但是現在所有人都在講跨界了,因為所有人都看見了自己航道上總是會殺出來一個程咬金。
我們曾經嘲弄著做香煙的要跑去造汽車,造空調的要去造手機。但只要我們把眼光看長遠一點,貼近一點就會發現——事實上,我們現在用著的很多最流行的、廣為人知的產品廠家,最早不一定就是從事這個行業的,他們都是殺出來的程咬金。
我們今天正用著一個電腦公司造出來的手機(蘋果);開著一家電池公司造的汽車(比亞迪);乘坐著大炮工廠做出來的電梯(蒂森克虜伯);做燈泡的GE現在造軍火核電,做紡織機的豐田現在除了汽車,沒人想到其他的。
沒有人規定你只能在一個航道上,在這條路跑累了、到盡頭了,去其他的航道說不定更會大放異彩。
古語有云:不依規矩不成方圓,但也有一次詞叫「默守陳規」。那些被人記住,一鳴驚人或者驚世駭俗的,都是不守規矩的人;那些改變行業,創造出驚人財富的,也是那些不守規矩的企業。
規矩從來就是用來打破的。
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