來自無人商店的降維攻擊

Apple News應用程序最近對平台上的內容提供方取消了廣告投放限制，從此不受平台限制的內容方可以不用分羹給蘋果公司。這種去掉收費環節的模式，總隱約覺得在下一步大棋。就像人們將傳統殺毒軟體的消亡歸咎於免費殺毒軟體的普及，最後人們看到的是360殺毒軟體成功之後在網路平台的布局，才恍然大悟戰略前瞻性的實質意義。這種自己去掉一個非關鍵要素，不影響自己生存發展能力的前提下，自降維度將對手推向更低維度的空間，發動進攻並且最終將對手摧毀的競爭手段可稱之為降維攻擊。所以蘋果公司的舍利模式背後最終能達到什麼目的？看不清的人很有可能最終淪為炮灰。

降維攻擊的概念普遍認為來自劉慈欣的《三體》，來自更高文明世界的敵人將人類賴以生存的三維降至二維，進行毀滅性打擊。在商業戰場上，這個理念也被引用來描繪那些採取非常手段打敗競爭對手的舉措，而商業上的降維攻擊有時並不是有謀略而為之，更多是人們總結歸納出來的角度。

但降維攻擊值得商業借鑒的地方在於，在複雜商業環境中理清自己佔有的優勢維度有哪些，去掉對手一個維度和將自己升高一個維度都能實施降維打擊。儘早進行升維思考才能做到降維出擊，因為搶佔先機本身就是一種升維。例如京東選擇放棄眼前的短期收益而轉戰看起來模式過重的物流倉儲優化，解決了消費者網購要容忍物流配送時間的痛點，甚至重新定義了電商的物流速度標準。這種行業里的重新定義何嘗不是一種先機搶佔，讓消費者在同樣商品的供給下首選更快送達的京東，這使得後來想模仿的電商平台相形見絀。

圖片來自：界面新聞

市場競爭的降維攻擊里，一切的前提都是要有分辨維度的能力，小到增加一項服務作為增值維度，大到生態布局的創建。互聯網經濟的競爭中，通過去掉變現（至少是短期的）的維度來打擊對手是慣用的模式，把競爭對手拉到一個更低維度的競爭模式中，會讓對手因為失去了一個原本賴以生存的競爭條件而無所適從。實際上互聯網的免費模式是商業模式的變化，免費的本質是通過免費積累的核心客戶增加粘度形成生態圈然後通過增值服務發展可持續的盈利模式，增加贏利點。

不管是賣貨還是收集數據，阿里巴巴擅長的當然是線上，但是線下呢？他們的線下布局在今年年初提出新零售這個概念的時候已經初現雛形。淘寶造物節上出現的無人商店「淘咖啡」將無人便利店的風口作為話題再起推上輿論高潮，包括之前移動便利店的實現讓大家對未來憧憬萬分。那麼去掉賣貨這個盈利維度，阿里巴巴能把其他有人的、無人的、移動的便利店打敗的是強大的數據整合能力，比如把消費者在店裡的動線和選貨邏輯數字化採集起來，不僅可以和自己線上數據生態形成互補，甚至還有可能為其他線下零售做進一步諮詢優化方案。

淘寶造物節上的無人商店——淘咖啡（圖片來自：天下雜誌）

無人移動便利店Moby（圖片來自：themobymart）

這是降維攻擊概念值得借鑒的另一點：大膽突破思維邊界。就便利店來說，有人腦洞已經開的更大一些：美國一家初創公司Cargo去掉了整個店鋪的物理維度，把小賣部開進了UBER里。Cargo連賣貨變現的維度都去掉了，通過和品牌合作，放在車裡賣的貨品只需要1-2美元甚至免費，實際上他們的主營業務是幫助品牌推廣。通過降維，Cargo扁平化了便利店的單一販售貨品的盈利形式，多出來的維度是更輕的服務盈利模式。

cargo車內販售盒（圖片來自：getcargo)

最終，不管是用降維來總結過去還是有意升維來布局未來，企業面對競爭的時候分辨戰略核心布局的維度要素，通過降維佔據高緯度不僅讓對手無處遁形，更重要的是高瞻遠矚全局的視野。

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