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俞凌雄嫡傳弟子李慧慧:小企業怎麼建制度?

小企業的薪酬本來就不具備競爭力,如果再建立一套制度約束員工,是否不利於激勵和留住員工?於是提出了問題:小企業該不該建立制度?該如何建立制度?如果老闆認為沒必要建立制度,該怎麼辦?

「麻雀雖小,五臟俱全」,小企業也應建立規章制度。

制度是一個組織約束其成員必不可少的手段。制度的缺失會導致對員工尤其是違規員工缺乏制約和懲罰,對守紀員工來說有失公平。更重要的是這種違規的風氣一旦在組織內部蔓延,對組織的損害是相當大的。所以制度建設是必須且要逐步完善的。

說到制度建設,許多人很快就會想到這個規章、那個制度,估計每個人一下子就可以拿出幾十個。對於一個規模很小的組織,如果一下子將這些規章制度套加上來,組織會很快陷入「官僚主義」的陷阱。而靈活、多變、溝通渠道順暢、機構扁平本來就是小組織的特點和優勢。

對於小組織的制度建設,不能太過理想化,設想著這也要管,那也要管,看起來是規範了,其實更加大了管理成本、降低了小組織特有的管理靈活度,這對於一個小組織尤其是發展初期的組織實際是有害的。應當先提出一些急需的和必要的規章制度,並不一定要非常完善和縝密,制度一定要有,有了制度一定要執行和堅持。

都說管理是科學也是藝術,對於小組織的管理藝術更大程度上就體現於此,組織領導者的模糊管理、柔性管理在發展初期團隊的凝聚力上發揮了非常重要的作用。

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至於怎麼說服老闆建立制度,「雨林茶」的建議是:告訴老闆,制定詳細的規章制度可以為他避免很多不必要的麻煩。如果沒有制度,什麼事情都需要他根據情況來處理,這樣不但會佔用他很多的時間,而且還會由於人情的問題帶來很多難以處理的情況,如果有了規章制度,這些就成為了他有力的擋箭牌,為自己擺脫。

同時只有有了嚴格的規章制度,才能授權下屬去做很多的工作,解脫自己去思考更為重要的問題。

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