豆豆錢攜手微信支付 打造還款新體驗

2016年互聯網消費金融行業可謂一片藍海，平台數量暴增，平台種類層出不窮，其中互聯網小貸平台更是一副欣欣向榮的景象。其獲客快、成本低等特點吸引了大批投資人的青睞。與此同時，互聯網小貸行業仍然處於獲客競爭的階段，通過價格競爭、額度競爭等手段獲取客戶，但用戶體驗令人堪憂。某些平台審核苛刻，還款等待時間長，造成用戶逾期。當下互聯網小貸平台存在體驗較差的問題是否難以解決？

前不久，豆豆錢上線了微信還款功能，用戶現在可以用微信支付還豆豆錢的借款了，如此順應及貼近消費者支付習慣，讓用戶體驗到快速還款的便捷性。此次，豆豆錢更新的微信還款功能不僅解決了用戶提前還款時銀聯端扣2000元的限額問題，更順應用戶的支付習慣，減少用戶繁瑣的操作，讓豆豆錢的用戶享受快捷的還款體驗。

除了微信還款功能，豆豆錢在用戶體驗上一直保持著創新，各項新功能也不斷更新，受到豆友的支持與點贊。豆豆錢具有流暢的操作體驗、溫馨的還款提醒、全面的客戶服務、快速的徵信等特點。因此，互聯網小貸平台提升用戶體驗並非難事，提供人性化服務，順應消費者習慣。

為何用戶體驗在近幾年在互聯網中被廣泛提及？它並不像產品本身可以進行價值的衡量，但它無形中增加了產品的附加價值。從豆豆錢上線後的幾次功能更新中，足以證明用戶體驗在當下時代的重要性，尤其是在互聯網小貸這類金融產品，良好的用戶體驗可以一定程度保證獲客階段後的用戶粘性。此次豆豆錢開啟微信支付還款功能，雖是還款通道上的開拓，但此舉貼近用戶習慣，更利用第三方支付平台提升還款整體體驗，提升產品的獲客競爭力與用戶粘性。因此，對於互聯網小貸平台而言，提升用戶體驗是十分重要的。

此外，為了鼓勵用戶主動還款，豆豆錢還開啟了主動還款獎魔豆的活動，每主動還款一次獎勵用戶200魔豆，100魔豆等值於1元錢。用戶在提現的時候能用魔豆抵扣提現手續費。鼓勵用戶主動還款，而非以催收等手段對用戶體驗造成損害，也是明智之舉。

在機遇與危機並存的時代，互聯網小貸行業不僅要擁有過硬的產品，更需要注重人性化服務與良好的用戶體驗，把握用戶實際需求，提高用戶體驗，才能形成穩定的用戶粘性。產品是核心，用戶體驗則是錦上添花。豆豆錢也將繼續發力，為用戶提供更舒適的體驗，更放心的借貸服務，在用戶體驗上繼續開拓新的道路。得民心者方能得市場。

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