先故障後涉嫌違建,跟風做無人便利店之前也需先打好基礎
自去年年底亞馬遜推出 Amazon Go 無人便利店之後,國內也陸續有不同廠商推出了自家的無人便利店,阿里的淘咖啡、繽果盒子、娃哈哈等都相繼傳出了融資入局的消息。
其中,繽果盒子已在上海正式開張。
在繽果盒子的購物步驟分為四步:
- 掃開門二維碼,智能識別開門(使用微信掃碼,首次需要綁定手機)
- 將商品放置到收銀台檢測區(需要整齊碼放,不要堆疊或放倒商品)
- 掃一掃付款,專用二維碼(支持支付寶、微信等在線支付方式)
- 取走付款商品,系統自動開門(需要在門口檢測區稍等片刻,自動開門)
從購物步驟上看,繽果盒子與 Amazon Go 尚有一定差距,還需要將商品整齊碼放,以及需要人參與手動支付。但與傳統便利店相比,繽果盒子在國內已經算得上是走在前沿的新智能化零售店了。
但在繽果盒子引起一陣好評不久後,7 月 7 日該便利店便因空調故障而暫停歇業。據消費者反映,即使開了空調,便利店裡的溫度也超過了 40℃,甚至超過室外溫度。
(圖自:視覺中國)
在繽果盒子調試空調完成,重新開張之後,近日又被城管找上門來,據說是涉嫌違規建築。
不過也沒必要那麼緊張,據繽果盒子公關總監吳海宏向澎湃新聞表示,城管在 7 月 13 日到便利店現場僅僅是「調查取證,並沒有任何結論性的東西」。所以該便利店自然也沒有受到查封,目前仍繼續營業。
據悉,城管趕往便利店調查,是因為接到居民舉報,懷疑該無人便利店為違規建築。我們來看看這個便利店的樣子:
(圖自:businesstoday)
從外觀上看就是一個放大版的盒子,佔地約 15 平米。與普通建築不同的是,這個「盒子」不是從地面築起來的,而是先組裝好之後再運到當地放上去的,果如其名。
但這麼一個佔地達 15 平米的盒子,如果發生自然災害等意外,是否會因其結構而更容易造成對公共利益的損害?另外,這個盒子直接放置在路邊,是否能算作對公共資源的佔用呢?這一切都需要等有關部門通過進一步調查來認定。
比起傳統便利店,智能化的無人便利店無疑能節省更多社會資源,提升購物效率。但這一切的前提是要配備了相應的技術和硬體基礎,真的配得上「無人」的智能程度,同時也要將必要的程序審批等都先做好。
雖說先進入市場者更容易先得民心,更容易為以後的市場佔有率打下基礎,但在落地之前,不如先找塊適宜的空地,把降落傘張好,確保妥當。免得慌慌張張搶先跳下去,也不一定能站穩。
題圖來自:Pexels
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