「金錢豹」昨日未能按承諾重新開業

晨報記者李曉明實習生洪明晶

7月6日，晨報報道了知名自助餐「金錢豹」關門停業，預付卡無法退款的消息，當時金錢豹承諾將於7月15日重新開店。然而，當記者昨日再次來到金錢豹延安西路店時，發現該店依然關門停業，只留了工作人員登記退卡信息，開店的時間則再次推遲到月底。

「恢復營業」承諾成空話

昨日是金錢豹承諾重新開店的時間，中午12點，記者再次來到位於延安西路3162號的上海金錢豹大酒店，看到一樓自助餐還是沒有恢復營業，上次的承諾成了空話。

從外面看，金錢豹並沒有什麼異常，門口的噴泉也仍在運作。走進一樓，發現燈光昏暗，前台沒有工作人員，旁邊依然張貼著那張「因公司內部維修，今日百匯暫停營業」的公告。走進自助餐廳，空空蕩蕩，只看到一名員工躺在長椅上看劇。他表示其他員工現在都出去玩了，但是仍會來上下班打卡。至於他自己，「等發工資啊」，他說道。

電梯附近豎著三個宴會指示牌，宴會負責人稱當天三樓、五樓和八樓仍有宴會召開，金錢豹的宴會和自助餐是獨立的，宴會部分會正常營業。

退款仍然不知何時進行

在大樓的7樓，依然設立了一個退卡登記處，來應對前來辦理退卡的消費者。10天前，記者到這裡採訪時，正是負責辦理登記的一名工作人員向記者表示，7月15日自助餐廳會恢復營業，到時候還會簡訊通知已經登記退卡的消費者。然而當記者質疑今日為何沒有恢復營業時，他們稱要到月底才恢復營業。

在退卡等級處，記者看到，這裡依然安排了工作人員負責退卡登記。不管是自己跑來辦理退卡的消費者，還是打電話來的消費者，他們都會在電腦上進行登記。對於要求退卡的消費者詢問，他們的回復是：「月底自助餐會開業，卡可以用的。退卡也可以，要登記卡號、電話和姓名。」當記者詢問究竟哪一天才能恢復營業時，對方表示：「我也不是很清楚。領導這麼說，我也只能這麼說。」

巧的是，記者採訪結束正要離開時，遇到了10天前負責登記的一名男性工作人員，正是他表示會在7月15日恢復營業。當記者詢問開業日期為何一拖再拖，究竟能不能退卡時，該男子表示沒空接待，拒絕了採訪。

金錢豹短期內無能力退款

上海市單用途預付卡協會表示，金錢豹連鎖在上海共有5家門店，5家門店均為獨立法人，其中上海金錢豹宴會餐飲管理有限公司（以下簡稱「金錢豹宴會」）於2013年在註冊地區商務主管部門進行規模發卡備案，備案中發卡和兌付門店為一家——「金錢豹宴會」延安西路店。

去年商務主管部門在對其日常監管中發現其經營不善，要求其不能再銷售新卡。但直到其資金鏈斷裂，門店歇業，仍有部分預付款沒能消化掉。截至今年5月，金錢豹尚有1514萬預付卡餘額，持卡消費者無法取回自己的剩餘資金。

協會表示，現已無法聯繫到對方。從目前來看，企業尚無能力退款。「金錢豹宴會」拖欠員工工資和供應商貨款，再加上消費者的預付資金，如要償還只有兩條路，一是找到託管方，讓其起死回生；二是宣布破產，清算資產。但這都需要一個處理過程，短期內估計無法解決。

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