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得到我想要的,還不讓你知道

「我們生活中的大部分問題,是沒有一個清晰而準確的概率判斷的。比如,明天老闆心情好的概率是多大?你出門時發現汽車輪胎被扎壞的概率是多大?這些事情的概率不像擲骰子那麼清晰,怎麼辦?」,成甲在《好好學習》中寫到,「這時就要用第二種概率:主觀概率」。

主觀概率,簡單來說,就是「猜」。雖然是猜,可是它的準確性依賴於信息質量。成甲在此說到他的「成甲說書」欄目曾講過《像間諜一樣思考》這本書,就談到「怎樣提升信息質量?」

書中寫到這裡就轉向別的話題了,彷彿半夜裡樓上脫下的一隻靴子。我的胃口被吊了起來,可是找了一圈都沒找到音頻節目,只好找來一本《像間諜一樣思考》自己去看。

順便說一句,中信出版社把人家作者的名字寫錯了,不是J.C.Carlson,正確的是J.C.Carleson,是位大美女。

策略性誘導

就是通過一種和藹可親的方式問問題,而不會引起對方的警覺,這樣對方有可能透露一些通過直接問問題都不易得到的信息。然後,再把這些一點一滴獲得信息,用拼湊的方式,得出完整的答案。

首先,確定關鍵信息的缺口。就是需要去找什麼信息。

其次,根據要找的信息來設計問題。

再次,選定目標對象,能夠回答這些問題的人。可能是一個,也可能是多個。取決於目標對象掌握信息的多少。

最後,採集得到的信息碎片,分析並拼湊出完整的答案。

書中給出了一個例子。某個國家的情報機關向了解美國政府開發的戰略導彈防禦系統的進展情況。他們在之前的一系列嘗試失敗後,遂採取了策略誘導。找出並聯繫了潛在的數十個信息源:比如一位大學教授。他的最新研究對於系統性能的發揮很有幫助;一位分包商,他在投標過程中收到了關於技術規格方面的要求;一位基層政府官員,他曾殘餘有關該項目財務監管的文書處理工作;一位旅行代辦員,他負責為那些參加一次重要的籌劃回憶的各方代表做出行程安排;一位記者,他曾為報導另一個不相干得故事進入軍事禁區,而那裡正在對新系統進行測試...

通過對大量人員的詢問,策略性誘導,某國得出結論:其國家安全正受到危害。

我想了半天,也想不到生活中使用策略性誘導的例子,只好借來成甲書中的醫用了。

如果你想追一個女孩兒,你肯定不能直接去問,「我喜歡你,我要追你,告訴我你喜歡啥?」而是要旁敲側擊,去找女孩的閨蜜、同學、同事等這些她身邊的人問。也不能直接問,「某某喜歡啥?我要追她。」需要通過策略性誘導,在閨蜜不知道你的目的的前提下,儘可能多地打聽出女孩的喜好等資料。

Carleson還給出了一些技巧,幫助人們掌握使用策略性誘導:

1、先舍後得。一上來就和陌生人或是不太熟悉的人大聊特聊有困難,那麼你先說點你自己的事,個人資料啥的。先暴露一些自己的信息 —— 別泄露太多 —— 用一種談心的感覺和對方聊。

2、策略轉換。和目標聯繫人談話前,先設好幾個話題,這些話題和你要打聽的信息要有相關性,而且聽起來要合理。

我個人理解,這些問題應該是台階,讓你一步步接近核心,但是不會引起對方的反感和警覺。也許可以用到「心靈演練」,事先預想幾種對方的反應,以及自己的應對方式。

3、重要推薦。第三方推薦你來和目標聯繫人談,這個第三方是目標聯繫人信任的,這也會使目標信任你。

最後,還有重要的一項,就是證實事實。

把從不同的目標那裡得到的信息進行交互驗證。如果風險太高,就不能只相信單一信息源。

成甲雖然笑說「主觀概率是靠猜」,其實還是要通過有質量的信息來增加猜的準確性。我們掌握的事實與細節越多,主觀概率的推測就越準確。

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