摩拜在英國10天20起盜竊破壞舉報

來自中國的摩拜單車上月宣布登陸英國第二大城市、歐洲工業革命發源地曼徹斯特，這是摩拜單車第一次走出亞洲。但沒過多久，摩拜在英國遇到與國內一樣的問題，共享單車被扔到河裡。據《曼徹斯特晚報》報道，在推行摩拜無鎖單車共享計劃開始實施的頭10天，警方就接到了大約20起關於盜竊或破壞摩拜單車的舉報。

對此，摩拜公司回應稱，遭到舉報的情況中包括遺棄單車，這是因為有些人對無鎖單車共享系統還不熟悉。

出師不利     10天近20起盜竊及損壞單車報告

據國外媒體報道，摩拜6月13日宣布登陸英國，同月29日在曼徹斯特和索爾福德投放了1000輛共享單車。

英國《衛報》編輯海倫·彼得日前（10日）在推特上發文稱，她從曼徹斯特警方得知，目前已發現至少兩宗摩拜單車被扔河裡的事件。據《曼徹斯特晚報》報道，在該計劃最初10天內，警方已經處理了近20宗針對摩拜的盜竊或破壞事件。

菲爾·斯珀吉翁（Phil Spurgeon）在大曼徹斯特警察局的市中心工作組工作。他接受《法制晚報》記者採訪時證實，自6月29日起他們已經接到了17 起關於摩拜單車的犯罪舉報。「這包括有關遺棄單車和刑事損壞單車的舉報。其中有兩起是關於摩拜單車被扔進河裡的舉報。」

斯珀吉翁補充說：「我們知道大多數的曼徹斯特人都在恭恭敬敬地使用單車，並將車停放在已被授權的指定區域。然而可悲的是，少數人沒有這樣做。」

「我們已經與摩拜公司和官方委員會聯絡，我們會與他們討論有關問題和辦法，以減少單車濫用、盜竊和破壞的風險。 」斯珀吉翁說，「任何了解有關事件信息的人都被敦促去撥打101報警。」

破壞單車嫌疑人暫未確定

曼徹斯特警察局的莫斯·賽德和修姆也在其推特上表示，已經發現了七起破壞摩拜單車的事件，這些單車的鎖被弄斷了，這樣破壞者就可以免費使用單車了。

《曼徹斯特晚報》還公布了一群年輕人試圖在安科斯社區（Ancoats）紅山路損壞摩拜單車的視頻。該視頻拍攝於周五晚上。安科斯社區居民論壇前主席詹姆斯·海德森說，他在同一地方看到了類似的事件。

「有人騎單車回安科斯社區。一些年輕人拾起這輛單車並向它扔石頭。這群年輕人一直用石頭砸、用腳踢試圖破壞這輛單車。周邊的居民大聲呵斥讓他們停止這種行為，但是並沒有奏效。當我上前去阻止時，他們告訴我他們『擁有這個街區』，並威脅說要把我扔到河裡去，然後他們說要去拿把刀來。儘管這些孩子知道有人正在拍攝他們，但是他們並不在乎。這就是赤裸裸的破壞，太讓人慚愧了。」

曼徹斯特警方表示，目前案件正在調查中，暫未確定破壞單車嫌疑人。同時表示摩拜單車相關問題已聯絡摩拜單車與曼徹斯特政府部門，共同協商解決人為破壞、濫用、丟棄等問題。

公司回應    舉報人對摩拜無鎖共享系統不熟悉

摩拜方面對此事件向媒體回應稱，「我們也注意到，極少數摩拜單車在曼徹斯特使用中遇到一些不文明行為，但絕大多數市民和用戶都自覺遵守當地法規和使用規則，自覺愛護車輛、文明停放、維護秩序。我們也得到了曼徹斯特警方和市政廳的大力支持。」

另一名摩拜的發言人表示，「許多舉報只是一種懷疑或錯誤地認為單車遭到了遺棄，這些舉報的人對摩拜創新的無鎖共享系統還不熟悉。」摩拜公司負責人表示：「我們不能容忍濫用和不當使用單車的行為」。

摩拜的發言人說，「自從單車投放使用以來，曼徹斯特警方只收到17起與摩拜單車有關的舉報，所以單車使用率還是很高的。」

「摩拜在英國曼徹斯特和索爾福德正式運營落地兩周，給當地用戶的出行體驗帶來了極大的方便和改善，受到當地市民的熱烈歡迎和喜愛。在這短短十幾天中，活躍用戶高速增長，遠超預期，車輛使用率達到每天近10次，超過英國本地有樁公共自行車的數倍。」摩拜方面表示。

摩拜方面指出，摩拜將繼續與當地政府、社區、合作夥伴和用戶一起協同約束違規行為，引導和鼓勵文明用車，確保摩拜單車在曼徹斯特的順利發展。

水土不服    共享單車海外遇「阻」

英國《衛報》曾指出，儘管共享單車旨在緩解擁堵，但是有時卻因為用戶隨意停放，反而加劇了道路堵塞。

曼徹斯特市市長也說，摩拜單車仍然是一個「在英國未被測試過的想法」，他將要求市政府不斷跟蹤審查，確保共享單車系統不為其他步行者、駕車者和市中心的商販帶來不便。

為此，除了在英國投放的摩拜外，內地另一共享單車公司ofo（小黃車）進入新加坡時，也遇到單車被隨意丟棄在草地或水溝等問題。

據報道， ofo小黃車入駐新加坡只有幾個月的時間，但在新加坡的社交媒體上，卻不斷曝出濫用和破壞共享單車的情況。有人把共享單車拴在他們的公寓外面，防止其他人使用。有人把單車上的號碼牌摘掉或將二維碼颳去，甚至還有人在單車上塗漆，企圖蓋掉單車特殊的色彩，並聲稱單車歸自己所有。

報道稱，之所以出現上述現象的原因，是單車的GPS追蹤功能、智能鎖的缺失導致，令不守規矩者有機可乘。

新規出台    80分以下用戶 騎半小時需花100英鎊

為了規範共享單車的使用，曼徹斯特推出新的單車共享計劃，即舉報停車不規範行為將受到獎勵，如果有人違反了共享單車嚴格的規則，就要交罰金。據了解，這一系統以獎勵為基礎——根據用戶的行為，用戶將能夠得分或被扣分。

報道稱，良好的行為可以幫助用戶得分，例如用戶以拍照和上傳照片的形式舉報不當的停車行為，就可以得分，這相當於免費騎單車或以更低的價格使用單車。舉報不良行為可獲得多達10000分。

停車不規範或被警察攔截後拋棄單車等不良行為將導致失分。如果用戶的分數下降到80或以下，那麼使用單車30分鐘就要交100英鎊。如果你分數變為零，你的賬戶就會被凍結。

摩拜的用戶被鼓勵去邀請朋友一起使用這個帶有特殊編碼的應用程序，在這個過程中可以得分。新用戶也可以得到額外的分數。

摩拜的一位發言人說：「我們將繼續了解曼徹斯特市場，給予分數高的用戶最好的回報，無論是免費騎車、以更低的價格使用單車還是其他更好的方式。」

文/記者黎史翔 實習生舒靜文

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