提升警務效能的創新舉措 玄武警方成功研發「滴滴警務」平台

南京市玄武區公安局創新提升警務效能邁出突破性的一步：昨天，玄武警方成功研發的「滴滴警務」平台正式上線。有何實際使用價值？是否方便群眾？是不是一場「智能秀」？請看報道。

通訊員 楊維斌 記者 曹波

7月18日，南京市公安局玄武分局「滴滴警務」平台上線。該平台首次在警務創新中引入分享經濟模式，通過整合分享眾多的社會資源和警務內部資源，全面提升警務工作效能，為廣大群眾提供更好的警務服務。

圖為民警向市民演示「滴滴警務」的功能。

記者 姚 宏 實習生 於澤宇 攝

今年3月，南京玄武警方開始研發「滴滴警務」創新警務平台，目前平台主要有三大功能，

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是首度連接整合技能、知識、裝備、力量等分散或閑置的社會資源和警務資源，實現交互利用、協同匹配、價值再造。藉助場景式應用，將專家指導、應急力量、特殊技能、物資裝備等資源要素，動態匯聚、高效對接，達到警務需求與資源配置的最優化、效能提升最大化；

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是首破傳統接報警機制，大膽嘗試「網約車」式報警、搶單模式，通過「滴滴報警」一鍵報警，附近警力搶單接警，實現接處警的快速匹配及可視化運行，為報警人提供實時、公開、透明的接警過程體驗，減少工作環節，提高工作效率；

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是首創業務需求與警力個人意願精準銜接，非緊急警務活動通過任務發布招募參與人員，滿足了警務工作人員社會化交往、分享和自我實現的需求，個人職業發展與隊伍建設深度融合，進一步優化警營生態。

此外，「滴滴警務」首開跨域、跨界的開放形態，實施加盟發展、授權管理，各地警界、政府部門均可融入共享，創新發展。

7月18日，南京市公安局玄武分局在南京文化藝術中心舉行「滴滴警務」上線儀式，並對「滴滴警務」平台的相關功能進行了演示。演示中，現場突發爆燃，民警「滴滴」一下，專家馬上線上「會診」該如何處置。

「在現實的接警環境中，公安機關往往會遇到很多突髮狀況，有很多領域是我們民警所不熟悉的。以往遇到類似情況，民警只能通過多方聯繫、協調，請相關專家到場協助進行處置，很容易貽誤處置時機。而有了『滴滴警務』平台後，接到這一警情，民警可以馬上通過平台點選相關專家，拉起一個微信群作為『會診室』。隨後民警將現場的文字描述、音視頻上傳其中，讓相關專家在線上進行『會診』，提出專業的處置意見就可以了。」玄武公安分局局長馮甦介紹說。

記者了解到，目前「滴滴警務」平台內已經彙集了涉及災害事故類、複雜警情類、偵查辦案類等七大類專家，共計200多人。據悉，這一專家庫是向社會開放的，如果你有志於參與平安工作，在南京市公安局玄武分局的微警務平台『玄武公安』中可以找到滴滴加盟的按鈕，點擊進入後提交自己的專業技能信息，只要通過審核，就能成為專家庫的專家，參與到平安建設中。

和邀請專家「會診」類似，一旦發生突發事件需要迅速集結警力，也可以通過「滴滴警務」平台發布信息。事發現場周邊的警力不管是在崗的還是休假的，只要收到這一信息，都能第一事件趕往現場進行處置。

東南大學交通學院副院長陳峻教授說，在當前信息化、智能化快速發展的背景下，「滴滴警務」平台設計了多種服務功能，通過網路進行資源整合與信息共享，對於綜合提升警務活動效能、便利公眾服務需求、發揮多部門協同聯動優勢等都具有很好的價值，是一次具有前瞻性和創新性的嘗試。

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