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情商高有哪些體現?情商到底有多重要?

朋友開了一家飯店,他人緣很好,平時不怎麼去飯店,只有他朋友給他打電話讓他去他才會去。有一次他有個朋友給他打電話讓他去包間聊天,我朋友就去了。

他那位朋友只說了包間的位置而沒說包間號,他走進了一間包間,剛把門打開發現走錯了,裡面客人已經結賬走了,一個十來歲的服務員正在吃客人剩下的飯菜,我朋友剛要扭頭走,那服務員看見老闆進來後愣住了。我朋友說:來給我拿雙筷子,別人又沒咬,乾乾淨淨的倒了浪費,然後他倆就在包間里吃起來了。我覺得這個朋友的情商就挺高的。那位服務員至今還在朋友店裡上班,很賣力。

年紀輕輕已經是服務員領班了。

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