又是一款「人格體」新聞軟體,出品方:中央人民廣播電台
創造出具有"人格"的新聞推送也是一種方式,國內一款中央人民廣播電台孵化的新聞APP「下文」也想在這個領域開疆拓土。
文 |一九
對話式的交互會成為未來的主流交互方式嗎?就目前來看,越來越多的內容開始使用這種交互方式來吸引年輕的流量,從輕小說到新聞,從營銷場景到購物場景,從閱讀工具到遊戲平台,對於交互的重視讓對話的場景有了更多的延展性,這種注意力也在被資訊閱讀的領域重視。
對於資訊的閱讀方式我們經歷了幾個拐點。從傳統媒體到互聯網媒體,從被動接收到人工智慧的興趣推薦;在今天這個階段,如何抓住年輕群體的注意力,實現更有趣、更有價值的新聞閱讀工具是大家都在致力的方向。想做品質閱讀的紅板報在進行著嘗試,而創造出具有"人格"的新聞推送也是一種方式,國外給了Quartz 這個對話式的解決方案,而國內一款中央人民廣播電台孵化的新聞APP「下文」也想在國內的這個領域開疆拓土。
目前來看,資訊新聞的客戶端已經非常紅海。在項目負責人庄勝春看來,這個賽道同質化、標題檔現象都非常嚴重。所以說這個出海口仍有一些突破點,一是為用戶提供更加人格化的新聞推薦,突破人工智慧"流量第一"的限制;二是要做出有價值、有品位的內容。
如何基於以上兩點做出差異化感的閱讀體驗是產品的核心。就下文來看,想要做出這種差異化既要來自交互,也要來自於內容。
在交互上,下文與Quartz一樣,用聊天方式來呈現新聞,用更多的媒介形態以及表情包的使用來提供擬人化的對話場景。在主動推送後,用戶可以選擇進一步了解或者進入下一條;這種人格推送的表現可能會像是陪你追求八卦的好友,也可能會是幫你挖掘深度的分析師。
在內容上,對話式新聞所呈現的內容還是來自下文的原創。除此之外,下文設計了更多的內容增量,在「滾動窗」的資訊流界面設計了即時新聞、熱點新聞以及追蹤新聞的三個板塊,會根據內容的價值性來篩選出外在新聞源的優質內容。
形式和交互是新聞閱讀的痛點,但內容的痛點才是下文的核心價值。對話式場景的新聞閱讀的表象是有趣,但里子仍然是做出有價值的閱讀,挖掘每一條新聞背後的邏輯和知識,這才是下文想表達的內容。
在我看來,下文的最大優勢在於對新聞呈現了分級。這種分級一是體現在互動式新聞的體裁上分級,需要關於一個新聞點的多少新聞量,完全可以由自己決定,基於興趣的不同對新聞理解和學習的深淺也可以自由支配;二是時間上的分級,除了即時性信息流的展現外,使用"釘"功能,會持續推送後續新聞的進展,對於追個樂視的大戲也就不成問題了。
這種分級的價值在於降低了我們了解事物、學習知識的成本,同時保障了新聞閱讀更精準的貼合我們的需求。但對話式交互場景的缺點在於使用效率的降低和使用場景的限制。
對於這點,庄勝春認為對於高效我們應該有不同的理解。在信息量不充足的年代,如何在更短的時間獲得更多的內容就是高效;在信息量足夠大的年代,如何在海量的信息中推薦你想看到的內容就是高效;但在這個被流量和標題綁架的時代,短平快並不是再是高效的方式。呈現更獨家的視角、讓新聞有品質、又延伸;並降低我們的學習門檻,讓學習變得主動才是更高效的方式。
就目前來看,下文的產品還在"有限的對話式新聞推送"+"有限的新聞滾動窗更新",目前改寫的時間成本在1個小時左右,成本不算太高,如何挖掘出更有價值的內容增量是這個階段的主攻內容。但作為央廣第一個內部創業的項目,下文還是有著來自內容源、技術支撐等多方面的支持。庄勝春表示,目前「下文」正在以10天為周期進行產品快速迭代,不斷優化體驗、完善功能。
另外,如何在資訊類APP中沉澱社交關係一直是這個賽道尋求突破的重要內容。下文認為,互動式的場景更能激發用戶參與的興趣,親近感更強。配合這個方向,下文」會開放即時聊天室,打破主流新聞客戶端的靜態評論區樣態。同時在沉澱的關係中,設立基於興趣、話題的垂直群組,打造更豐富的社群生態和用戶關係鏈。
對於未來的布局,下文會在時機成熟的時候引入人工智慧,一方面是大數據積累後的興趣推薦,另一方面是選取一個更有意思的姿勢與聊天機器人的結合。
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