迅雷程浩：創業公司做智能音箱是九死一生

雷鋒網按：本文作者程浩，美國杜克大學計算機系畢業，曾經在矽谷和百度工作，後創辦迅雷網路，並成功在美國NASDAQ上市。他認為「人生最大的風險就是從不冒險」，現在專註於互聯網領域的投資。

亞馬遜Echo近千萬的出貨量，帶火了智能音箱，國內已經在做和想做的創業公司不在少數。包括很多之前做語音識別和語義理解的創業公司，過去苦於找不到好的商業模式，現在都考慮往這個賽道上靠。但我的整體判斷是創業公司直接做音箱的機會很小。

具體幾個觀點：

一、創業公司的技術先發優勢並不重要

智能音箱的核心技術，硬體層面包括麥克風陣列，即機器能不能在幾米之外聽清楚，也就是遠場語音交互；軟體層面主要是語音識別和自然語言理解。

目前可能一些創業公司在硬體技術上、演算法上有一些先發優勢，但這不重要。我非常認同老友雷鳴的一句話「長期來講，未來的人工智慧之爭，會逐漸從人才之爭變為數據之爭，其核心在於數據的私有化以及人才的可流通性和長期充沛性」。

簡單講，技術壁壘未來會越來越弱，因為人才可以流通，巨頭可以招最優秀的人才。未來數據才是核心競爭力。而在語音識別和自然語言理解領域，巨頭太不缺數據了。

所以智能音箱不同於安防、醫療等垂直領域，創業公司沒有數據壁壘，無法建立起長久的技術優勢。現在巨頭都把智能音箱這個業務作為未來新的流量入口，投入重兵之下，創業公司難以抵抗。

二、生態系統是創業公司不能承受之重

拿熱銷的亞馬遜Echo舉例，除了計時器和設定鬧鈴提醒這類工具外，國外消費者最常用的擴展功能（Skills）是播放音樂、智能家居（開關燈光）和新聞簡訊。

工具類功能對創業公司和巨頭來講都沒難度，這不是核心。真正的分水嶺是音樂、有聲讀物和智能家居，也就是我說的生態競爭，或者說合作夥伴之爭。創業公司要跟大公司拼生態和內容，幾無可能。

以智能音箱上的Killer App音樂舉例，數字音樂版權方面，今年5月環球音樂與騰訊音樂的聯手，意味著騰訊音樂娛樂目前囊括了環球音樂、索尼音樂和華納音樂三大唱片公司的全部獨家版權。阿里音樂集團也擁有一些頭部內容。

現在創業公司在音樂版權上還能打打擦邊球，以後萬一這些巨頭認真起來，你怎麼辦？首先版權授權費會水漲船高，創業公司難以承受，就像當年影視內容一樣，視頻網站火了後，一集電視劇從以前的1集1萬到上百萬；其次如果巨頭真的很重視這事兒，完全可以不把最好的音樂資源授權給你，也包括《中國新歌聲》、《歌手》、《曉說》等優質的內容IP資源。

所以創業公司在以上這些資源上完全沒有競爭力，因為巨頭已經建立了龐大的生態體系。說白了就是，你創業公司的音箱語音識別、語義理解再準確，內容資源上卻差了一大截，消費者同樣不會買賬。

同理智能家居的生態系統一樣。我是巨頭，你是創業公司，做為一家智能電燈的廠商，會選和誰合作？肯定是誰賣的好，誰能長期做下去就跟誰合作。而且如果一個合作夥伴提供的Skill真的特別好，巨頭還可以補貼要求獨家。因此創業公司在和這些大公司爭奪生態合作夥伴時，同樣處於劣勢。

回到創業公司自身，創業公司必須有能力獨立提供價值，如果這個價值依賴於生態和合作夥伴，那就是生態系統的打法，創業公司就沒有任何優勢了。就像當年的安卓和iOS火了之後，微軟這麼大的企業想進入也不行，沒辦法，這就是生態競爭的殘酷性。

三、巨頭都極為重視這條賽道

大家都覺得智能音箱是下一個流量入口（當然具體是不是，不是今天討論的話題）。國外也是大公司間的較量，主流的就是亞馬遜、Google和蘋果三巨頭，聽說微軟和Facebook也很快發布。為了搶場景入口，大公司可以有100種手段，各種推廣、降價、未來甚至不排除免費，如果成本足夠低的話。

亞馬遜的Echo為什麼賣的這麼好？你把亞馬遜首頁常年留給Echo的位置折成現金，你算算那是多少錢！再加上亞馬遜有Prime會員服務、流媒體版權以及電商服務等完成的生態系統。所以協同效應是很明顯的！

面對巨頭們搶奪場景入口，這種級別的戰爭，創業公司要躲遠點，不是濺一身血的事兒，而是很容易成為炮灰。這麼說吧，未來國內會有超過一百款智能音箱出來，但最終能留在市場上被用戶接受的不超過10款，剩下的都是炮灰。

四、退而求其次，創業公司不做硬體只做操作系統也不行

雖然創業公司做音箱做不成，那我做軟體，也就是智能音箱的操作系統行不行？對不起，也不行。首先，百度DuerOS和阿里的AliGenie已經選擇了做開放平台。他們也為硬體廠商提供操作系統、Skills以及內容的一站式服務，合作夥伴只需要提供硬體就完了。

不過即使這樣，DuerOS和AliGenie我也不太看好。大家都想成為智能音箱的安卓，但我覺得很難。當年安卓的合作夥伴主要是硬體廠商，他們沒有做操作系統的能力，而且安卓允許合作夥伴做深度定製，提供了非常大的靈活性。而現在「認真」做智能音箱的都不缺軟體能力，所以每家都會有自己的iOS。

智能音箱操作系統其實更像當年手機的第三方ROM，大家剛開始做的時候可能考慮用第三方的，但如果打算認真做，未來一定會把這個換成自己的，因為這塊是核心競爭力。

當年的第三方ROM，最開始一個license賣2塊錢授權給手機廠商，後來倒貼2塊錢都進不去了，因為這是手機的核心，手機廠商必須自己做，再後來不做手機的第三方ROM全死掉了。未來智能音箱我認為只有幾個巨頭能玩，而且每家一定都是軟硬一體，都擁有自己的操作系統。

五、創業公司一個很大的機會就是被巨頭收購

說了半天，是不是這個領域創業就完全沒機會了呢？也不是，你仍然可以做Skills、做內容等等，配合巨頭的生態系統，雖然事聽起來好像沒有那麼大，但是有單點突破的機會，而且現在是一個好機會，巨頭們都很需要你。

還有一個機會就是被收購，而且這個機會可能還不小，特別是如果你還有好的技術。說白了，巨頭今天都覺著這事重要，但過去積累不多怎麼辦？那就花錢買時間吧！就像百度前些日子收購西雅圖的KITT.AI一樣，其他巨頭們都有類似的需求，也許正在到處找標的呢！

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