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美國前勞工部長:共享經濟是瞎話!它創造了新的「奴役制度」

共享經濟是什麼?真的是人人可以分到的糖果嗎?

還是說,只是披著糖果外衣的新型剝削武器呢?

美國前勞工部長,早已經看透了這一切。

圖片說明:美國前勞工部長賴克(Robert Reich)

▋ 創業公司,到底在搞什麼?

「你的公司不是你的家人。」這是LinkedIn身價數百億美元的創辦人兼董事長霍夫曼(Reid Hoffman) ,在《聯盟世代:在網路時代管理人才》(The Alliance: Managing Talent In The Networked Age)書中寫的。

霍夫曼表示,員工應該把工作看成服役,別期望待太久。在他看來,工作如同交易,由員工提供服務、獲得報酬,然後繼續前進。

除了在LinkedIn的職位外,霍夫曼也是頂尖創投資本公司格雷洛克資本(Greylock Capital)的合伙人。《福布斯》雜誌稱他為「矽谷人脈最廣的人」。他廣受尊重與尊敬,他對勞資關係的看法,也影響了整個時代的創業家,把他的話奉為金科玉律。

實際上只是舊酒換新瓶,同樣是資本家剝削勞工的戲碼。

差別在於,這回剝削帶著一張大笑臉。這個新職場的一切,從誇張的裝潢、改變世界的高調、英雄的神話旅程,到不是福利的福利,所有東西的存在,都只為一個理由,就是壓低勞力成本,讓投資人的報酬最大化。

但是,殘酷的現實是,我們是團隊,不是一家人。如同大聯盟的棒球選手,隨便哪一天,都可能無預警遭開除。

▋ 這是糖果,讓你在幸福的泡沫中,爛光所有的牙齒

這種資本主義,不同之處在於科技公司懂得,把壞事瞎掰成好事。

HubSpot提供無限期的休假,並大肆宣揚這項福利。真相是這個政策,能為公司省錢。

當企業使用傳統休假制度時,法律規定公司必須提撥準備金,以支付積欠員工休假日的薪水。等到員工辭職或被開除時,僱主必須按員工累積的休假日折現。但如果企業沒有休假制度,公司就不必提撥準備金,更棒的是,還能開除員工,而不必按應計休假時間給錢。

待了11個月就被開除的Peggy,總共只休5天假。如果在傳統公司,她應該拿到一到兩周的休假薪資,但在HubSpot,什麼也拿不到。想想看有多少人,在HubSpot這種公司,進進出出,總共省下多少錢。

另一個壓低成本的方法,就是一開始就不給「員工」的身份。

共享汽車服務業者Uber節省成本的做法是,把司機歸類為獨立承包商,而不是員工。Uber堅稱,司機偏好這種模式,因為享有更多自由。Uber和其他共享經濟業者創造了新型態的奴役制度,孕育出一群領低薪、沒福利的下層「類員工」(quasi-employees)。

美國前勞工部長賴克(Robert Reich) 2015年6月在臉書貼文表示:「共享經濟是瞎話,已經成為『共享餿水』(share the scraps)經濟。「

新經濟下,老闆吃肉,員工吃湯都喝不上,只能喝餿水地溝油。」

科技公司也不斷敦促美國政府,允許更多技術勞工,持H-1B簽證進入美國,賴克說這也是壓低人力成本的方法之一。

賴克回憶說,1990年代他任職期間,矽谷僱主宣稱,他們在美國找不到技術勞工,「實際上他們只是不想花更高的薪水,聘用美國人」。

賴克說,外籍勞工很容易被恐嚇,因為要是他們飯碗不保,就必須離開美國。

▋ 為什麼科技公司,這麼著迷於削減成本?

其實你看看看他們的財報就知道,許多公司根本沒有獲利。

之前的那些老派科技公司,如微軟和蓮花軟體公司(Lotus Development),最大的差異,是老派科技公司從創業之初,就創造龐大獲利。

但現今許多科技公司連年虧損,甚至掛牌上市後也一樣。因此,他們必須經常壓低成本。

一個更有趣的問題是,為什麼這麼多虧錢的公司還能繼續經營?這似乎是很古怪的商業模式。創辦企業的目的,就是為了有利可圖,至少過去是這樣。

到了1990年代,第一波網路經濟泡沬期間,情況開始改變,矽谷孕育出新品種的公司,這些公司可以連年虧損,甚至根本不曾獲利,卻還是能替公司創辦人與投資人,帶來巨額財富。

公司虧損不斷擴大,但營收數字攀升。基本上,這家公司是買1美元的鈔票,然後以75美分出售,但這無所謂,因為散戶投資人,只關心營收成長率。他們被灌輸,只要公司成長得夠大、夠快,獲利終究會出現。

只不過有時候事與願違,Zynga、Groupon、推特就是幾個著名的例子。根據向美國證券交易委員會(SEC)申報的10K表格,從2010年到2014年的5年間,Zynga的總年度虧損額,超過8億美元;Groupon虧損,將近10億美元;推特的年度凈損失,總計超過15億美元

最高階層的主管,分到的餅最大。這已經夠令人厭惡,更令人惱火的是,你會發現有些創辦人,賺進這麼多錢,但經營的公司毫無獲利,對待員工的方式,更是20年前難以想像的。

「我們最重要的資產,就是每天晚上走出公司大門。」這是我1980到1990年代,報導科技公司新聞時,那些執行長的口頭禪。在微軟「人人都賺到錢,包括秘書」。

曾在微軟工作的朋友麥可回憶道:「微軟製造出幾萬名百萬富翁。該公司極為照顧遭遇個人問題的員工。如果你得了癌症,公司會保留你的職位,而且不要求你進公司,同時為你負擔所有醫療費用。」

在那個年代,科技公司執行長最注重如何留住人才。沒有一家公司會告訴員工,把工作當成短期的「服役」契約,或告訴他們「我們不是一家人」。

身為公司創辦人兼創投資本家的霍夫曼,支持「我們不是一家人」的想法,但這不足為奇,他向來是「快速成長-虧損-掛牌上市」商業模式的最大受益者。讓霍夫曼賺大錢的第一家公司PayPal,在虧損期間掛牌上市。

2002年,霍夫曼共同創辦LinkedIn,這家公司營運迄今的13年間,只有3年有獲利,其餘10年都出現虧損;近來的虧損十分驚人,2015年前9個月,虧損達1.5億美元。

然而,霍夫曼的身價近50億美元。

網路零售商亞馬遜已有21年歷史,但從未出現高額獲利,創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)的身價,卻有600億美元。

軟體公司Salesforce.com, 從2011年到2014年,總共虧損7.5億美元,但創辦人貝尼奧夫(Marc Benioff)的身價,卻達到40億美元。

▋ 總是有人得承擔損失,不是你難道還能是誰?

我和一位知名的矽谷創業家派特談話,他是一家私人公司的執行長,也是一個天使投資人。我們談到私人公司的估值大幅飆升,一夕間矽谷充滿了獨角獸公司,也就是估值數十億、甚至數百億美元的未上市企業。

現在,市場上約有145隻獨角獸,幾乎是7個月前的兩倍。

「你知道誰會受傷,對吧?」派特問。

「我不知道,是創投資本家嗎?」我問。

「當然不是!投資人受到保護。」

派特解釋,以高得離譜的價位投資,在後階段創業企業的基金,會要求並得到稱作棘齒(ratchet)的保證,即創業公司承諾,如果掛牌上市時的價格,低於私募投資人投資的價位,就必須分給他們更多股票做為補償。

有些投資人,甚至獲得至少20%的投資保證。除非出現市場大崩盤,投資人根本不可能虧錢。

▋ 他們承擔的風險,幾乎是零。

創辦人也變賣股票,賺進大把現金。Groupon在IPO前的最後一輪私募中,籌得11億美元創投資金,但只有一小部分錢流入公司,據報導多達9.46億美元,流入創投資本家的內部人口袋。

「所以創辦人很安全,他們在私募階段,以高估值賣出持股。」派特說:「他們在這個時候,就把錢拿走,而不是等到IPO。所以受傷的是誰?」

我說,我不確定。

「老天,笨。是員工!」

派特解釋,員工的薪酬一部分是股票選擇權,選擇權的履約價是以選擇權發放時,公司的估值計算。如果你後期才進公司,你的履約價可能很高。如果公司以較低的估值掛牌上市,員工的選擇權,可能會一文不值。

許多獨角獸公司,肯定會碰上這種狀況,派特說。每當有後期投資者進來,以更離譜的估值投資公司時,以較低估值上市,就越可能發生。派特說:「員工倒楣的可能性,就越高。」

公司會掛牌上市,創投資本家會大撈一筆,公司創辦人也會賺進斗金,但員工幾乎什麼都分不到。到2015年12月,《彭博》報導過這種現象,文章的標題將是「大規模IPO,許多創業公司員工,只賺到蠅頭小利」。

聽到科技業員工抱怨他們的公司上市,卻沒讓他們變成百萬富翁,可能難以令人感到同情。這取決於你的觀點,以及你把選擇權視為紅利、潛在的意外之財或薪酬的一部分。

創業公司的員工,往往放棄一部分薪水,以交換股票選擇權,並把選擇權視為薪資的一部分。

但現在有人發現,他們拿到的是大富翁遊戲(Monopoly)的鈔票。好嘲諷的人也許會說,這要怪他們自己,他們冒險加入創業公司,結果失敗了。

問題是這些風險分攤,其實並不平均,企業高層在這場遊戲中,根本是靠作弊獲利。

魯曉芙,財經作家,旅居歐洲。

中國經濟已經國際化了,不了解歐洲,有時候,你就不了解中國。

歡迎關註:魯曉芙看歐洲

合作請聯繫:Xiaofu_Lu

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