領導必看!從10個角度提高員工忠誠度
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調查數據顯示,職場小鮮肉的敬業度似乎越來越低,想是小鮮肉太難管理了,還是我們的管理文化太落後了呢?要回答這個問題,我們先看看以下的10個方面是否存在問題吧~~~
其實在HR圈子裡流傳的一句話是,一名員工往往因為公司的品牌、福利、工資等因素加入一家公司,卻因為對直接主管的不滿而離開!據權威機構研究,這個數字高大75%!
在我們的調查研究中,以下的三個要素是影響小鮮肉與直接主管的關係:
一、是否能夠基於工作崗位本身為員工提供有針對性的輔導,而非理論的學習,對於輔導技巧,我們定義了以下的四種輔導的場景:
簡單任務輔導:培養職業習慣及默契
挑戰型輔導:幫助員工完成新任務
情緒壓力輔導:幫助員工克服心智局限
技術|操作類輔導 :加速員工的技術成長路線
這四個場景分別對應了四門輔導技巧的微課,大幅度提升了學習的效率
二、其次是能夠及時地對員工進行反饋,這個反饋包括:
肯定型STAR
改善型STAR
三、是關注員工的職業發展,能夠在日常溝通中,幫助員工
說明相關的績效要求
界定所需要的能力
說明相關的績效要求
確定職業發展目標
快樂能夠將工作效率提升12%,其實這是最好的開發員工潛能的方法,卻被很多公司忽略了,那麼如何提升員工的心情呢,以下的六個方法是比較有效的:
用25+5的谷歌式工作模式,降低工作的壓力,提升快樂指數
提升領導力,減少訓斥員工的次數,提升激勵認可下屬的次數
設計彈性的工作制度
建立及時的反饋機制
良性的團隊PK
遊戲化的工作模式
對於疾病者,沒有神馬比健康更重要了,因此公司可以從以下的三個方面提升員工的健康指數:
提倡運動:例如,在高管的選拔中似乎把體重與跑步的公里數作為晉陞的標準,你可以在公司的牆上貼上海報,不能管理好自己的體重,如何才能管理好一個團隊呢!
健康食品:有一個好的食堂及一批好的廚師是員工的福利,例如廣汽本田、延鋒江森等企業的食堂是不錯的,值得學習~~
健身場所:其實很多公司都有這玩意,但是卻閑置在那裡,給你個竅門,把去健身房的時間進行打卡管理,可以抵消遲到的時間,如果每個周健身時間少於三次,累計時間少於90分鐘,則扣1%的績效是一個不錯的方法!
重複:重要的事情說三遍,不斷的附屬公司的價值觀可以強化其認同度;
使命:我們為了夢想而努力工作;
規劃:讓員工可以清晰地看到在公司內部的成長路徑與可能性。沒有方向的員工就像沒有航向的船,在公司這片大海里只能亂跑。如果讓員工有了職業規劃,知道自己在崗位上該怎樣進步,還愁他們有職業倦怠么?
這個不說了,去看看谷歌、鵝廠、蘇寧雲商的Office你就知道辦公環境的重要性了~放一下某互聯網公司的女廁所你就知道工作環境的重要性了~~~
蓋勒普對員工的敬業度研究中發現,一個員工是否在公司中擁有一到多名的朋友是一個重要的話題,那麼如何實現這一點呢?
其實這個問題一點都不難,兩個人在一起的時間決定了關係的親密度:
1、一塊從事挑戰型的任務,大家一塊流過汗、拼搏過可以締造濃厚的友誼;
2、增加Teambuilding的頻次,讓員工彼此了解對方以及鮮為人知的閃光點;
3、把溝通技巧做到實處,人際溝通能力是影響關係的重要指數;
及時地肯定員工的表現以及指出問題是提升員工敬業度的有效方法。
那麼管理者在給員工反饋的時候,除了熟練的使用兩種反饋技巧之外,還需要遵守以下的三原則:
及時的反饋:發現了就反饋;
平衡的反饋:優點的數量大於等於缺點的數量;
具體的反饋:說出過程、結果以及貢獻;
不多說了!這是中國管理者及家長缺失的激勵行為,對於職場小鮮肉同樣奏效~~~
在開始的時候會有一些不習慣,但是表揚多了之後你就很習慣的讚美別人;
對於多數職場新人而言,他們最渴望的就是提升自己的工作能力,成為一個有用的人。
1、培養你的下屬責任感,從三個維度開始:
說明項目的價值與意義;
提供必要的輔導;
澄清獎懲機制;
2、通過必要的培訓增加其承擔的信心;
3、鼓勵自學的行為習慣;
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※請把這些工廠管理的口訣再複習一遍
※工廠常見隱患,很多公司都有,請對照檢查!
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