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官微發送多條不雅信息難掩監管不力之責

日前,有網友發現認證為「溫州市永嘉三江商務區管理委員會官方微博」的「@永嘉三江商務區」發送多條不雅信息,澎湃新聞7月3日從永嘉縣委宣傳部相關人士處了解到,這些微博為官微被盜後所發,並非管委會工作人員所為,已向警方報案。(7月3日 澎湃新聞網)

近年來,官微出現「意外」的問題屢見不鮮,而最後相關單位給出的結論往往「如出一轍」,要麼是官微「中病毒」,要麼是官微「被盜號」,要麼是工作人員「誤操作」。報道中發生在溫州市的這起地方政府部門「官微發布不雅信息」問題也緣於此。

根據相關人士的解釋,出現問題的「官微」已經停用很久,無人打理,所以才會被人盜用也沒發現。

乍一聽,問題的發生似乎情有可原,畢竟,隨著微信被廣泛使用,其便捷性和大眾性備受人們青睞,很多地方政府部門為了便於工作的宣傳和推廣,逐步把工作「陣地」轉移到微信公眾號上,而以往「火爆」的微博也漸漸被「棄置一旁」,無人問津,被人「盜用」也屬正常。但是,在這種看似「正常」的背後卻難掩相關部門和領導幹部監管不力之責。

首先,是對官微使用的監管不力。官微作為政府部門服務群眾的「網路窗口」,展示風采的「對外平台」,理應受到部門的高度重視,安排專人負責管理和運營,即便要「停用」,也應及早註銷、及早清零,在當前極其嚴峻的網路安全形勢下,提前堵塞漏洞,做到防範隱患於未然。然而,報道中的相關部門不僅沒有及時「銷戶」,還放任不管,導致官微出現不雅信息近一年也沒人發現,其背後的監管缺失令人咂舌。

此外,是對官微管理人員的監管不力。近幾年,中央出台了一些政策文件,反覆強調要抓好「殭屍網站」的清理工作,徹底整治長期不使用的信息公開網站、微博等對外宣傳平台。按理說,地方政府和相關部門都應該有所行動,組織官微管理人員,積極開展自查自糾,像報道中「官微被盜」的問題完全可以避免。然而,正因為有關單位領導幹部的責任心不強,沒有親自抓、抓親自,或許只是口頭「吩咐」一下,卻沒有及時對工作跟蹤問效,導致了問題的發生。

其實,要避免類似的問題並非技術難題,在人工智慧還不能完全替代人類工作的時候,只要工作人員的責任心到位、規章制度落實到位、監督管理到位,即便出現「被盜」「中毒」等意外都是可以第一時間發現和解決,何須等到群眾「爆料」以後再後知後覺,令人詬病。

作者:陸仁

編輯:宗夏

責編:漢網

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