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爆!家裝行業的黑幕 家裝如何避免被坑 如何選擇家裝公司

我做過幾年裝修市場銷售 很有體會這行的心酸與無奈 你沒有客戶就沒有工資 工資是按照你的能力來算的

身在這行,今天不得不發表一下個人感受,不吐不快!!不廢話了,進入正題。


先說一說裝修公司的電話銷售/業務員

有時候朋友在一起就互相交流,你是做哪行的?家裝公司。我經常接到你們**公司的電話,有時候一天幾十個電話,把人都煩死了。我只能尷尬的笑笑說,你是不是最近要進戶了?

家裝公司銷售人員每天抱著電話天天給業主打電話,喂咱家房子考慮裝修了嗎,不是90%的拒絕率就是一頓臭罵,讓每個銷售的人員掛完電話都充滿了悲憤,我這是招誰惹誰了,這還是一份人做的工作嗎?滿腹牢騷和抱怨後,又給自己打氣接著來,如此循環往複的一輪又一輪。裝飾行業電話銷售的從業人員一般很難堅持2年以上,不是他們沒有毅力,而是信息化時代我們仍然在用冷兵器作戰,不創新就沒有結果!


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為了公司找到有能力的人,家裝公司開始加大提成制度,從3個點開始不斷提高,據說這個行業最高的提成可以到10%,這種羊毛出在羊身上的邏輯思維最終導致更加扭曲的效應,往往三個月不簽單,簽一單吃三個月,誰都不知道是哪頭肥羊被宰了。想想賣一套房子的提成才千分之三,一輛車提成才100—200元,裝飾行業為了客戶源如此激進的提成模式最終還是轉嫁到業主身上,最終簽單價格往往會提高很多。


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接下來再扒一扒裝飾公司設計師

很多設計師真的很無奈,無奈自己接不到客戶;

一種是自己的設計能力有限,真的沒有辦法給業主提供優質的設計服務,因此也不能被客戶接受,所以每個月只能拿到可憐的1000元底薪,在這種情況下要麼啃老,要麼偶爾有能接私單的就通過比公司更低的價格走私一下,勉強能讓自己生存下去;


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還有一種是自己的專業能力不錯,但是溝通和表達能力較差,通俗的說就是茶壺裡煮餃子倒不出,這樣的設計師偶爾會遇到個別業主比較認可他,很順利的簽單了。而這類情況並不多見,往往一兩個月簽一單,基本維持在溫飽階段,此類設計師基本上設計能力還是不錯的,簽單下來的業主基本沒什麼設計的問題。

家裝公司為了讓設計師的簽單把設計師個人的提成從3%提高到5%甚至10%。說句公道話,設計師3%的提成是合理的,畢竟他們要畫圖、做施工圖、效果圖還需要至少3-5次去工地交底服務以及後期陪客戶選配軟裝。但是如果比這更高,最終又提高了業主的費用支出。很多裝飾公司為了業務為了簽單不斷加碼業務員、設計師提成,要麼將這部分費用轉嫁業主身上,要麼最終想辦法剋扣業務員、設計師的提成,要麼自己沒有利潤。這是一個怪圈,無論哪一種方式都會導致惡性循環下去,最終吃虧的更多是業主。真的希望裝飾行業這種惡性循環能夠終止,不要再持續下去。

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說完業務員、設計師再談談裝飾公司的施工。

因為這個行業屬於勞動密集型行業,沒有哪一家裝飾公司可以自己養產業工人,一個單子多少錢,簽單後家裝公司提取30—35%,用於公司的經營成本和利潤,剩下的交給經理去施工,而問題就出在這。家裝行業每個單值都是很小的幾萬元最多十幾萬元,裝飾公司提取後剩下的費用對於經理而言已經很少,還要包含材料、人工、各種雜費以及自己的利潤,為了不虧本或者擴大自己的利潤,經理寧願冒險用較差的材料、少用材料、用工價更低的工人,所以會出現一系列問題;

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現在有房子的你是不是每天都接到家裝公司的電話,是不是每個裝飾公司的活動都多如牛毛,你是不是一概採取拒絕的方式。其實你需不需要裝修呢?當然需要了,但是沒有辦法,身邊太多這樣的信息,沒辦法辨識誰家裝修好,所以只能採取統一拒絕,然後呢?自己再花時間慢慢尋找,慢慢找是否適合自己的,其實最後自己選擇的裝飾公司是不是就一定是合適,自己往往也不知道,只不過到了最後自己也麻木了,算了就這家吧,反正看著還行。這種糾結的過程讓自己想死的心都有,一次裝修就是一次糾結與扎心。。


我們再扒扒那些不找家裝公司選擇另外一條裝修路的人

要麼找自己認識的熟人,要麼找朋友推薦的施工隊。找施工隊基本上都是這樣的操作模式,業主把自己的想法告訴施工隊包工頭,然後包工頭結合自己的施工經驗提出一些建議,如此一個家的設計方案就確定了。先說說這個所謂的設計,很多業主因為真的不專業,所以很多問題是想不到的,而很多包工頭之前在正規裝飾公司做過還稍好些,但是畢竟不是專業的設計出身,只能用自己最熟悉的方案去弄,而家裝是很個性化的活,不同的家庭成員不同生活習慣不同因此設計要求肯定不一樣,否則相同的戶型只要一兩種設計方案就搞定了也就不存在所謂的設計價值。尤其很多居家設計的細節是往往最容易忽視的。因此就容易出現邊做邊改,邊改邊做,直到最後自己都弄的一頭霧水不知道怎麼弄的時候才草率結束。而包工頭一般情況下都是根據現場和業主溝通做哪些東西,然後根據經驗估一個報價,這樣的估計無疑會稍高,因為包工頭擔心自己虧,所以肯定要稍高些才放心,有時候包工頭還會順帶要求加一些小東西又不好意思找業主收錢,但是工人的工資不會少的,所以自然報價稍高。

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通常情況下業主還是比較擔心此類包工頭的,不是其他原因,而是因為得罪了他自己家裝修就要停工,對方又沒有公司可去理論,所以部分業主很聰明,一直很遷就包工頭。而很多私下做活的包工頭到正規裝飾公司卻不適應,發現自己以前對待業主的方式怎麼到正規公司做的時候不靈了,其實主要原因在於業主不擔心得罪包工頭或項目經理,最後可以找公司去理論啊。這也是家裝行業經常出現矛盾和糾紛的一個環節。做了這麼多年,類似的情況也經常遇到,也經常在小區遇到業主找了包工頭最後弄的一頭包,怨聲載道,還遇到過已經裝修結束正在搬家的業主,出於職業習慣,進業主家參觀並和業主聊了起來,找的包工頭做的,一聽業主說的人工費價格,我內心哭笑不得,高啊高的離譜,業主自己還不明白,為了不破壞業主的好心情,很是感嘆的出來了。對於家裝行業很多包工頭給業主做活無可厚非,但真的不要收費過高,本人有一些詳細列出每個項目的人工費清單,有裝修需求的業主可以對比這張清單,去和包工頭或裝飾公司砍價,達不到這個價格的就是不合理的,(需要的看我個人資料聯繫我或者直接給我留言加好友就行哦)互聯網時代一切信息都透明了,何況是沒有什麼技術含量的家裝行業,錢就要花對地方;

大家有什麼問題就回復留言 我一定知無不言 言無不盡;

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