最美風景是文明 全國網媒記者濟南九如山上感受生態文明游

一路拾級而上，一路瀑布飛下，一路行來與文明結伴，讓文明旅遊成為創城最美的風景。7月5日下午，2017全國百家網媒濟南行採訪團來到濟南九如山景區，感受自然生態文明，探賞恍如隔世的原始勝境。

文明旅遊宣傳時時刻刻引導遊客行為與身邊景觀相融

進入景區，售票處等人流密集區域宣傳文明創建、提示文明旅遊的海報橫幅、易拉寶吸引了記者們的視線。九如山的工作人員告訴記者，景區制定了《九如山致廣大遊客的一封信》，在景區內組織文明旅遊倡議活動，在遊客中心提供文明旅遊宣傳材料，免費發放至各大旅行社、導遊及遊客，提升遊客文明旅遊意識，鼓勵和號召九如山遊客積極踐行城市文明新風尚，以主人翁姿態投入到創建文明城市工作中去。

為了幫助遊客解決疑問，保證快速入園，九如山採取網路預約購票和遊客限流措施，在售票處安排3-4位引導員全天協助遊客購票。即使在節假日期間也未出現大批遊客阻滯擁堵現象，購票秩序良好，杜絕了插隊現象。同時，景區內設置了18個免費遊程諮詢點，20餘位諮詢員為遊客義務講解，通過潛移默化的柔性引導，帶領市民群眾增強禮讓他人、文明旅遊的意識。

走在景區里，耳畔時時傳來柔和的講解員的聲音，「各位遊客，九如山純凈的自然山水，需要我們用心的投入和體驗，體驗「人與自然和諧相處」的生態之旅……請大家注意腳下，有秩序地遊覽，共建文明和諧的遊園環境，為創建文明城市助力」。

在遊客與景區間架起一座「文明」的橋樑

九如山瀑布群前，遊人如織，在人群中隨處可見保潔員的身影，他們分散在景區的各個角落，見到垃圾和就馬上掃起來。除了為遊客提供免費山珍茶、免費遊程講解服務，沿途分布的遊程諮詢員也隨時隨地為遊客提供幫助，傳達景區生態理念，倡導遊客文明旅遊，共同打造遊園環境。為了保持景區的衛生狀況，景區工作人員一直堅守在崗位上，每天工作十餘個小時，為遊客提供最佳的遊園體驗。

據景區工作人員介紹，九如山指派專人負責文明遊園的監督和檢查，包括景區工作人員對文明遊園相關制度的執行情況和遊客的落實情況。對於發現的員工不文明行為堅決追責，發現的遊客不文明行為進行及時阻止和勸導。景區內部的公共場所和工作場所設立了禁煙標誌，動員員工和遊客在所有公共場所內部自覺杜絕吸煙現象的發生。長期以來，九如山無亂塗亂畫現象、嚴重攀爬景點現象，亂扔垃圾、隨地吐痰不文明現象也得到了很好控制。

旅遊是一段發現美、享受美的旅程。旅途中，每個人不僅是一名遊客，也是他人眼裡的風景，多一絲微笑、多一些謙讓、多一份遵守，為秀麗風景中增添一份人與自然的和諧之美也是文明旅遊的目的。

作者：李牧 路通 高昊

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