踏上雲端看數據,領略營銷蛻變之美
關注客戶體驗的概念已經在營銷人員中廣泛傳播,客戶體驗影響著營銷人員的決策並推動組織改革,並且成功案例的數據也令人信服。
Salesforce for Marketing 的核心是幫助企業搭建成功客戶體驗旅程。它為企業搭建一個定製化的客戶溝通管理平台,從廣告、Email、社交媒體的發送、回應,到後端連接的CRM,都是一個端到端成功客戶體驗旅程的概念,幫助企業為客戶提供流暢的體驗,沒有斷層。
Salesforce for Marketing有助於在整個生命周期中構建「1對1」的客戶旅程。Salesforce的營銷中心是搭建成功的客戶管理平台,其中包括:銷售雲、服務雲、營銷雲、商業雲、社區雲、分析師雲、應用雲和物聯網。幫助營銷人員管理客戶旅程的每個階段,從認知和獲取到參與,登錄到保留和宣傳。
Salesforce如何幫助企業搭建成功客戶體驗旅程,為每一位客戶創建獨一無二的營銷體驗,關注7月12日14:00,「踏上雲端看數據,領略營銷蛻變之美」直播活動,帶您開啟「1對1」的客戶體驗旅程。
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