從微軟合作夥伴角度分析微軟重組

微軟有一個非常成功的銷售模式，是建立在企業用戶購買大型企業協議的基礎上的，但它已經有10年歷史了。在舊的銷售模式里，可能一個銷售人員努力銷售並更新了3年的許可證，然後離職後，這客戶也跟著一起消失了。

多年來，微軟不斷調整，增加新的技術型專業銷售人員，讓每個專業客戶團隊有2個銷售人員。微軟還改變了激勵措施，讓現有銷售人員銷售更多的雲服務。

然而，在雲計算領域，買家更多的是直接購買在線商品。所以整體的購買體驗、銷售過程、技術培訓和技術支持變得很重要。目前，很多銷售人員專業技術能力有限，而在這個新的雲世界裡，技術是銷售人員的安身立命之本。

從根本上來看，微軟重組涉及到以下幾點：

負責中小型企業業務（SMS&P）的市場和集團服務部分（cam-s），將進入EPG成立一個企業商業團隊。

專家小組將被提升到一級管理層，直接向總部彙報。

·新成立的客戶部將直接向總經理彙報，（可能是微軟將從Salesforce和其他SaaS公司招聘來的這個角色）

商業EPG中的行業焦點（僅3個行業：製造業、零售業、金融服務）和公共部門方面沒有變化。

整合所有合作夥伴組織成一個單獨的一個商業聯盟。

將所有領域的橫向銷售和諮詢組織組織成4個工作板塊：現代工作場所、商業應用程序、應用程序和基礎設施、數據和人工智慧。

本地開發者的經驗組織和消費者組織去中心化。從消費者角度看，這意味著新戰略將更少關注消費者，DX似乎在企業層面上被拆除。

這似乎有點甲骨文的風格，但也可以理解，因為奧爾索夫（微軟執行副總裁）來自甲骨文，曾領導重組前甲骨文。

甲骨文做法：去除局部中小賣家集中在一個地區級的銷售功能，建立為特定的垂直行業第一方IP。銷售人員：加入專門的客戶成功團隊。

這和微軟有什麼不同呢？微軟的區域經理將更加專註於企業而不是消費者。EPG的領導將 因STU的分離而失去很大一部分合作夥伴。STU將專註於企業，他們與客戶部的角色將類似於獵人和農民。過去的 SMS&P不再存在。CAM-S進入EPG。新的合作夥伴聯盟將吸收EPG合作夥伴和DX合作夥伴資源。雖不清楚SMB的執行情況，但方向顯然是由當地的銷售或執行。

這裡還有一些問題。

沒有提到的主要行業中，行業團隊會發生什麼？它們會消失還是會變得不那麼重要？從現在參與的水平和以前的開發經驗來看暫時還不清楚。（最新消息是，微軟宣布裁員3000人）

對於微軟的合作夥伴而言，這一重組意味著什麼？我想這取決於你是什麼類型的夥伴。從一個專註於企業，為大客戶提供服務的合作夥伴角度看來，這對他們來說是一個積極的變化，因為它使他們更清楚地了解如何與微軟接觸。不太好的消息是，不知誰是多年來已建立的關係中留下來的那一個。

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