新九段HR，你在哪個段位？

置頂人力資源心理學每天13：00不見不散

作 者｜葉彬

混跡HR圈20餘載，因此不少人托我幫助介紹個工作，幫子侄輩做個職業生涯指導。對於此類委託，大多能推脫的就推脫，畢竟不願意說空頭話、開空頭支票，空對空的職業指導，到頭還是一場空。但有時一不小心吹出去了牛沒辦法收回，還得瞎指揮一二。

在瞎指揮時，經常發現有人說「我就想做人力資源工作」，其實我心底很清楚，他們大多並不是因為熱愛，而是因為看多了《杜拉拉升職記》，以為人力資源工作就是吹吹空調、上上網路、和得勢大佬們曖昧一下，搞個火箭式上升之類的。

醒醒吧，我來告訴你，什麼叫做人力資源九段。

夢，該醒了。

1

HR一段：「依葫蘆」

HR學徒，絕對的菜鳥HR。會打字複印、會接待求職者寫簡歷、會簡單應用Excel表格中的求和，至於統計？臣妾不會啊。安排發布個崗位信息，不知道JD信息要如何修改？因為現有JD就是Ta見過的最好的瓢。每天忙碌下來不知道如何評價自己當天的工作成果和自我成長，因為工作過程和結果是糾纏不清的。

一段，每個人都有過，我也「有過有過當然有過」。如果要給這個階段加上一個期限，建議不超過「一年半載」。

2

HR二段：「是葫蘆，還是瓢？」

經過一年半載，只要不太迷糊，很快就會很自然的進入這個階段。對HR模塊的一些工作都有好奇心，並試圖去了解，知道談論招聘需求、招聘渠道、招聘技巧，知道社保繳納、轉移、增減，知道培訓安排、培訓評估，並能趕鴨子上架給新員做公司介紹。

對Office軟體也有進一步熟悉，能做出部門其他人做過的統計表。

這個階段，已經葫蘆在心中，偶爾能畫一個像模像樣的瓢。

有兩種人在這個階段會呆很久：悟性差的人、不追求上進的人。

3

HR三段：「畫瓢」

經歷了一些事，挨過了一些批，悟出了一些管理理論之後，有一部分HR偶爾思考「這件事我做的對嗎？能否做的好一點？」，其實這裡提到的「好一點」，也僅僅是「一點而已」，並且這個改進不持續、缺乏自身的內驅力，也僅僅是「偶爾思考」。

對每一件事情都有偶爾的質疑，並且能適當的做改進，然後就可以得意地、自我滿足地過著一整天。此時，有了結果導向的萌芽意識，知道該如何向結果奮鬥，也更加在意、得意於奮鬥的過程。

在領導、同事的眼中，他逐漸成熟起來，偶爾能得到一些讚許聲。

這時候，有系統性思考、邏輯思維強的人能很快進階到HR四段，獲得更好的職業發展機會，否則就只能「呆著」或者「跳著」。

4

HR四段：手中有劍

已經走過了幾個春秋，基本上對HR領域某一兩個模塊熟練操作，並對其他模塊知識層面也很熟悉了。能整理各模塊的基本流程，並對少數流程有自己的看法或者牢騷。談論起六大模塊是毫不謙虛，因為都做了這麼多年了，看了這麼多知識了，感到「手中有劍」，毫無畏懼。不過偶爾自己獨處的時候 ，還是「心中發怵」，畢竟沒有操盤過的領域還是不少，從「知道」到「做到」這條路，還有不少沒有走過。

能與用人部門溝通、制定崗位應試標準、招聘方法和流程，與用人部門談論選、育、用、留的概念，提出適合用人部門HR初步方案。

有一定人緣、有一定機遇的人，更能得到這樣的鍛煉機會，基本上算HR基層管理崗位。

5

HR五段：心中有劍

HR五段在工作中，以HR專業知識為基礎，提出問題、分析問題，用HR工具、方法去解決問題，並且能開展大量的HR工作，試圖將人力資源工作做到最好。

比如：用心設計一套招聘流程，試圖將招聘做到極致。用心設計一套考核方案，試圖將績效提到一定水準。對知識的運用有著極高的期望，拿出的工具、方案很好，但往往發揮不了想像中的功效。因為，每一個工具、方案，都要用得其所才能奏效。

每一段位的晉陞，並不是一帆風順的，有機緣也有巧合，但最終都離不開能力。對人力資源六大模塊的知識掌握、實踐，是提升血量的最主要因素，打老怪久了，自然就有了知識、經驗。

每一個段位的晉陞，急不得，火候很重要。

一~五段，每一個段位上，如果呆了很久，或者使用的思路、工具還是2年前的，那就是危險信號了。

6

HR六段：心中無劍

在實踐中得來的能力提升是最穩妥的，但也最單薄。練多了外家功夫，難免荒廢內家功夫的修鍊，這時候最容易出現「知其然不知其所以然」的情況。這種HR工作者，估計永遠達不到六段。

六段HR一定要懂管理，懂人性，懂事物發展規律。招聘，能分析出招聘需求、招聘渠道、招聘管理之外的東西，稍作思考就能改進、提升招聘效能；培訓，已經不再是講述PPT中的內容，而是根據現場狀況隨時調整培訓內容，句句在理，並且不脫離主題；績效，工具已經不重要，方案已經不重要，重要的是能結合公司及部門現狀，與員工進行績效溝通和績效改進計劃……

一個HR為什麼能做到這些？因為心中有劍。

五段可以嘗試做HRBP，六段則已然是一個合格的HRBP了。

7

HR七段：看山是山

不再局限於HR範疇的知識，更多地關注大團隊的建設，偶爾也用牛刀解剖小團隊；更多地研究組織行為，從組織行為的角度設計適合的文化、制度；更多地關注「管理」，不再僅僅是關注「HR」這個領域。

對管理知識的涉獵，一開始會囫圇吞棗、似曾相識，對管理知識的理解、使用，都處於生疏、片面的階段。只有經過很長時間的歷練，加上很好的學習能力，才能跨進管理的大門，至於能夠邁進管理的二門，就更要看悟性了。

不研究管理的HR高管，是一個不合格的HR高管。

8

HR八段：看山不是山

八段，已經是高人了。

對管理領域、對所在行業、對事物變化及發展趨勢，都掌握的非常透徹，才能成為此段高手。

任何HR領域的問題、體系，都不是孤立的，都是在整個企業戰略中真實地存在著，並且符合事物發展規律。將人力資源戰略作為整體企業戰略的一個有機部分，是解決問題的最有效實招。

八段，可以說是HR崗位，更合理的稱呼是企業管理崗、設計師。

9

HR九段：看山還是山

HR技術越來越少，距離管理的本質越來越近。

少了許多繁雜的流程、制度，多了許多對人性、對事理的追求。

九段，寂寞的旅程。

聽說優秀的HR媽媽們都關注了下方的公眾號

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