VR收集用戶情緒反應數據 精準劃分消費群體
最近7家科技公司聯手創建了一個平台,目標是了解人類在觀看電視時,大腦是如何運作以及處理接受到的信息的。這個平台的開創者希望通過推出的「VR傳播測試」(VR on air test),在人們使用VR頭顯時通過一系列感測器來洞察人類的行為和反應。
AOI Pro公司是這7家聯盟公司之一,他們公司的的創意總監孝吉澤章表示:「這個創意的由來是因為他們發現在用戶使用VR設備時來獲取一些重要數據並不會對用戶的體驗造成影響。我們公司起初是打算獨立的收集數據來開創一個盈利性質的平台。如果我們能夠通過這些收集到的數據來了解用戶的情緒,就可以創建一個用於商業目的的資料庫。
用戶沉浸在虛擬現實這一個更加可控的環境中是這種追蹤研究技術的優勢所在。孝吉澤章表示:「腦電圖需要在一個受控的環境中進行檢測,才能避免受到干擾(電視或者周圍的傢具都有可能令人分心)。傳統的眼部追蹤下,用戶和屏幕間的距離會導致無法準確的測量到用戶正在查看的目標。相比之下,帶上VR頭顯後,我們可以很容易的創造出一個受控的環境。」
這7家公司聯手創建的平台收集到的數據目前可以服務於醫療、教育和娛樂行業。孝吉澤章補充到:「將用戶的情緒狀態圖(通過感測器獲得的數據)和傳統的數字營銷工具(網頁瀏覽記錄和電腦中緩存信息)獲得的用戶數據相結合,從而創建和構建符合用戶情感需求的消費服務。在未來,我們還將擴展數據的來源以及數量來提升我們的的服務品質。」
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