首家阿里無人零售實體店將於年底落戶杭州，並不會增加失業率
PingWest品玩8月14日報道，首家阿里巴巴無人零售實體店將於今年年底在杭州落成。該項目團隊被納入「天貓新零售戰略大圖」，研發能應用於更大客流量、更複雜商業場景的無人零售難題。此前，天貓「無人零售」負責人應宏曾透露，造物節結束後，該團隊便已開展了密集的線下走訪，為實體店鋪定址。應宏表示，那些有關「無人零售將造成大面積失業」的言論純屬無稽之談。他舉例子說，「80年代，公交車上還有售票員，但後面出現的公交卡並沒有造成交通系統大多數人失業。所以完全沒有理由去懼怕科技的發展，科技極大的方便了我們的生活。」以無人零售店為例，超市收銀員這樣機械化的前台工種確實可以被替換，但這並不意味著無人零售將會消滅工作，在他看來，這是催生新工種、推動進步的必經之路。「如智能物流管理員、智能倉庫揀貨員、數據分析師等等，這些更可持續優化的新工種將成為新零售時代下最緊缺的崗位。而換句話說，無人零售店雖然取代了收銀員等前台機械崗位，但卻催生了更多智能化的後台崗位，更有意思的是，在技術足夠成熟的情況下，未來店員甚至可以在家上班。」
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