消費提示：重要！跨境消費個人信息泄露風險及應對小貼士

近日，有網友在什麼值得買（SMZDM.COM）原創頻道部分跨境消費相關文章下方評論，稱自己的身份信息被冒用，用於他人的跨境電商消費，導致自己全年兩萬元人民幣的額度被提早消耗完，無法再進行正規的跨境電商消費，而個人信息泄露還可能有其他的安全隱患。

據小編了解，被冒用清關信息的值友在中國電子口岸官方的跨境電子商務年度個人額度查詢頁面中查詢，發現本年度已用金額出現異常，進一步在跨境電子商務公共服務平台查詢自己的跨境消費通關數據，查出部分報關商品並非自己消費，雖然報關信息使用了自己的姓名及身份證信息，但手機號碼及歸屬地均屬於他人，而通關清單中申報的電商平台也並不是自己消費過的平台。

額度查詢攻略

中國電子口岸是國務院有關部委設立的公共信息網站，其提供的跨境電子商務個人額度查詢功能，可以讓消費者查詢今年跨境消費限額之後的消費及通關信息，並且能查到消費的商品名稱、金額以及消費平台，值友們可以按照如下步驟查詢自己的在國內跨境電商的消費額度。

進入跨境電子商務年度個人額度查詢頁面，輸入姓名、身份證號、圖片驗證碼即可查詢個人額度，如果存在疑問或想查詢消費詳情，點擊頁面底部的「查詢個人消費詳情（需註冊登錄後查詢）」，進入跨境電子商務公共服務平台。用身份證號碼註冊後即可查詢。

註冊登錄後，點擊頁面左側的「通關數據查詢」，然後在頁面右側選定查詢日期，即可查看一定時間段內的跨境消費詳情，如下圖所示，點擊左側紅框內的「預錄入編號」即可查詢通關訂單的詳細信息。

如下圖所示，可以查看申報口岸、電商平台名稱、訂購人信息等等數據。需注意，類似亞馬遜海外購、天貓國際直營、京東全球購等等大平台，在「電商平台名稱」一欄中顯示的名字一般都是該公司的全稱，但是在「電商企業名稱」一欄中可能有不同的名字，這是由於委託清關的口岸、保稅區等有所區別。而一些中小電商、第三方店鋪的訂單通關信息中顯示的平台名稱則有可能和店鋪名完全不一致，通常是由於一個跨境貿易公司可能代理了多個品牌或者電商的跨境銷售業務。

投訴渠道及注意事項

如果查詢到了不屬於自己的消費信息，並且確認與自己無關之後，值友們可以去相關部門投訴維權：

小編也提醒大家，盡量選擇在正規、信譽較好的跨境電商購物，避免將個人信息泄露給個人代購、不知名物流公司等等。

此外，海淘的時候，不管是直郵還是轉運也需要注意個人信息安全，選擇正規海外電商和成熟大型的轉運公司，小編也會繼續為大家甄選優質的海淘、跨境商品。跨境電商興起時間不長，國家的監管機制也在進一步完善中，對於自己的權益，值友們也應當積極維護，主動聯繫相關部門、機構或商家，什麼值得買也將繼續提供相關消費信息，值友們可以常來看看。

以上圖片引用來自互聯網，僅供參考。

點擊展開全文

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！