所謂競爭、同行與友商
Diss年年有,花樣特別多。
最近兩天,兩家主打K12教育的創業公司,猿輔導旗下的小猿搜題同百度知道孵化的作業幫之間進行了一場對決。
8月14日,就在作業幫在自家公眾號上披露獲1.5億美元C輪融資的同一天,它的競爭對手之一的小猿搜題召開了一場媒體溝通會,直指作業幫在自家產品的APP端發布涉黃信息,並且還找公關公司去傳播。
整個事件的過程大約是這樣,8月9日晚間,新浪微博大V「當時我就震驚了」發布內容稱「小猿搜題里不但教寫黃文,還有約X信息,小猿搜題還真是辣眼睛」。很快,多個營銷號同時轉發這個事情,內容一致。
8月10日晚6點半,某電視台播出《學習APP驚現「黃段子」 熊孩子父親投訴無果將其曝光》的報道,以「家長李先生」身份爆料,稱自家孩子在小猿搜題上偷看涉黃內容,向小猿搜題客服投訴無果的相關採訪內容。
在昨日召開的媒體溝通會上,小猿搜題副總裁李鑫說,所有證據指向 「涉黃」事件系競品百度作業幫栽贓陷害並蓄意抹黑。
百度作業幫員工通過技術藏匿手段,先到小猿搜題APP中「小猿日報」欄目的評論跟帖區發布數條涉黃的跟帖,然後截屏並製作視頻,委託某公關公司4小時之後,通過微博相關營銷號發布「小猿搜題上有約X信息」等內容,並在此後兩三天時間一直推動傳播。
發布涉黃信息的5個IP地址均為競品公司百度作業幫辦公所在地使用的IP地址,「這就意味著前面看到的不恥內容,全部為百度作業幫辦公室的設備所發布」李鑫表示。
不僅如此,百度作業幫員工還在新聞報道中冒充小猿搜題用戶的家長,以此製造虛假社會輿論,攻擊小猿搜題。
一位同為教育行業的資深技術人士告訴虎嗅,他看過小猿搜題的原始日誌,小猿搜題提供的事實依據從技術角度是可信的,前後一致並且能夠多維度驗證。不過,這位技術人士並沒有回答這件事情是否直接同作業幫相關。
截至目前,作業幫官方沒有對小猿搜題的指控進行直接回復,只是在微博上表示「持續遭遇某同行無端的攻擊和誣告」。
猿輔導、作業幫這兩家公司有著相似的發展軌跡,都是從搜題工具向在線教育延伸的K12教育機構。今年5月猿輔導完成E輪1.2億美元融資,由華平投資領投,騰訊跟投。昨天,作業幫宣布完成1.5億美金C輪融資。
同一賽道、轉型方向一致的教育公司在獲得資本青睞的同時也進入了激烈的白熱化競爭,從而加速了在用戶、師資方面的爭奪。
根據維基百科的解釋,競爭的意思是不同主體爭奪有限資源的過程,在創業的維度里,競爭所代表的含義就是你死我活。
可以說創業賽道中哪裡有資本的投入,哪裡就有競爭壓力,哪裡就有對對手的「嚴防死守」,甚至是互相找自媒體去寫競爭對手的負面報道。
這裡,一切以競爭對手的節奏為節奏。比如說,某家企業獲得融資並召開發布會,競爭對手的公關會在朋友圈表示,自己家融了更多的錢,也沒有召開融資發布會去鋪張浪費。某公司進行融資,競爭對手也要融資,某公司召開發布會,競爭對手也要召開發布會。
在小猿搜題和作業幫事件之前,今年最大的公關及公司間的互撕發生在摩拜和ofo之間。兩家公司因社交網路上有爆料稱自家的公司涉及貪腐,而在各自的公關群、媒體群、朋友圈互撕,指責對方公司爆黑料。
也有不明面撕,卻在暗地裡給對方使絆。今年4月連續發生的成都無人機黑飛事件,嫌疑方指向成都福來鷹公司,該公司欲借「黑飛」事件推廣飛雲系統。但最終黑飛事件不了了之,沒有最終公布嫌疑人。
這些情況各不相同的案例中,有一個共同點,希望裹挾輿論去對另一家公司進行「審判」,看哪家公司能挑起輿論。至於公司的核心競爭力,也許大家的產品模式很相似,反倒沒有那麼重要。
創業的維度里,也許應了那句老話,同行莫入,面斥不雅。


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